الهاتف البرمجي (Softphone)

آخر تحديث 2026-09-30 · بقلم فريق ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

الإجابة المختصرة: الهاتف البرمجي برنامج يجري مكالمات الهاتف ويستقبلها عبر الإنترنت، باستخدام SIP عادةً، على كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف ذكي. يحل تطبيق محل هاتف المكتب: تُدخل بيانات SIP، فيسجّل لدى المزوّد، ويمكنك الاتصال والرد على المكالمات عبر سماعة رأس أو مكبرات صوت.

تتنوع الهواتف البرمجية من تطبيقات مجانية مفتوحة المصدر إلى برامج مدفوعة للشركات. وجميعها تحتاج إلى المجموعة الصغيرة نفسها من البيانات من مزوّدك.

01

التعريف

يميّز الاسم البرنامج عن الهواتف الفعلية. ينفّذ الهاتف البرمجي وكيل مستخدم SIP وترميزات الصوت ولوحة الأرقام داخل تطبيق.

02

كيف يعمل

  1. 1أدخل خادم SIP واسم المستخدم وكلمة المرور.
  2. 2يسجّل التطبيق لكي تتمكن المكالمات الواردة من الوصول إليه.
  3. 3تُرسَل المكالمات الصادرة كطلبات SIP INVITE؛ ويُرمَّز الصوت بترميز مشترك مثل G.711.
03

كيف ينطبق على ZuteSIP

أي هاتف برمجي متوافق مع SIP يعمل مع رقم ZuteSIP. تغطي الأدلة على الموقع Zoiper وLinphone وMicroSIP وBria وGroundwire. لا تنشر ZuteSIP تطبيق جوال خاصًا بها؛ وإذا كنت تفضّل عدم تثبيت أي شيء، فلوحة الاتصال عبر المتصفح تتيح لك الاتصال من أي رقم من أرقامك.

04

الهاتف البرمجي مقابل لوحة الاتصال عبر الويب

الهاتف البرمجيلوحة الاتصال عبر الويب
التثبيتتطبيق مثل Zoiper أو Linphone أو MicroSIP أو Bria أو Groundwireلا شيء؛ تعمل في المتصفح
الإعدادأدخل خادم SIP واسم المستخدم وكلمة المرورسجّل الدخول إلى لوحة التحكم
05

مصطلحات ذات صلة

  • ✓ SIP
  • ✓ لوحة الاتصال عبر المتصفح
  • ✓ ترميز G.711
  • ✓ NAT وSTUN
FAQ

الأسئلة الشائعة

هل الهاتف البرمجي مجاني؟
كثير منها مجاني، مثل Linphone وMicroSIP؛ وبعضها مدفوع مثل Bria. ويُحاسبك مزوّدك على الرقم وخدمة SIP بشكل منفصل.
هل أحتاج إلى هاتف برمجي لاستخدام ZuteSIP؟
لا. يمكنك استخدام لوحة الاتصال عبر المتصفح، أو تحويل المكالمات إلى أي هاتف، أو قراءة الرسائل في لوحة التحكم.
لماذا أستطيع الاتصال لكني لا أسمع الصوت؟
الصوت في اتجاه واحد أو انعدامه مشكلة NAT في الغالب. تفعيل STUN أو التحويل إلى TCP أو TLS يحلها كثيرًا.
هل يمكنني استخدام الرقم نفسه في هاتفين برمجيين؟
يعتمد السلوك مع التسجيلات المتعددة على الإعداد؛ ويغطي دليل حل مشكلات SIP الحالات الشائعة.
→