Comment configurer un composeur SIP : guide pas à pas

Ce qu’il vous faut avant de commencer

Le SIP dissocie le numéro de téléphone de l’appareil. Votre numéro est hébergé chez un fournisseur, et toute application compatible SIP peut s’y connecter avec un identifiant et un mot de passe, un peu comme un client de messagerie se connecte à une boîte mail. La signalisation des appels suit la norme SIP (IETF RFC 3261) : les mêmes identifiants fonctionnent donc dans Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire ou un PBX comme Asterisk, FreePBX, 3CX ou FusionPBX.

Avant d’ouvrir la moindre application, rassemblez les éléments ci-dessous. Les avoir sous la main évite la plupart des fautes de frappe qui provoquent ensuite des erreurs d’enregistrement.

• ✓ Un vrai numéro de téléphone avec accès SIP. Chaque numéro ZuteSIP (mobile, fixe local ou numéro vert, dans 181 pays) inclut ses propres identifiants SIP.
• ✓ L’identifiant et le mot de passe SIP de ce numéro, affichés sur la page du numéro dans le tableau de bord.
• ✓ L’adresse du serveur : sip.zutesipdialer.com.
• ✓ Une application SIP ou un PBX. N’importe quel client compatible SIP convient ; vous n’avez rien à installer de notre part.
• ✓ Un casque ou un micro, et un réseau qui autorise l’UDP ou le TCP sortant sur le port 5060, ou le TLS sur le port 5061.

Les paramètres ZuteSIP en un coup d’œil

Ce sont les seules valeurs à saisir. Les noms des champs varient légèrement d’une application à l’autre (par exemple « Domain », « Registrar » ou « Proxy » pour le serveur), mais leur sens est le même.

Configuration d’un composeur SIP pas à pas

1. 1Créez un compte ZuteSIP avec une simple adresse e-mail et choisissez un numéro dans le pays dont vous avez besoin. La plupart des numéros s’activent quelques minutes après le paiement.
2. 2Ouvrez la page du numéro dans le tableau de bord et copiez l’identifiant et le mot de passe SIP.
3. 3Installez une application SIP, ou ouvrez le panneau d’administration de votre PBX, et choisissez d’ajouter un nouveau compte SIP (parfois appelé « SIP trunk », « compte VoIP » ou « peer »).
4. 4Saisissez sip.zutesipdialer.com comme serveur ou domaine, puis collez l’identifiant et le mot de passe. Si l’application a des champs distincts « username » et « auth username », mettez la même valeur dans les deux.
5. 5Réglez le transport sur UDP et le port sur 5060. Si votre réseau est restrictif, choisissez plutôt TCP sur 5060 ou TLS sur 5061.
6. 6Dans la liste des codecs, activez G.711 loi µ (PCMU) et G.711 loi A (PCMA) et placez-les en tête.
7. 7Réglez le DTMF sur RFC 2833 (parfois affiché RFC 4733 ou « RTP events »). N’utilisez SIP INFO que si un serveur vocal ne réagit pas aux touches.
8. 8Enregistrez. Le statut du compte doit passer à « Registered », « Online » ou à un point vert en quelques secondes.
9. 9Passez un appel de test vers un autre téléphone, puis appelez votre numéro ZuteSIP depuis un autre téléphone pour vérifier les appels entrants et l’audio dans les deux sens.

Exemple de configuration (Asterisk PJSIP)

Si vous gérez votre propre PBX, les mêmes valeurs vont dans la définition d’un trunk. Cet exemple Asterisk PJSIP minimal enregistre un numéro ; FreePBX, 3CX et FusionPBX proposent des champs identiques dans leurs écrans de trunk. Remplacez les placeholders par vos propres valeurs.

[zutesip-reg]
type=registration
transport=transport-udp
outbound_auth=zutesip-auth
server_uri=sip:sip.zutesipdialer.com:5060
client_uri=sip:<SIP_USERNAME>@sip.zutesipdialer.com

[zutesip-auth]
type=auth
auth_type=userpass
username=<SIP_USERNAME>
password=<SIP_PASSWORD>

[zutesip-aor]
type=aor
contact=sip:sip.zutesipdialer.com:5060

[zutesip]
type=endpoint
context=from-zutesip
disallow=all
allow=ulaw,alaw
dtmf_mode=rfc4733
outbound_auth=zutesip-auth
aors=zutesip-aor
from_user=<SIP_USERNAME>

[zutesip-identify]
type=identify
endpoint=zutesip
match=sip.zutesipdialer.com

Choisir la bonne application pour votre configuration

Pour une personne sur un ordinateur, un softphone de bureau est la voie la plus rapide : MicroSIP sous Windows, ou Zoiper ou Linphone sous Windows, macOS et Linux. Sur téléphone, Zoiper, Linphone, Bria et Groundwire proposent tous des clients SIP mobiles chez leurs éditeurs.

Pour une équipe, enregistrez le numéro sur un PBX (Asterisk, FreePBX, 3CX ou FusionPBX) et routez les appels vers des postes. Les logiciels de centre de contact comme VICIdial se connectent de la même façon, via un trunk SIP. Si vous préférez ne rien installer, le composeur web du tableau de bord ZuteSIP vous permet d’appeler immédiatement avec n’importe lequel de vos numéros comme identifiant d’appelant.

Bien tester votre configuration

Un statut vert « Registered » prouve seulement que l’identifiant et le mot de passe ont été acceptés. L’audio emprunte un chemin distinct (RTP) : testez donc toujours un vrai appel dans les deux sens avant de compter sur la ligne.

• ✓ Sortant : appelez un mobile qui vous appartient, parlez des deux côtés et vérifiez que chacun entend l’autre.
• ✓ Entrant : appelez votre numéro ZuteSIP depuis un autre téléphone et vérifiez que l’application sonne.
• ✓ Clavier : appelez un serveur vocal (celui d’une banque ou d’une compagnie aérienne) et appuyez sur un chiffre pour vérifier le DTMF.
• ✓ Durée : restez en ligne au moins 60 secondes. Des appels qui coupent vers 30 secondes signalent généralement un problème de NAT ou de pare-feu.

Ce qui est inclus avec chaque numéro

Chaque numéro ZuteSIP inclut les appels et SMS entrants illimités, 1 000 minutes sortantes et 500 SMS sortants par mois, le renvoi d’appel vers n’importe quel téléphone, le composeur web, une boîte de réception SMS et l’historique des appels. Les tarifs démarrent à $1.80 par mois, facturé annuellement ($21.60 par an), identiques pour tous les types de numéros dans tous les pays, sans frais de mise en service ni engagement.

Le paiement se fait uniquement en USDT ou USDC. Si un numéro ne convient pas à votre usage, la garantie de remplacement de 7 jours vous donne gratuitement un nouveau numéro dans le même pays, et les numéros non utilisés bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé de 7 jours.

Tout est inclus avec chaque numéro

• ✓ SMS entrants illimités
• ✓ Appels entrants illimités
• ✓ 500 SMS sortants par mois
• ✓ 1 000 minutes sortantes par mois
• ✓ Identifiants SIP pour tout softphone ou standard
• ✓ Renvoi d’appels vers n’importe quel téléphone
• ✓ Composeur web dans votre espace
• ✓ Le numéro reste à vous aussi longtemps que vous voulez
• ✓ Garantie de remplacement de 7 jours — nouveau numéro offert

À partir de $1.80/mois · facturé annuellement ($21.60).

Garantie de remplacement de 7 jours

Si votre numéro ne fonctionne pas pour vous dans les 7 jours suivant l'achat — par exemple si une application ne l'accepte pas ou si les codes n'arrivent pas — nous le remplaçons gratuitement par un nouveau numéro du même pays, en un clic depuis le tableau de bord. Vous pouvez le faire jusqu'à 2 fois, que le numéro ait été utilisé ou non. Et s'il n'a servi à aucun appel ni SMS, vous pouvez aussi obtenir un remboursement intégral.

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