Configuration SIP de Groundwire sur iPhone et Android

Ce qu’il vous faut

• ✓ Un numéro ZuteSIP et ses identifiants SIP, sur la page du numéro.
• ✓ Groundwire, installé depuis l’App Store ou Google Play.
• ✓ Les notifications et l’accès au micro autorisés pour Groundwire.

Paramètres Groundwire pour ZuteSIP

Pas à pas : ajouter le compte

1. 1Ouvrez Groundwire et accédez à ses paramètres de comptes.
2. 2Choisissez d’ajouter un compte et sélectionnez le type de compte SIP générique plutôt qu’un modèle de fournisseur.
3. 3Saisissez un titre, puis <SIP_USERNAME> comme identifiant et <SIP_PASSWORD> comme mot de passe.
4. 4Saisissez sip.zutesipdialer.com comme domaine.
5. 5Dans les options avancées du compte, réglez le transport (UDP, TCP, ou TLS sur 5061) et vérifiez que G.711 loi µ et loi A sont autorisés.
6. 6Activez la réception des appels via les notifications push dans les options d’appels entrants du compte.
7. 7Enregistrez et vérifiez l’indicateur d’enregistrement sur l’écran du clavier.

Pourquoi Groundwire convient aux utilisateurs d’iPhone

La plupart des applications SIP peinent sur iPhone, car iOS limite ce qu’une application peut faire en arrière-plan. Le push est l’argument phare de Groundwire : au lieu que l’application garde une connexion ouverte, une notification la réveille à l’arrivée d’un appel, ce qui économise la batterie et garde votre numéro ZuteSIP joignable.

C’est aussi un achat unique, selon Acrobits, ce que certains préfèrent à un abonnement. La configuration du compte est identique sur Android : un foyer ou une équipe équipés des deux plateformes peuvent donc utiliser la même application.

Testez correctement le push après la configuration : fermez complètement l’application, verrouillez le téléphone et appelez votre numéro ZuteSIP depuis une autre ligne. Si ça sonne, c’est bon. Sinon, revérifiez l’option push dans le compte, l’autorisation des notifications dans les Réglages iOS et les modes Concentration qui peuvent rendre muets les appels des applications.

Recevoir des appels sur iPhone

iOS met en veille les applications en arrière-plan : un enregistrement classique cesse donc de recevoir les appels peu après que vous avez quitté l’application. Le mode push de Groundwire garde le numéro joignable : les appels arrivent sur l’écran d’appel natif, même application fermée. Si le push ne fonctionne pas dans votre configuration, renvoyez les appels depuis le tableau de bord ZuteSIP vers un autre téléphone en solution de secours.

Identifiant d’appelant sortant

Groundwire affiche votre numéro ZuteSIP comme identifiant d’appelant pour les appels passés via ce compte. Si vous avez ajouté plusieurs numéros, choisissez le compte sur le clavier avant d’appeler. Composez le numéro international complet en commençant par l’indicatif pays.

Dépannage de Groundwire

• ✓ L’enregistrement échoue avec 401 ou 403 : ressaisissez l’identifiant et le mot de passe et vérifiez que le domaine est bien sip.zutesipdialer.com.
• ✓ Audio dans un seul sens ou absent : essayez le transport TCP et activez STUN/ICE dans les options réseau du compte ; le NAT des opérateurs mobiles en est une cause fréquente.
• ✓ Les appels se connectent puis coupent ou restent silencieux : limitez les codecs à PCMU et PCMA pour éviter une incompatibilité.
• ✓ Les menus vocaux ignorent le clavier : choisissez RFC 2833 pour le DTMF, ou SIP INFO en alternative.
• ✓ Aucun appel entrant quand l’application est fermée : vérifiez que le push est activé pour le compte et que les notifications iOS sont autorisées.

Batterie, données et qualité d’appel

Avec le push activé, Groundwire n’a pas besoin d’une connexion permanente au repos, ce qui ménage la batterie. Pendant un appel, le G.711 consomme à peu près la même bande passante modeste en Wi-Fi ou en données mobiles : c’est donc la qualité du signal qui compte plus que le codec.

Pour un son le plus clair possible, privilégiez le Wi-Fi à la maison ou au bureau et désactivez le mode Données réduites du téléphone pendant les appels. Si le son est haché quand vous passez du Wi-Fi aux données mobiles, terminez l’appel sur un seul réseau avant de changer.

Questions fréquentes

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Sources

• Acrobits: Groundwire (au mois de septembre 2026)

Tout est inclus avec chaque numéro

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