Intégrations SIP : connectez vos numéros ZuteSIP aux softphones, PBX et composeurs

Mis à jour le 2026-09-30 · Par l’équipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

En bref: Chaque numéro ZuteSIP dispose de son propre identifiant et mot de passe SIP : vous pouvez donc l’enregistrer sur n’importe quel softphone, IP PBX ou composeur de centre d’appels compatible SIP. Indiquez sip.zutesipdialer.com sur le port 5060 (UDP/TCP) ou 5061 (TLS), activez le G.711, et le numéro sonne et appelle depuis ce logiciel.

Choisissez l’outil que vous utilisez déjà, ou prenez-en un dans le tableau ci-dessous. Chaque guide détaille les champs exacts, les appels entrants et sortants, et les solutions aux problèmes d’enregistrement et d’audio les plus courants.

01

Ce qu’on entend ici par intégration

Une intégration n’est rien d’autre qu’un enregistrement SIP : votre softphone ou votre PBX se connecte à notre serveur SIP avec les identifiants d’un numéro. Dès lors, les appels entrants vers ce numéro arrivent dans l’application et les appels sortants partent avec ce numéro comme identifiant d’appelant.

Rien à installer de notre côté, aucun plug-in à acheter. Le logiciel passe les appels ; ZuteSIP fournit le vrai numéro de téléphone, le compte SIP et la connexion réseau derrière. Si vous préférez ne rien installer du tout, le composeur web du tableau de bord fonctionne avec le même numéro.

02

Paramètres SIP communs à toutes les intégrations

ParamètreValeur
Serveur SIP / domaine / registrarsip.zutesipdialer.com
Nom d’utilisateur / ID d’authentification<SIP_USERNAME> (sur la page du numéro dans le tableau de bord)
Mot de passe<SIP_PASSWORD> (sur la même page)
Transport et portUDP ou TCP 5060, TLS 5061
CodecsG.711 loi µ (PCMU) et loi A (PCMA)
AuthentificationSIP digest, identifiant + mot de passe propres à chaque numéro
DTMFRFC 2833 (événements RTP) ou SIP INFO
Proxy sortantLaisser vide
03

Quel outil choisir ?

Les dix fonctionnent avec les mêmes identifiants. Le bon choix dépend de votre appareil et de votre besoin : une seule ligne téléphonique, ou un système pour toute une équipe.

OutilPlateformeIdéal pour
ZoiperWindows, macOS, Linux, Android, iOSUne seule appli sur tous vos appareils
MicroSIPWindowsUn softphone de bureau léger et open source
LinphoneWindows, macOS, Linux, Android, iOSAppels open source sur ordinateur et mobile
BriaOrdinateur et mobileSoftphone professionnel soigné
GroundwireiOS, AndroidAppels mobiles avec notifications push
3CXPBX auto-hébergé ou hébergéStandards téléphoniques de petites et moyennes entreprises
FreePBXPBX Linux (basé sur Asterisk)PBX géré par interface web, avec SVI et files d’attente
AsteriskLinuxContrôle total via les fichiers de configuration
FusionPBXLinux (basé sur FreeSWITCH)Hébergement PBX multi-tenant
VICIdialLinux (basé sur Asterisk)Agents et campagnes de centre d’appels
04

Avant de commencer

  • ✓ Achetez ou ouvrez un numéro et copiez son identifiant et son mot de passe SIP depuis la page du numéro dans le tableau de bord.
  • ✓ N’enregistrez qu’un appareil à la fois par jeu d’identifiants si vous voulez que les appels entrants sonnent de façon prévisible.
  • ✓ Autorisez le trafic sortant sur le port 5060 ou 5061, ainsi que sur la plage RTP utilisée par votre application.
  • ✓ Pendant les tests, n’activez que PCMU et PCMA, puis ajoutez d’autres codecs si votre application en a besoin pour les appels internes.
05

Ce que les intégrations ne changent pas

Enregistrer un numéro dans un PBX ou un composeur n’ajoute pas de fonctions que le service lui-même n’inclut pas. L’enregistrement des appels, la messagerie vocale, les menus SVI ou la numérotation automatique, si vous en disposez, viennent de votre PBX ou de votre logiciel de composition. Les appels d’urgence ne sont pas pris en charge sur les numéros ZuteSIP : gardez un autre moyen de joindre les services d’urgence.

FAQ

Questions fréquentes

Faut-il un abonnement distinct pour chaque intégration ?
Non. Les identifiants SIP sont inclus avec chaque numéro sans frais supplémentaires, et vous pouvez les passer d’une application à l’autre quand vous voulez.
Peut-on utiliser un même numéro dans un softphone et dans le composeur web ?
Oui. Vous pouvez appeler depuis le composeur web du navigateur et aussi enregistrer le numéro dans un softphone ; pour que les appels entrants sonnent de façon fiable, gardez un seul enregistrement SIP actif à la fois.
ZuteSIP est-il partenaire de ces éditeurs ?
Non. Ce sont des produits indépendants qui respectent la norme SIP, et ZuteSIP fonctionne avec eux comme n’importe quel compte SIP.
Quel transport choisir ?
Commencez par UDP 5060, le réglage par défaut de la plupart des applications. Passez en TCP 5060 ou TLS 5061 si votre réseau bloque ou réécrit le trafic SIP en UDP.
→
SRC

Sources