Softphone
Mis à jour le 2026-09-30 · Par l’équipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
En bref: Un softphone est un logiciel qui passe et reçoit des appels téléphoniques via internet, généralement en SIP, sur un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Il remplace le téléphone de bureau par une application : vous saisissez vos identifiants SIP, il s’enregistre auprès de l’opérateur et vous pouvez composer et répondre avec un casque ou des haut-parleurs.
Les softphones vont des applications libres et gratuites aux clients professionnels payants. Tous ont besoin du même petit ensemble d’informations de la part de votre opérateur.
Définition
Le nom oppose le logiciel (software) aux téléphones matériels. Un softphone réunit dans une application l’agent utilisateur SIP, les codecs audio et un clavier de numérotation.
Comment ça marche
- 1Saisissez le serveur SIP, le nom d’utilisateur et le mot de passe.
- 2L’application s’enregistre pour que les appels entrants puissent la trouver.
- 3Les appels sortants partent sous forme de SIP INVITE ; l’audio est encodé avec un codec commun comme G.711.
Application à ZuteSIP
Tout softphone compatible SIP fonctionne avec un numéro ZuteSIP. Les guides du site couvrent Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria et Groundwire. ZuteSIP ne publie pas sa propre application mobile ; si vous préférez ne rien installer, le composeur web dans le navigateur vous permet d’appeler depuis n’importe lequel de vos numéros.
Softphone ou composeur web
| Softphone | Composeur web | |
|---|---|---|
| Installation | Une application comme Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria ou Groundwire | Rien ; il fonctionne dans le navigateur |
| Configuration | Saisissez le serveur SIP, l'identifiant et le mot de passe | Connectez-vous au tableau de bord |
Termes associés
- ✓ SIP
- ✓ Composeur web
- ✓ Codec G.711
- ✓ NAT et STUN