NAT và STUN trong VoIP

Cập nhật 2026-09-30 · Bởi đội ngũ ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

Trả lời ngắn: NAT (network address translation – biên dịch địa chỉ mạng) cho phép nhiều thiết bị dùng chung một địa chỉ IP công khai, còn STUN (Session Traversal Utilities for NAT) là giao thức cho thiết bị biết địa chỉ IP công khai và cổng mà nó xuất hiện từ bên ngoài. Ứng dụng SIP dùng STUN để phía bên kia gửi âm thanh đến một địa chỉ có thể liên lạc được.

Hầu hết router gia đình và văn phòng dùng NAT, vì vậy tiếng một chiều và rớt cuộc gọi là những sự cố đầu tiên thường gặp với softphone mới.

01

Cách hoạt động

Tin nhắn SIP chứa địa chỉ IP và cổng nơi cần gửi âm thanh. Sau NAT, thiết bị chỉ biết địa chỉ riêng của nó, nên đầu bên kia có thể gửi âm thanh RTP vào hư không. Máy chủ STUN (RFC 8489) phản hồi lại ánh xạ công khai, và ứng dụng khai báo địa chỉ đó thay thế. Keep-alive, rport và ICE giúp giữ ánh xạ luôn mở.

02

Tóm tắt về vượt NAT

Thành phầnVai trò
Máy chủ STUN (RFC 8489)Phản hồi địa chỉ và cổng công khai để ứng dụng khách có thể thông báo chúng
Keep-alive, rport và ICEGiúp giữ ánh xạ NAT luôn mở
Âm thanh một chiềuBật STUN hoặc tính năng vượt NAT trong ứng dụng SIP
Trình quay số web trên trình duyệtKhông cần thiết lập phía ứng dụng khách
03

Áp dụng cho ZuteSIP

Khi bạn đăng ký số ZuteSIP trên Zoiper, Linphone hoặc MicroSIP phía sau router, hãy bật STUN hoặc NAT traversal trong ứng dụng nếu bị tiếng một chiều. Việc đăng ký dùng sip.zutesipdialer.com trên cổng UDP/TCP 5060 hoặc cổng TLS 5061. Trình quay số web không cần cấu hình gì.

04

Thuật ngữ liên quan

  • ✓ SIP
  • ✓ Softphone
  • ✓ Codec G.711
  • ✓ Trình quay số web
FAQ

Câu hỏi thường gặp

Nguyên nhân gây tiếng một chiều là gì?
Thường do NAT hoặc tường lửa chặn RTP; bật STUN hoặc chuyển sang TCP/TLS thường giúp khắc phục.
STUN có giống TURN không?
Không, TURN chuyển tiếp âm thanh qua một máy chủ, còn STUN chỉ tìm địa chỉ công khai của bạn.
Có nên tắt SIP ALG trên router không?
SIP ALG thường ghi lại gói tin sai, nên nhiều hướng dẫn khắc phục sự cố khuyên tắt tính năng này.
→
SRC