Glosarium Telekomunikasi dan SIP: Istilah Nomor Telepon, SMS, dan VoIP
Diperbarui 2026-09-30 · Oleh tim ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Jawaban singkat: Glosarium ini menjelaskan istilah telekomunikasi, SIP, dan verifikasi yang Anda temui saat membeli dan memakai nomor telepon secara online. Setiap entri berisi definisi satu kalimat, cara kerja teknologinya, dan artinya dalam praktik untuk nomor ZuteSIP, yaitu nomor seluler, lokal, atau bebas pulsa yang asli dengan kredensial SIP sudah termasuk.
Kosakata telekomunikasi penuh dengan singkatan yang sering dipakai vendor secara longgar. Halaman-halaman ini mendefinisikan setiap istilah secara tepat, menyebut standar di baliknya jika ada, dan menautkan ke panduan tempat Anda bisa langsung mempraktikkannya.
SIP
Protokol pensinyalan yang memulai, mengelola, dan mengakhiri panggilan suara lewat internet.
02SIP trunk
Koneksi SIP yang membawa panggilan antara sistem telepon dan jaringan telepon.
03DID
Direct inward dialing: nomor yang diarahkan langsung ke saluran atau akun tertentu.
04Softphone
Perangkat lunak untuk melakukan dan menerima panggilan telepon lewat SIP di komputer atau ponsel.
05PBX
Private branch exchange: sistem telepon yang mengarahkan panggilan di dalam organisasi.
06Dialer web
Dialer yang berjalan di browser, sehingga Anda bisa menelepon tanpa memasang perangkat lunak.
07E.164
Format internasional ITU-T untuk nomor telepon: + kode negara dan nomor pelanggan.
08Nomor bebas pulsa
Nomor yang bisa ditelepon tanpa biaya panggilan bagi penelepon.
09Nomor lokal
Nomor geografis yang terikat pada kota, wilayah, atau kode area.
10Nomor seluler
Nomor dari rentang seluler suatu negara, umumnya bisa menerima SMS.
11Nomor virtual
Nomor telepon yang dipakai lewat internet, bukan terikat pada SIM atau saluran fisik.
12Nomor non-VoIP
Nomor yang diklasifikasikan database operator sebagai seluler atau telepon rumah, bukan VoIP.
13OTP
Kata sandi sekali pakai, biasanya kode singkat yang dikirim lewat SMS atau panggilan untuk memastikan identitas.
14Autentikasi dua faktor
Proses masuk yang membutuhkan bukti kedua, seperti kode, selain kata sandi.
15Verifikasi SMS
Memastikan nomor telepon dengan mengirim kode ke nomor itu lewat pesan teks.
16Penerusan panggilan
Mengalihkan panggilan masuk di satu nomor ke telepon lain secara otomatis.
17Caller ID
Nomor yang terlihat oleh orang yang Anda telepon saat panggilan Anda masuk.
18Codec G.711
Codec suara ITU-T tanpa kompresi dengan varian µ-law (PCMU) dan A-law (PCMA).
19DTMF
Nada yang terkirim saat Anda menekan tombol angka selama panggilan, dipakai oleh menu dan PIN.
20NAT dan STUN
Cara router menulis ulang alamat, dan protokol yang dipakai perangkat SIP untuk mengatasinya.
21IVR
Interactive voice response: menu telepon otomatis yang dikendalikan tombol atau suara.
22CNAM
Caller name delivery: nama yang tampil di samping nomor di beberapa jaringan.
23STIR/SHAKEN
Kerangka kerja yang menandatangani dan memverifikasi caller ID untuk melawan robocall palsu.
24Portabilitas nomor
Memindahkan nomor telepon yang sudah ada dari satu penyedia ke penyedia lain.
Cara memakai glosarium ini
Istilah dikelompokkan secara longgar ke dalam tiga kelompok: jenis nomor (DID, lokal, seluler, bebas pulsa, E.164), teknologi panggilan (SIP, SIP trunk, softphone, PBX, codec, DTMF, NAT), serta verifikasi dan identitas (OTP, 2FA, verifikasi SMS, caller ID, CNAM, STIR/SHAKEN).
Setiap halaman istilah diakhiri bagian singkat tentang penerapan konsep tersebut di ZuteSIP, sehingga Anda bisa melihat fitur mana yang termasuk dalam layanan dan mana yang tidak.
Sekilas jenis-jenis nomor
| Istilah | Yang dijelaskan |
|---|---|
| Nomor seluler | Nomor dari rentang penomoran seluler suatu negara |
| Nomor lokal | Nomor geografis yang terikat pada kota atau kode area |
| Nomor bebas pulsa | Nomor yang tidak membebankan biaya panggilan kepada penelepon |
| DID | Nomor apa pun yang diarahkan langsung ke saluran, ekstensi, atau akun SIP |
| E.164 | Format internasional yang menulis semua nomor tersebut sebagai +kode negara dan nomor |
Posisi ZuteSIP
ZuteSIP menyediakan nomor telepon asli di 181 negara, masing-masing dengan SMS dan panggilan masuk tanpa batas, 500 SMS keluar dan 1.000 menit panggilan keluar per bulan, kredensial SIP per nomor, penerusan panggilan, dan dialer web di browser. Semua jenis nomor harganya sama, mulai $1.80 per bulan, ditagih tahunan ($21.60 per tahun).
Beberapa istilah di glosarium menjelaskan fitur yang tidak termasuk dalam layanan, seperti portabilitas nomor atau perekaman panggilan. Halaman-halaman tersebut menyatakannya dengan jelas.
Standar yang dirujuk
- ✓ IETF RFC 3261 untuk pensinyalan SIP
- ✓ Rekomendasi ITU-T E.164 untuk format nomor internasional
- ✓ IETF RFC 4733 (pengganti RFC 2833) untuk DTMF yang dikirim sebagai event RTP
- ✓ ITU-T G.711 untuk codec suara µ-law dan A-law
Langkah berikutnya
Jika Anda baru mengenal SIP, mulailah dari entri SIP, softphone, dan DID, lalu ikuti panduan pengaturan untuk menghubungkan nomor ke aplikasi pertama Anda.
Pertanyaan yang sering diajukan
Untuk siapa glosarium ini?
Apakah nomor ZuteSIP nomor telepon asli?
Apakah setiap istilah menjelaskan fitur ZuteSIP?
Dari mana saya mulai jika baru mengenal SIP?
Sumber
- IETF: RFC 3261, SIP: Session Initiation Protocol (per September 2026)
- ITU-T: Recommendation E.164, The international public telecommunication numbering plan (per September 2026)
- IETF: RFC 4733, RTP Payload for DTMF Digits, Telephony Tones, and Telephony Signals (per September 2026)