Integrações SIP: conecte números ZuteSIP a softphones, PABX e discadores
Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Resposta curta: Todo número ZuteSIP vem com usuário e senha SIP próprios, então você pode registrá-lo em qualquer softphone compatível com SIP, PABX IP ou discador de call center. Aponte o app para sip.zutesipdialer.com na porta 5060 (UDP/TCP) ou 5061 (TLS), ative o G.711 e o número passa a tocar e discar por esse software.
Escolha a ferramenta que você já usa ou uma da tabela abaixo. Cada guia mostra os campos exatos, as chamadas recebidas e feitas e as soluções para os problemas mais comuns de registro e de áudio.
Zoiper
Configure uma conta ZuteSIP no Zoiper 5, no desktop ou no celular.
02MicroSIP
Adicione seu número a este softphone leve para Windows.
03Linphone
Use uma conta SIP de terceiros no app open source Linphone.
04Bria
Configure uma conta SIP no Bria, no desktop ou no celular.
05Groundwire
Faça e receba chamadas no iPhone ou Android com o Groundwire.
063CX
Adicione a ZuteSIP como tronco SIP em um sistema telefônico 3CX.
07FreePBX
Crie um tronco PJSIP e uma rota de entrada no FreePBX.
08Asterisk
Exemplos de registro no pjsip.conf e de dialplan.
09FusionPBX
Configuração de gateway para FusionPBX e FreeSWITCH.
10VICIdial
Cadastro de operadora (carrier) para agentes e campanhas do VICIdial.
O que significa integração aqui
Uma integração é simplesmente um registro SIP: seu softphone ou PABX faz login no nosso servidor SIP com as credenciais de um número e, a partir daí, as chamadas recebidas nesse número chegam ao app, enquanto as chamadas feitas saem com esse número como identificador de chamadas.
Não há nada para instalar do nosso lado nem plug-in para comprar. O software faz as chamadas; a ZuteSIP fornece o número de telefone real, a conta SIP e a conexão de rede por trás dele. Se preferir não instalar nada, o discador web no navegador, dentro do painel, funciona com o mesmo número.
Configurações SIP usadas em todas as integrações
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Servidor SIP / domínio / registrar | sip.zutesipdialer.com |
| Usuário / ID de autenticação | <SIP_USERNAME> (na página do número no painel) |
| Senha | <SIP_PASSWORD> (na mesma página) |
| Transporte e porta | UDP ou TCP 5060, TLS 5061 |
| Codecs | G.711 µ-law (PCMU) e A-law (PCMA) |
| Autenticação | SIP digest, usuário + senha por número |
| DTMF | RFC 2833 (eventos RTP) ou SIP INFO |
| Proxy de saída | Deixe em branco |
Qual ferramenta escolher?
As dez funcionam com as mesmas credenciais. A escolha certa depende do seu aparelho e de você precisar de uma única linha ou de um sistema que atenda uma equipe.
| Ferramenta | Plataforma | Ideal para |
|---|---|---|
| Zoiper | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Um só app em todos os aparelhos |
| MicroSIP | Windows | Softphone de desktop leve e open source |
| Linphone | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Chamadas open source no desktop e no celular |
| Bria | Desktop e celular | Softphone empresarial bem acabado |
| Groundwire | iOS, Android | Chamadas no celular com notificações push |
| 3CX | PABX auto-hospedado ou hospedado | Sistemas telefônicos de escritórios pequenos e médios |
| FreePBX | PABX Linux (baseado em Asterisk) | PABX gerenciado pela web, com URA e filas |
| Asterisk | Linux | Controle total por arquivos de configuração |
| FusionPBX | Linux (baseado em FreeSWITCH) | Hospedagem de PABX multi-tenant |
| VICIdial | Linux (baseado em Asterisk) | Agentes e campanhas de call center |
Antes de começar
- ✓ Compre ou abra um número e copie o usuário e a senha SIP na página do número no painel.
- ✓ Registre um aparelho por conjunto de credenciais de cada vez se quiser que as chamadas recebidas toquem de forma previsível.
- ✓ Libere o tráfego de saída na porta 5060 ou 5061, além da faixa RTP que o seu app usa.
- ✓ Durante os testes, deixe só PCMU e PCMA ativados; depois, adicione outros se o app precisar deles para chamadas internas.
O que as integrações não mudam
Registrar um número em um PABX ou discador não acrescenta recursos que o próprio serviço não inclui. Gravação de chamadas, correio de voz, menus de URA ou discagem automática, quando existem, vêm do seu PABX ou software discador. Chamadas de emergência não são suportadas nos números ZuteSIP, então mantenha outra forma de acionar os serviços de emergência.
Perguntas frequentes
Preciso de uma assinatura separada para cada integração?
Posso usar o mesmo número em um softphone e no discador web?
A ZuteSIP é parceira desses fornecedores?
Qual transporte devo escolher?
Fontes
- Zoiper: baixar o Zoiper 5 (em setembro de 2026)
- MicroSIP: site oficial (em setembro de 2026)
- Linphone: site oficial (em setembro de 2026)
- Alianza/CounterPath: Bria Solo (em setembro de 2026)
- Acrobits: Groundwire (em setembro de 2026)