Softphone

Aggiornato il 2026-09-30 · A cura del team ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

In breve: Un softphone è un software che fa e riceve telefonate via internet, di solito tramite SIP, su computer, tablet o smartphone. Sostituisce il telefono da scrivania con un'app: inserisci le credenziali SIP, l'app si registra presso il provider e puoi comporre e rispondere alle chiamate con cuffie o altoparlanti.

I softphone vanno dalle app open source gratuite ai client aziendali a pagamento. Tutti richiedono lo stesso piccolo insieme di dati dal tuo provider.

01

Definizione

Il nome contrappone il software ai telefoni hardware. Un softphone implementa in un'applicazione lo user agent SIP, i codec audio e una tastiera numerica.

02

Come funziona

  1. 1Inserisci server SIP, username e password.
  2. 2L'app si registra così che le chiamate in entrata possano raggiungerla.
  3. 3Le chiamate in uscita partono come SIP INVITE; l'audio è codificato con un codec comune come G.711.
03

Come si applica a ZuteSIP

Qualsiasi softphone compatibile SIP funziona con un numero ZuteSIP. Le guide del sito coprono Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria e Groundwire. ZuteSIP non pubblica una propria app mobile; se preferisci non installare nulla, il dialer web nel browser ti permette di chiamare da qualsiasi tuo numero.

04

Softphone o dialer web

SoftphoneDialer web
InstallazioneUn'app come Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria o GroundwireNessuna: funziona nel browser
ConfigurazioneInserisci server SIP, nome utente e passwordAccedi alla dashboard
05

Termini correlati

  • ✓ SIP
  • ✓ Dialer web
  • ✓ Codec G.711
  • ✓ NAT e STUN
FAQ

Domande frequenti

Un softphone è gratuito?
Molti sì, come Linphone e MicroSIP; altri, come Bria, sono a pagamento. Il numero e il servizio SIP sono fatturati a parte dal tuo provider.
Serve un softphone per usare ZuteSIP?
No. Puoi usare il dialer web nel browser, inoltrare le chiamate a qualsiasi telefono o leggere gli SMS nella dashboard.
Perché riesco a chiamare ma non sento l'audio?
L'audio unidirezionale o assente è di solito un problema di NAT. Attivare lo STUN o passare a TCP o TLS spesso lo risolve.
Posso usare lo stesso numero in due softphone?
Il comportamento con più registrazioni dipende dalla configurazione; la guida alla risoluzione dei problemi SIP copre i casi più comuni.
→