Tích hợp SIP: kết nối số ZuteSIP với softphone, tổng đài PBX và dialer
Cập nhật 2026-09-30 · Bởi đội ngũ ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Trả lời ngắn: Mỗi số ZuteSIP đều có tên người dùng và mật khẩu SIP riêng, nên bạn có thể đăng ký số trên bất kỳ softphone, tổng đài IP PBX hay dialer call center nào hỗ trợ SIP. Trỏ ứng dụng tới sip.zutesipdialer.com, cổng 5060 (UDP/TCP) hoặc 5061 (TLS), bật G.711 là số đã có thể đổ chuông và gọi đi từ phần mềm đó.
Hãy chọn công cụ bạn đang dùng, hoặc chọn một công cụ trong bảng bên dưới. Mỗi hướng dẫn trình bày chính xác từng trường cần điền, cách gọi đến và gọi đi, cùng cách khắc phục các lỗi đăng ký và lỗi âm thanh thường gặp nhất.
Zoiper
Cài đặt tài khoản ZuteSIP trong Zoiper 5 trên máy tính hoặc điện thoại.
02MicroSIP
Thêm số của bạn vào softphone nhẹ cho Windows.
03Linphone
Dùng tài khoản SIP bên thứ ba trong ứng dụng mã nguồn mở Linphone.
04Bria
Cấu hình tài khoản SIP trong Bria trên máy tính hoặc điện thoại.
05Groundwire
Gọi và nhận cuộc gọi trên iPhone hoặc Android với Groundwire.
063CX
Thêm ZuteSIP làm SIP trunk trong hệ thống điện thoại 3CX.
07FreePBX
Tạo PJSIP trunk và inbound route trong FreePBX.
08Asterisk
Ví dụ đăng ký pjsip.conf và dialplan.
09FusionPBX
Cài đặt gateway cho FusionPBX và FreeSWITCH.
10VICIdial
Khai báo carrier cho tổng đài viên và chiến dịch VICIdial.
Tích hợp ở đây nghĩa là gì
Tích hợp đơn giản là một lần đăng ký SIP: softphone hoặc tổng đài của bạn đăng nhập vào máy chủ SIP của chúng tôi bằng thông tin của một số, và từ đó cuộc gọi đến số đó sẽ đổ về ứng dụng, còn cuộc gọi đi sẽ hiển thị số đó làm số người gọi.
Phía chúng tôi không cần cài đặt gì và cũng không có plug-in nào phải mua. Phần mềm lo việc gọi; ZuteSIP cung cấp số điện thoại thật, tài khoản SIP và kết nối mạng phía sau. Nếu bạn không muốn cài gì cả, trình quay số trên web trong bảng điều khiển cũng dùng được với chính số đó.
Thông số SIP dùng cho mọi tích hợp
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Máy chủ SIP / tên miền / registrar | sip.zutesipdialer.com |
| Tên người dùng / auth ID | <SIP_USERNAME> (trên trang của số trong bảng điều khiển) |
| Mật khẩu | <SIP_PASSWORD> (trên cùng trang đó) |
| Giao thức truyền và cổng | UDP hoặc TCP 5060, TLS 5061 |
| Codec | G.711 µ-law (PCMU) và A-law (PCMA) |
| Xác thực | SIP digest, tên người dùng + mật khẩu riêng cho từng số |
| DTMF | RFC 2833 (sự kiện RTP) hoặc SIP INFO |
| Outbound proxy | Để trống |
Nên chọn công cụ nào?
Cả mười công cụ đều dùng chung một bộ thông tin đăng nhập. Lựa chọn phù hợp tùy vào thiết bị của bạn và việc bạn cần một đường dây điện thoại hay một hệ thống phục vụ cả nhóm.
| Công cụ | Nền tảng | Phù hợp nhất cho |
|---|---|---|
| Zoiper | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Một ứng dụng cho mọi thiết bị |
| MicroSIP | Windows | Softphone máy tính nhẹ, mã nguồn mở |
| Linphone | Windows, macOS, Linux, Android, iOS | Gọi điện mã nguồn mở trên máy tính và điện thoại |
| Bria | Máy tính và điện thoại | Softphone doanh nghiệp chỉn chu |
| Groundwire | iOS, Android | Gọi trên điện thoại với thông báo đẩy |
| 3CX | Tổng đài PBX tự vận hành hoặc dạng hosted | Hệ thống điện thoại cho văn phòng nhỏ và vừa |
| FreePBX | Tổng đài Linux (dựa trên Asterisk) | Tổng đài quản lý qua web, có IVR và hàng đợi |
| Asterisk | Linux | Toàn quyền kiểm soát qua file cấu hình |
| FusionPBX | Linux (dựa trên FreeSWITCH) | Hosting tổng đài đa khách hàng (multi-tenant) |
| VICIdial | Linux (dựa trên Asterisk) | Tổng đài viên và chiến dịch call center |
Trước khi bắt đầu
- ✓ Mua hoặc mở một số và sao chép tên người dùng, mật khẩu SIP của số đó trên trang của số trong bảng điều khiển.
- ✓ Mỗi bộ thông tin đăng nhập chỉ nên đăng ký trên một thiết bị tại một thời điểm nếu bạn muốn cuộc gọi đến đổ chuông ổn định.
- ✓ Cho phép lưu lượng đi ra trên cổng 5060 hoặc 5061 cùng dải cổng RTP mà ứng dụng của bạn sử dụng.
- ✓ Khi thử nghiệm, chỉ bật PCMU và PCMA, sau đó thêm codec khác nếu ứng dụng cần cho cuộc gọi nội bộ.
Những gì tích hợp không thay đổi
Đăng ký số trong tổng đài hay dialer không bổ sung tính năng mà bản thân dịch vụ không có. Ghi âm cuộc gọi, hộp thư thoại, menu IVR hay quay số tự động, nếu bạn có, là do phần mềm tổng đài hoặc dialer của bạn cung cấp. Số ZuteSIP không hỗ trợ cuộc gọi khẩn cấp, vì vậy hãy giữ một cách khác để liên hệ dịch vụ khẩn cấp.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần đăng ký gói riêng cho từng tích hợp không?
Một số có thể dùng đồng thời trong softphone và trình quay số trên web không?
ZuteSIP có hợp tác với các nhà cung cấp này không?
Nên chọn giao thức truyền nào?
Nguồn tham khảo
- Zoiper: Download Zoiper 5 (tính đến tháng 9 năm 2026)
- MicroSIP: official site (tính đến tháng 9 năm 2026)
- Linphone: official site (tính đến tháng 9 năm 2026)
- Alianza/CounterPath: Bria Solo (tính đến tháng 9 năm 2026)
- Acrobits: Groundwire (tính đến tháng 9 năm 2026)