Bắt đầu — ZuteSIP

Thuật ngữ viễn thông và SIP: số điện thoại, SMS và VoIP

Cập nhật 2026-09-30 · Bởi đội ngũ ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

Trả lời ngắn: Bảng thuật ngữ này giải thích các khái niệm viễn thông, SIP và xác minh mà bạn gặp khi mua và dùng số điện thoại trực tuyến. Mỗi mục gồm một câu định nghĩa, cách công nghệ hoạt động và ý nghĩa thực tế đối với số ZuteSIP — một số di động, cố định hoặc miễn cước thật, kèm sẵn thông tin SIP.

Ngành viễn thông đầy những từ viết tắt mà các nhà cung cấp dùng khá tùy tiện. Các trang này định nghĩa chính xác từng thuật ngữ, chỉ ra tiêu chuẩn đứng sau nếu có, và dẫn đến các hướng dẫn để bạn áp dụng ngay.

01

SIP

Giao thức báo hiệu dùng để thiết lập, quản lý và kết thúc cuộc gọi thoại qua internet.

02

SIP trunk

Kết nối SIP truyền cuộc gọi giữa hệ thống điện thoại và mạng điện thoại.

03

DID

Quay số trực tiếp vào (direct inward dialing): số được định tuyến thẳng đến một đường dây hoặc tài khoản cụ thể.

04

Softphone

Phần mềm gọi và nhận cuộc gọi qua SIP trên máy tính hoặc điện thoại.

05

PBX

Tổng đài nội bộ (private branch exchange): hệ thống điện thoại định tuyến cuộc gọi trong một tổ chức.

06

Trình quay số web

Trình quay số chạy trong trình duyệt, cho phép gọi mà không cần cài phần mềm.

07

E.164

Định dạng số điện thoại quốc tế của ITU-T: + mã quốc gia và số thuê bao.

08

Số miễn cước

Số mà người gọi quay mà không bị tính tiền cuộc gọi.

09

Số cố định

Số địa lý gắn với một thành phố, khu vực hoặc mã vùng.

10

Số di động

Số thuộc dải di động của một quốc gia, thường nhận được SMS.

11

Số ảo

Số điện thoại dùng qua internet thay vì gắn với SIM hay đường dây vật lý.

12

Số non-VoIP

Số được cơ sở dữ liệu nhà mạng phân loại là di động hoặc cố định, không phải VoIP.

13

OTP

Mật khẩu dùng một lần, thường là mã ngắn gửi qua SMS hoặc cuộc gọi để xác nhận danh tính.

14

Xác thực hai yếu tố

Đăng nhập cần thêm một bằng chứng thứ hai, như mã xác minh, ngoài mật khẩu.

15

Xác minh SMS

Xác nhận một số điện thoại bằng cách gửi mã đến số đó qua tin nhắn.

16

Chuyển tiếp cuộc gọi

Tự động chuyển cuộc gọi đến từ một số sang điện thoại khác.

17

Caller ID

Số hiển thị cho người bạn gọi khi cuộc gọi đến máy họ.

18

Codec G.711

Codec thoại không nén của ITU-T với hai biến thể µ-law (PCMU) và A-law (PCMA).

19

DTMF

Âm phát ra khi bạn bấm phím số trong cuộc gọi, dùng cho menu và mã PIN.

20

NAT và STUN

Cách router ghi lại địa chỉ, và giao thức mà thiết bị SIP dùng để xử lý việc đó.

21

IVR

Trả lời thoại tương tác: menu điện thoại tự động điều khiển bằng phím bấm hoặc giọng nói.

22

CNAM

Hiển thị tên người gọi: tên xuất hiện cạnh số trên một số mạng.

23

STIR/SHAKEN

Khung tiêu chuẩn ký số và xác thực caller ID để chống cuộc gọi tự động giả mạo số.

24

Chuyển mạng giữ số

Chuyển một số điện thoại hiện có từ nhà cung cấp này sang nhà cung cấp khác.

01

Cách dùng bảng thuật ngữ

Các thuật ngữ được chia tương đối thành ba nhóm: loại số (DID, số cố định, di động, miễn cước, E.164), công nghệ gọi điện (SIP, SIP trunk, softphone, PBX, codec, DTMF, NAT) và xác minh, danh tính (OTP, 2FA, xác minh SMS, caller ID, CNAM, STIR/SHAKEN).

Mỗi trang thuật ngữ đều kết thúc bằng một phần ngắn về cách khái niệm đó áp dụng cho ZuteSIP, để bạn biết tính năng nào có trong dịch vụ và tính năng nào không.

02

Tổng quan các loại số

Thuật ngữÝ nghĩa
Số di độngSố thuộc dải số di động của một quốc gia
Số cố địnhSố địa lý gắn với một thành phố hoặc mã vùng
Số miễn cướcSố mà người gọi không phải trả tiền cuộc gọi
DIDBất kỳ số nào được định tuyến thẳng đến một đường dây, máy nhánh hoặc tài khoản SIP
E.164Định dạng quốc tế viết mọi loại số trên dưới dạng +mã quốc gia và số
03

Vị trí của ZuteSIP

ZuteSIP cung cấp số điện thoại thật tại 181 quốc gia, mỗi số có nhận SMS và cuộc gọi không giới hạn, 500 SMS và 1.000 phút gọi đi mỗi tháng, thông tin SIP riêng cho từng số, chuyển tiếp cuộc gọi và trình quay số trên web. Mọi loại số đều cùng giá, chỉ từ $1.80 mỗi tháng, thanh toán theo năm ($21.60 mỗi năm).

Một số thuật ngữ mô tả tính năng không có trong dịch vụ, như chuyển mạng giữ số hay ghi âm cuộc gọi. Các trang đó nói rõ điều này.

04

Các tiêu chuẩn được nhắc đến

  • ✓ IETF RFC 3261 cho báo hiệu SIP
  • ✓ Khuyến nghị ITU-T E.164 cho định dạng số quốc tế
  • ✓ IETF RFC 4733 (kế thừa RFC 2833) cho DTMF gửi dưới dạng sự kiện RTP
  • ✓ ITU-T G.711 cho các codec thoại µ-law và A-law
05

Bước tiếp theo

Nếu bạn mới làm quen với SIP, hãy bắt đầu với các mục SIP, softphone và DID, rồi làm theo hướng dẫn cài đặt để kết nối một số với ứng dụng đầu tiên.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Bảng thuật ngữ này dành cho ai?
Cho bất kỳ ai mua hoặc dùng số điện thoại trực tuyến, từ người nhận mã xác minh đến các nhóm kết nối số với PBX. Mỗi mục đều bắt đầu bằng định nghĩa dễ hiểu trước khi đi vào chi tiết kỹ thuật.
Số ZuteSIP có phải số điện thoại thật không?
Có. Đó là số di động, cố định và miễn cước thật trên mạng điện thoại quốc gia tại 181 quốc gia, thường được gọi là số ảo vì bạn dùng chúng trực tuyến.
Mọi thuật ngữ đều mô tả tính năng của ZuteSIP?
Không. Một số mục, như chuyển mạng giữ số, mô tả khái niệm của ngành không có trong dịch vụ, và các trang đó nói rõ điều này.
Mới làm quen với SIP thì nên bắt đầu từ đâu?
Hãy đọc mục SIP và softphone, rồi làm theo hướng dẫn cài đặt trình quay số SIP.
→

Trang liên quan

SRC

Nguồn tham khảo