Số SIP là gì?
Số SIP là một số điện thoại bình thường, có cuộc gọi được truyền qua internet bằng SIP, giao thức tiêu chuẩn đứng sau các softphone, tổng đài văn phòng và call center. Người khác gọi đến như mọi số khác; bạn nghe máy trên bất kỳ ứng dụng hay thiết bị nào hỗ trợ SIP.
Cập nhật 2026-09-26 · ZuteSIP Inc.
SIP nghĩa là gì
SIP là viết tắt của Session Initiation Protocol (giao thức khởi tạo phiên). Đây là tiêu chuẩn mở mà các ứng dụng và hệ thống điện thoại dùng để thiết lập, đổ chuông, trả lời và kết thúc cuộc gọi qua kết nối internet.
Vì là tiêu chuẩn, bạn không bị bó buộc vào một ứng dụng. Bất kỳ softphone, điện thoại bàn hay tổng đài PBX nào tương thích SIP đều có thể đăng ký với cùng một tài khoản.
Cách hoạt động
Khi ai đó gọi đến số của bạn từ di động hoặc máy bàn, cuộc gọi đến nhà cung cấp của bạn qua mạng điện thoại thông thường. Sau đó nhà cung cấp truyền cuộc gọi qua internet đến thiết bị đang đăng ký với tài khoản SIP của bạn.
Ứng dụng của bạn đăng ký bằng ba thông tin: địa chỉ máy chủ SIP, tên người dùng và mật khẩu. Khi đã đăng ký, ứng dụng hiển thị trạng thái trực tuyến và số sẽ đổ chuông ở đó. Cuộc gọi đi hoạt động theo chiều ngược lại theo cùng cách.
Bạn có thể kết nối những gì
- ✓ Softphone: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria và các ứng dụng SIP khác trên Windows, macOS, Android và iOS
- ✓ Hệ thống tổng đài văn phòng: 3CX, FreePBX, Asterisk và các phần mềm PBX tương tự
- ✓ Hệ thống call center và helpdesk hỗ trợ SIP trunk hoặc tài khoản SIP
- ✓ Điện thoại bàn phần cứng hỗ trợ SIP
- ✓ Điện thoại di động hoặc máy bàn thông thường của bạn, thông qua chuyển tiếp cuộc gọi
Kết nối softphone trong 3 bước
- 1Mở trang số điện thoại của bạn trong bảng điều khiển ZuteSIP và sao chép máy chủ SIP, tên người dùng và mật khẩu.
- 2Trong softphone, thêm tài khoản SIP mới và dán chính xác ba trường như hiển thị.
- 3Lưu lại. Trạng thái chuyển sang màu xanh hoặc “registered” khi đã kết nối, và cuộc gọi đến số của bạn sẽ đổ chuông trên ứng dụng.
Kết nối tổng đài PBX
Trong PBX như 3CX, FreePBX hoặc Asterisk, bạn thêm số dưới dạng tài khoản SIP hoặc trunk với cùng máy chủ, tên người dùng và mật khẩu. Sau đó bạn định tuyến cuộc gọi đến tới một máy nhánh, nhóm đổ chuông hoặc menu IVR, và chọn những cuộc gọi đi nào dùng số này.
Nhờ vậy cả nhóm có thể dùng chung một số công khai, với cuộc gọi được phân cho người đang rảnh.
Ai dùng số SIP
Các nhóm làm việc từ xa dùng số SIP để ai cũng có thể nghe đường dây công ty từ laptop, dù ở bất cứ đâu. Doanh nghiệp nhỏ kết nối số với PBX để có máy nhánh, nhóm đổ chuông và menu mà không cần lắp đường dây điện thoại.
Cá nhân cũng dùng SIP: softphone trên laptop là cách tiện lợi để nghe cuộc gọi đến số nước ngoài khi đi du lịch, không phải đổi SIM hay trả phí chuyển vùng cho cuộc gọi đến.
Lập trình viên và đội IT ưa chuộng SIP vì đây là tiêu chuẩn mở. Họ có thể thử luồng cuộc gọi trên Asterisk hoặc FreePBX và chuyển giữa các ứng dụng hay hệ thống mà không phải đổi số.
Số SIP so với SIM di động
- ✓ Vị trí: số SIP dùng được ở bất cứ đâu có internet; SIM phụ thuộc vùng phủ sóng địa phương và chuyển vùng
- ✓ Thiết bị: một tài khoản SIP có thể đăng ký trên nhiều ứng dụng; SIM chỉ nằm trong một điện thoại
- ✓ Dùng theo nhóm: số SIP có thể đổ chuông qua PBX đến nhiều người; SIM chỉ đổ chuông cho một người
- ✓ Tính liên tục: số SIP không mất đi khi điện thoại bị hỏng hay bị đánh cắp
Số SIP có nhận được SMS không?
Bản thân SIP chủ yếu phục vụ cuộc gọi thoại, và nhiều ứng dụng SIP không xử lý tin nhắn văn bản. Với ZuteSIP, SMS gửi đến số của bạn hiện trên bảng điều khiển trực tuyến theo thời gian thực, tách riêng khỏi cuộc gọi, nên bạn có cả hai mà không cần cài đặt thêm.
Khắc phục sự cố đăng ký và cuộc gọi
- ✓ Không đăng ký được: sao chép lại máy chủ, tên người dùng và mật khẩu; chỉ một dấu cách thừa cũng thường là nguyên nhân
- ✓ Đăng ký được nhưng không đổ chuông: kiểm tra chỉ thiết bị mong muốn được đặt để nghe máy, và ứng dụng được phép chạy nền trên di động
- ✓ Âm thanh một chiều hoặc không có âm thanh: thường do router hoặc tường lửa; thử mạng khác, hoặc bật tùy chọn NAT hay STUN của ứng dụng
- ✓ Ứng dụng di động bỏ lỡ cuộc gọi khi không hoạt động: bật thông báo đẩy hoặc giữ ứng dụng hoạt động, tùy từng ứng dụng
- ✓ Phương án dự phòng đơn giản nhất: bật chuyển tiếp cuộc gọi sang điện thoại thường của bạn trong lúc xử lý lỗi
Số ZuteSIP bao gồm những gì
Mọi số ZuteSIP đều có thông tin đăng nhập SIP, chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ số nào, trình quay số trên trình duyệt, nhận cuộc gọi và SMS không giới hạn, cùng 500 SMS gửi đi và 1.000 phút gọi đi mỗi tháng. Các gói có giá từ $1.80 mỗi tháng, thanh toán theo năm ($21.60 mỗi năm), ở bất kỳ quốc gia nào trong 181 quốc gia.
Nếu số chưa được dùng cho cuộc gọi hay SMS nào, bạn được hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày, và bạn có thể giữ số bao lâu tùy thích.
Mỗi số đã bao gồm tất cả
- ✓ Nhận SMS không giới hạn
- ✓ Nhận cuộc gọi không giới hạn
- ✓ 500 SMS gửi đi mỗi tháng
- ✓ 1.000 phút gọi đi mỗi tháng
- ✓ Thông tin SIP cho mọi softphone hoặc tổng đài
- ✓ Chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ điện thoại nào
- ✓ Trình quay số trên web trong bảng điều khiển
- ✓ Số thuộc về bạn bao lâu tùy ý
Chỉ từ $1.80/tháng · thanh toán theo năm ($21.60). Nếu trong 7 ngày bạn chưa thực hiện hay nhận cuộc gọi hoặc SMS nào bằng số đó, chúng tôi hoàn toàn bộ tiền, không cần lý do.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần phần cứng đặc biệt cho số SIP không?
Một số SIP có đổ chuông trên nhiều thiết bị được không?
Số SIP có nhận được SMS không?
Số SIP có phải là số điện thoại thật không?
Tôi cần những thông tin gì để cài đặt SIP?
Những ứng dụng SIP nào dùng được?
Vì sao cuộc gọi SIP của tôi không có âm thanh?
Quốc gia phổ biến
Đọc thêm
- Cách có số điện thoại ở một quốc gia khác
- Cách xác minh WhatsApp không cần SIM
- Nhận SMS online: số công khai miễn phí hay số riêng
- Cách có số điện thoại Mỹ khi ở ngoài nước Mỹ
- Cách có số điện thoại Anh khi ở nước ngoài
- Số cố định, di động hay miễn cước: nên chọn số nào?
- Số điện thoại thật cho WhatsApp
- Số điện thoại thật cho WhatsApp Business
- Số điện thoại thật cho Telegram
- Số điện thoại thật cho Signal