Política de Privacidade

Controlador dos dados

A ZuteSIP Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, Estados Unidos, é a responsável pelos seus dados pessoais. Fale conosco por um ticket de suporte ou pelo e-mail support@zutesipdialer.com.

O que coletamos

Seu endereço de e-mail, um nome opcional, a atividade da sua conta (pedidos, números, transações da carteira), mensagens de suporte e dados técnicos, como o endereço IP, para segurança e prevenção de fraudes.

Como usamos

Para fornecer e proteger o Serviço, processar pagamentos, evitar abusos e responder a pedidos de suporte. Não vendemos seus dados pessoais.

Pagamentos

Os pagamentos em cripto ficam registrados em blockchains públicas. Guardamos a referência da transação para creditar sua conta.

Dados de chamadas

Os registros de chamadas e mensagens processados pelas nossas operadoras são usados apenas para prestar o Serviço, para cobrança e para cumprir obrigações legais.

Retenção

Guardamos os dados da conta enquanto ela estiver ativa e, depois disso, pelo tempo exigido por lei.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados abrindo um ticket de suporte.

Cookies e análise

Nosso site usa o Google Analytics 4, carregado pela tag do Google (gtag.js), para medir visitas e entender como o site é usado, por exemplo quais páginas são vistas e como os visitantes chegam. O Google Analytics pode definir cookies no seu navegador e processa informações como seu endereço IP, dados do dispositivo e do navegador e interações com o site.

O site também é servido pela Cloudflare, que usamos para segurança e desempenho, por exemplo para proteger o site contra ataques e entregar as páginas rapidamente. Para isso, a Cloudflare processa endereços IP e informações das requisições e pode definir cookies necessários para essas funções.

No momento, o site não exibe um banner de cookies. Você pode bloquear ou excluir os cookies de análise a qualquer momento nas configurações do navegador ou com o complemento de navegador para desativação do Google Analytics; bloquear cookies estritamente necessários pode afetar o funcionamento do site.

Bases legais (GDPR / UK GDPR)

Se você estiver no Espaço Econômico Europeu ou no Reino Unido, tratamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• ✓ Contrato: para criar e manter sua conta, entregar seus números e recursos relacionados, processar pagamentos e prestar suporte.
• ✓ Interesses legítimos: para manter as contas e nossos sistemas seguros, prevenir fraudes e abusos, fazer cumprir nossos termos e a política de uso aceitável, e melhorar o serviço, desde que esses interesses não prevaleçam sobre os seus direitos.
• ✓ Obrigação legal: para manter registros e responder a solicitações quando a lei assim exigir.

Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de acessar os dados pessoais que mantemos sobre você, de corrigi-los, de pedir sua exclusão, de recebê-los em formato portátil e de se opor a determinados tratamentos ou pedir que sejam restringidos. Quando o tratamento se basear em consentimento, você pode retirá-lo. Você também pode apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país.

Se você reside na Califórnia, a California Consumer Privacy Act, alterada pela CPRA, lhe dá o direito de saber quais informações pessoais coletamos e como as usamos, de pedir sua exclusão e correção, e de não ser discriminado por exercer esses direitos. Não vendemos suas informações pessoais e não as compartilhamos para publicidade comportamental entre contextos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo endereço abaixo. Podemos precisar verificar que a solicitação vem do titular da conta antes de atendê-la.

Transferências internacionais

A ZuteSIP Inc. está sediada nos Estados Unidos, e seus dados são tratados nos EUA e em outros países onde nossos prestadores de serviço atuam. Quando dados pessoais são transferidos para fora do EEE, do Reino Unido ou de outra região com regras de transferência, adotamos salvaguardas adequadas reconhecidas pela legislação aplicável, como cláusulas contratuais padrão.

Prestadores de serviço

Compartilhamos dados pessoais apenas com prestadores que nos ajudam a operar o serviço, e somente na medida em que precisam deles. As categorias são:

• ✓ Provedores de hospedagem e segurança, que hospedam nossos sistemas e protegem o site e os serviços.
• ✓ Provedores de análise, que nos ajudam a medir como o site é usado.
• ✓ Operadoras de telecomunicações, que encaminham as chamadas e os SMS dos seus números.
• ✓ Redes blockchain, nas quais os pagamentos em USDT e USDC ficam registrados publicamente como parte do funcionamento dessas redes.

Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer seus direitos, escreva para support@zutesipdialer.com ou envie correspondência para ZuteSIP Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, USA.