Setup carrier SIP VICIdial dengan nomor dan DID ZuteSIP

Siapa mengerjakan apa

• ✓ VICIdial: kampanye, daftar kontak, mode panggilan predictive/otomatis/manual, layar agen, perekaman, dan pelaporan, semuanya sebagai fitur server VICIdial Anda sendiri.
• ✓ ZuteSIP: nomor telepon (seluler, lokal, atau bebas pulsa di 181 negara) dan satu akun SIP per nomor tempat VICIdial melakukan registrasi.
• ✓ Setiap nomor mencakup panggilan masuk tanpa batas dan 1.000 menit keluar per bulan.

Yang Anda butuhkan

• ✓ Nomor ZuteSIP beserta username dan password SIP yang ditampilkan di halamannya pada dasbor.
• ✓ Server VICIdial yang berfungsi dan user admin yang diizinkan mengubah carrier.
• ✓ Akses firewall dari VICIdial ke sip.zutesipdialer.com di 5060 (UDP/TCP) dan ke rentang RTP Anda.

Pengaturan carrier

Entri carrier (salin dan ganti placeholder-nya)

Sebagian besar instalasi VICIdial masih memakai entri carrier bergaya chan_sip, seperti di bawah; jika versi Anda memakai PJSIP, gunakan susunan bagian dari halaman Asterisk kami. ${EXTEN:1} adalah nomor yang ditekan tanpa angka 9 di depannya.

Contoh ini mengasumsikan kampanye menekan 9 diikuti nomor internasional lengkap. Ubah polanya agar sesuai dengan awalan panggilan Anda.

Carrier ID: ZUTESIP
Protocol: SIP
Server IP: <YOUR_VICIDIAL_SERVER_IP>

Registration String:
register => <SIP_USERNAME>:<SIP_PASSWORD>@sip.zutesipdialer.com:5060

Account Entry:
[zutesip]
type=friend
host=sip.zutesipdialer.com
port=5060
username=<SIP_USERNAME>
secret=<SIP_PASSWORD>
fromuser=<SIP_USERNAME>
fromdomain=sip.zutesipdialer.com
context=trunkinbound
insecure=port,invite
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw

Dialplan Entry:
exten => _9X.,1,AGI(agi://127.0.0.1:4577/call_log)
exten => _9X.,n,Dial(SIP/zutesip/${EXTEN:1},,tTo)
exten => _9X.,n,Hangup()

Langkah demi langkah: tambahkan carrier

1. 1Masuk ke antarmuka admin VICIdial dan buka Admin > Carriers.
2. 2Tambahkan carrier baru dengan ID ZUTESIP dan nama yang jelas.
3. 3Tempel registration string, account entry, dan dialplan entry di atas, lalu ganti setiap placeholder dengan nilai dari dasbor ZuteSIP Anda.
4. 4Setel Protocol ke SIP, pilih IP server Anda, dan aktifkan carrier.
5. 5Klik Submit dan tunggu VICIdial membangun ulang konfigurasi Asterisk (dilakukan dalam siklus singkat), atau reload dari Asterisk CLI.
6. 6Di Asterisk CLI, jalankan sip show registry dan pastikan registrasi berstatus Registered.
7. 7Lakukan panggilan uji manual dari sesi agen sebelum memulai kampanye apa pun.

Routing DID masuk di VICIdial

Buka Inbound > Add a New DID dan masukkan nomor ZuteSIP Anda sebagai DID extension, dalam format persis seperti yang ditampilkan Asterisk CLI untuk panggilan masuk. Setel route ke in-group, agen, ekstensi, atau call menu.

Panggilan tiba di context trunkinbound yang disebut dalam account entry, tempat VICIdial menyerahkannya ke routing DID.

Caller ID panggilan keluar

Setel CallerID kampanye ke nomor ZuteSIP Anda. Samakan dengan nomor yang kredensialnya dipakai carrier untuk registrasi. Jika Anda menginginkan beberapa caller ID, tambahkan beberapa nomor ZuteSIP sebagai carrier terpisah, masing-masing dengan kredensial sendiri dan 1.000 menit per bulan sendiri.

Mengatasi masalah

• ✓ 401/403 saat registrasi: username atau password salah di registration string atau account entry. Keduanya harus sama persis dengan dasbor.
• ✓ Panggilan tersambung tetapi agen tidak mendengar apa pun, atau audio satu arah: setel externip/localnet di pengaturan SIP Anda, pertahankan nat=force_rport,comedia, dan teruskan rentang RTP.
• ✓ Congestion atau 488 di setiap panggilan: codec tidak cocok. Biarkan ulaw dan alaw diizinkan.
• ✓ Call menu mengabaikan tombol: pertahankan dtmfmode=rfc2833; gunakan info hanya jika diperlukan.
• ✓ Panggilan masuk jatuh ke route DID tidak valid: DID di VICIdial tidak cocok dengan format yang diterima.

Pertanyaan yang sering diajukan

Halaman terkait

• integrasi PBX dan dialer
• konfigurasi trunk PJSIP Asterisk
• SIP dialer vs softphone vs predictive dialer
• nomor untuk call center
• penjelasan nomor DID
• dasar-dasar caller ID
• kebijakan penggunaan yang wajar
• panduan mengatasi masalah SIP
• jelajahi nomor per negara
• Setup MicroSIP: tambahkan akun SIP ZuteSIP di Windows
• Setup SIP Zoiper: tambahkan akun ZuteSIP Anda ke Zoiper 5

Sumber

• VICIdial.org forum: Help with carrier settings and dialplan (per September 2026)
• VICIdial.org forum: Dialplan Entry (per September 2026)
• Asterisk Documentation: res_pjsip Configuration Examples (per September 2026)

Semua sudah termasuk di setiap nomor

• ✓ SMS masuk tanpa batas
• ✓ Panggilan masuk tanpa batas
• ✓ 500 SMS keluar per bulan
• ✓ 1.000 menit panggilan keluar per bulan
• ✓ Kredensial SIP untuk softphone atau PBX apa pun
• ✓ Penerusan panggilan ke telepon mana pun
• ✓ Dialer web di dasbor
• ✓ Nomor milik Anda selama yang Anda mau
• ✓ Garansi penggantian 7 hari — nomor baru gratis

Mulai $1.80/bulan · ditagih tahunan ($21.60).

Garansi penggantian 7 hari

Jika dalam 7 hari setelah pembelian nomor tidak berfungsi untuk Anda — misalnya aplikasi tidak menerimanya atau kode tidak masuk — ganti dengan nomor baru di negara yang sama secara gratis, cukup satu klik di dasbor. Berlaku hingga 2 kali per nomor, baik nomor sudah dipakai maupun belum. Jika nomor belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh.

Lihat semua nomor →

Halaman pendaftaran dan checkout hanya tersedia dalam bahasa Inggris.