Perguntas frequentes
Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Números, pagamentos e SIP — explicados. Não encontrou o que procura? Nossa equipe está a um ticket de distância.
FAQ
Perguntas frequentes
São números de telefone reais?
Sim. Os números da ZuteSIP são números de telefone reais em redes telefônicas nacionais de 181 países — qualquer pessoa pode ligar e mandar SMS para eles como para qualquer outro número, e eles recebem códigos de verificação por SMS.
O que cada plano inclui?
SMS recebidos ilimitados, chamadas recebidas ilimitadas, 500 SMS enviados e 1.000 minutos de saída por mês, credenciais SIP, desvio de chamadas e um discador no navegador.
Os números funcionam com WhatsApp, Facebook, Google e Telegram?
Sim — eles recebem os SMS e as ligações de verificação do WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Facebook, Instagram, Google, TikTok, Signal e milhares de outros serviços, como um chip. E todo número tem garantia de troca em 7 dias: se um app de que você precisa não aceitar o número, troque-o por um novo, grátis.
O que é a garantia de troca em 7 dias?
Se o número não funcionar para você nos primeiros 7 dias após a compra — por exemplo, WhatsApp, Telegram, Google ou Facebook não o aceitam, ou os códigos não chegam —, troque-o por um número novo do mesmo país com um clique no painel. É grátis, imediato e vale até 2 vezes por número, tenha ele sido usado ou não.
Por quanto tempo posso manter o número?
Pelo tempo que quiser. Com a renovação automática ativada, o número continua sendo seu ano após ano.
Quanto custa um número?
A partir de $1.80 por mês no plano anual — $21.60 cobrados uma vez por ano — para qualquer tipo de número em qualquer um dos nossos 181 países. Todo plano inclui SMS e chamadas recebidas ilimitados, 500 SMS e 1.000 minutos por mês. Outras opções de cobrança aparecem no checkout.
Qual é a política de reembolso?
Todo número tem duas garantias por 7 dias: troca grátis se ele não funcionar para você, e reembolso integral — sem perguntas — se o número não tiver sido usado para nenhuma chamada ou SMS.
Como eu pago?
Com as stablecoins USDT ou USDC nas redes Tron, BNB Chain, Polygon, Base ou Solana. Recarregue sua carteira e as renovações são cobradas automaticamente.
Preciso morar no país?
Não. Você pode pedir um número em qualquer um dos nossos 181 países online, só com um endereço de e-mail, e usá-lo de qualquer lugar.
Quanto tempo leva a ativação?
A maioria dos números é ativada em poucos minutos após o pagamento.
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Tudo incluído em cada número
- ✓ SMS recebidos ilimitados
- ✓ Chamadas recebidas ilimitadas
- ✓ 500 SMS enviados por mês
- ✓ 1.000 minutos de saída por mês
- ✓ Credenciais SIP para qualquer softphone ou PABX
- ✓ Desvio de chamadas para qualquer telefone
- ✓ Discador web no painel
- ✓ O número é seu pelo tempo que quiser
- ✓ Garantia de troca em 7 dias — número novo grátis
A partir de $1.80/mês · cobrado anualmente ($21.60).
Garantia de troca em 7 dias
Se o número não funcionar para você nos primeiros 7 dias — por exemplo, um app não o aceita ou os códigos não chegam —, você o troca por um número novo do mesmo país, grátis, com um clique no painel. Vale até 2 vezes por número, tenha ele sido usado ou não. E, se o número não tiver sido usado, você também pode pedir reembolso integral.
O cadastro e o pagamento estão disponíveis apenas em inglês.