CNAM (Caller Name – hiển thị tên người gọi)

Cập nhật 2026-09-30 · Bởi đội ngũ ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

Trả lời ngắn: CNAM (caller ID name) là tên hiển thị cạnh số điện thoại gọi đến, chủ yếu ở Mỹ và Canada. Tên không được gửi kèm cuộc gọi; nhà mạng của người nhận tra cứu tên trong cơ sở dữ liệu CNAM bằng số người gọi và hiển thị tối đa 15 ký tự.

Vì CNAM là bước tra cứu do nhà mạng nhận cuộc gọi thực hiện, việc tên có hiển thị hay không và hiển thị thế nào phụ thuộc vào nhà mạng đó và bản ghi trong cơ sở dữ liệu.

01

Cách hoạt động

Chủ số đăng ký tên hiển thị với một nhà cung cấp cơ sở dữ liệu CNAM. Khi có cuộc gọi đến, nhà mạng đầu cuối truy vấn cơ sở dữ liệu bằng số người gọi và hiển thị kết quả, thường có tính phí cho mỗi lần tra cứu. Ngoài Bắc Mỹ, việc hiển thị tên ít phổ biến hơn và hoạt động theo cách khác.

02

Áp dụng cho ZuteSIP

Đăng ký CNAM không nằm trong danh sách tính năng của dịch vụ ZuteSIP. Số ZuteSIP hiển thị chính số điện thoại làm caller ID, và trong trình quay số web bạn có thể chọn số nào của mình được hiển thị.

03

Thuật ngữ liên quan

  • ✓ Caller ID
  • ✓ STIR/SHAKEN
  • ✓ Số cố định
FAQ

Câu hỏi thường gặp

CNAM có giống caller ID không?
Caller ID là số; CNAM là tên tùy chọn được tra cứu cho số đó.
Có đặt tên CNAM cho số ZuteSIP được không?
CNAM không nằm trong danh sách tính năng của ZuteSIP.
Vì sao tên người gọi hiển thị sai?
Nhà mạng nhận cuộc gọi có thể dùng cơ sở dữ liệu CNAM cũ hoặc khác.
→
SRC

Nguồn tham khảo