Keamanan di ZuteSIP: perlindungan akun, pembayaran, dan pengelolaan data
Diperbarui 2026-09-30 · Oleh tim ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Jawaban singkat: ZuteSIP melindungi akun dengan autentikasi dua faktor opsional dan log audit untuk setiap login, serta hanya meminta alamat email saat pendaftaran. Pembayaran dilakukan dengan USDT atau USDC di blockchain publik, sehingga data kartu atau rekening bank tidak pernah dikumpulkan. Masalah keamanan dapat dilaporkan ke support@zutesipdialer.com.
Akun ZuteSIP Anda mengendalikan nomor telepon asli, dan nomor-nomor itu sering menerima kode verifikasi untuk layanan lain. Karena itu keamanan akun bukan sekadar formalitas. Halaman ini menjelaskan apa yang melindungi akun Anda, data apa yang kami simpan, dan cara melaporkan masalah.
Keamanan akun: 2FA dan log audit login
Setiap akun ZuteSIP dapat mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA). Dengan 2FA aktif, login memerlukan faktor kedua selain password, sehingga password yang bocor atau berhasil ditebak saja tidak cukup untuk membuka dasbor Anda. Kami menyarankan untuk mengaktifkannya begitu Anda membeli nomor pertama.
Dasbor juga menyimpan log audit login. Dengan memeriksanya sesekali, Anda bisa melihat login yang tidak Anda kenali. Jika menemukannya, ganti password, pastikan 2FA aktif, dan buka tiket dukungan agar kami bisa memeriksanya bersama Anda.
- ✓ Aktifkan 2FA di pengaturan akun Anda.
- ✓ Gunakan password khusus untuk ZuteSIP yang tidak Anda pakai di situs lain.
- ✓ Tinjau log audit login setelah bepergian atau masuk dari perangkat baru.
- ✓ Jaga keamanan alamat email di akun Anda, karena email itulah yang dipakai untuk mendaftar dan untuk kami menghubungi Anda.
Daftar hanya dengan email: lebih sedikit data yang perlu dilindungi
Membuat akun hanya memerlukan alamat email. Kami tidak meminta nama, alamat rumah, tanggal lahir, atau dokumen identitas untuk membuka akun, sehingga sejak awal memang lebih sedikit data pribadi tentang Anda yang tersimpan.
Mengumpulkan lebih sedikit data adalah salah satu langkah keamanan paling efektif: data yang tidak pernah dikumpulkan tidak mungkin bocor. Rincian tentang apa yang kami simpan, dan alasannya, ada di kebijakan privasi kami.
Kredensial SIP dan keamanan panggilan
Setiap nomor punya username dan password SIP sendiri, yang ditampilkan di halaman nomor tersebut pada dasbor. Kredensial ini terpisah dari password akun Anda, jadi aplikasi SIP atau PBX tidak pernah memerlukan login dasbor Anda. Perlakukan seperti password: masukkan hanya di perangkat lunak yang Anda percayai, dan jangan menempelkannya di dokumen bersama atau chat dukungan.
Server SIP kami menerima autentikasi digest dan mendukung signalling lewat TLS di port 5061 selain UDP/TCP di port 5060. Enkripsi media (SRTP) bukan bagian dari layanan. Jika Anda sama sekali tidak ingin mengonfigurasi aplikasi SIP, web dialer di browser memungkinkan Anda menelepon dari nomor Anda setelah masuk ke dasbor.
Pembayaran di blockchain publik: tidak ada data kartu yang disimpan
ZuteSIP hanya menerima USDT dan USDC, di Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base, atau Solana, baik lewat dompet prabayar maupun langsung saat checkout. Kami tidak menerima pembayaran kartu, PayPal, atau transfer bank, sehingga kami tidak pernah mengumpulkan atau menyimpan nomor kartu, detail rekening bank, atau alamat penagihan.
Pembayaran kripto tercatat di blockchain publik sebagai transaksi antara alamat dompet. Catatan itu memang publik secara desain dan bukan sesuatu yang kami kendalikan. Yang kami simpan di akun Anda adalah pesanan dan detail transaksi yang diperlukan untuk mengkreditkan pembayaran dan menjawab pertanyaan penagihan.
Cara kami menangani data Anda
Kami memproses data yang diperlukan untuk menjalankan layanan: alamat email, pengaturan akun dan keamanan, catatan login, nomor-nomor Anda, serta log SMS dan panggilan yang ditampilkan di dasbor. Kami memakainya untuk menyediakan layanan, menjaga keamanan akun, menangani dukungan dan penagihan, serta memenuhi kewajiban hukum.
Gambaran lengkapnya, termasuk cookie dan analitik, dasar hukum yang kami gunakan, hak-hak Anda dan cara menggunakannya, dijelaskan di kebijakan privasi.
Penanganan penyalahgunaan
Nomor asli di jaringan nasional hanya tetap bermanfaat jika tidak dipakai untuk spam, penipuan, atau pelecehan. Kebijakan penggunaan yang wajar kami mencantumkan apa yang boleh dan tidak boleh, dan akun yang melanggarnya dapat diperingatkan, ditangguhkan, atau ditutup.
Jika sebuah nomor ZuteSIP dipakai untuk menghubungi Anda dengan cara yang melanggar kebijakan, kirim email ke support@zutesipdialer.com berisi nomornya, tanggal dan jamnya, serta apa yang terjadi. Kami meninjau setiap laporan.
Pengungkapan bertanggung jawab: melaporkan masalah keamanan
Jika Anda yakin menemukan celah keamanan di zutesipdialer.com, dasbor, atau layanan SIP kami, silakan laporkan ke support@zutesipdialer.com. Detail kontak keamanan kami juga dipublikasikan dalam format yang dapat dibaca mesin di /.well-known/security.txt.
Beri kami kesempatan yang wajar untuk menyelidiki dan memperbaiki masalah sebelum membagikannya ke publik, dan jangan mengakses, mengubah, atau menghapus data yang bukan milik Anda selama pengujian.
- ✓ Deskripsi yang jelas tentang masalahnya dan di mana terjadi (URL, endpoint, atau komponen SIP).
- ✓ Langkah-langkah untuk mereproduksinya, dan apa yang bisa dicapai penyerang.
- ✓ Proof-of-concept, tangkapan layar, atau log permintaan, dengan data orang lain dihapus.
- ✓ Cara kami menghubungi Anda untuk pertanyaan lanjutan.
Apa yang tidak diklaim halaman ini
Halaman ini menjelaskan perlindungan yang ada di ZuteSIP saat ini. Kami tidak mengklaim sertifikasi atau audit keamanan pihak ketiga di sini. Jika ada hal yang Anda perlukan untuk tinjauan keamanan tetapi tidak tercakup, tanyakan ke support@zutesipdialer.com dan kami akan memberi tahu apa yang bisa kami sampaikan.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apakah ZuteSIP mendukung autentikasi dua faktor?
Bisakah saya memeriksa login terbaru ke akun saya?
Apakah ZuteSIP menyimpan data kartu saya?
Informasi pribadi apa yang saya perlukan untuk mendaftar?
Apakah panggilan dienkripsi?
Bagaimana cara melaporkan celah keamanan?
Semua sudah termasuk di setiap nomor
- ✓ SMS masuk tanpa batas
- ✓ Panggilan masuk tanpa batas
- ✓ 500 SMS keluar per bulan
- ✓ 1.000 menit panggilan keluar per bulan
- ✓ Kredensial SIP untuk softphone atau PBX apa pun
- ✓ Penerusan panggilan ke telepon mana pun
- ✓ Dialer web di dasbor
- ✓ Nomor milik Anda selama yang Anda mau
- ✓ Garansi penggantian 7 hari — nomor baru gratis
Mulai $1.80/bulan · ditagih tahunan ($21.60).
Garansi penggantian 7 hari
Jika dalam 7 hari setelah pembelian nomor tidak berfungsi untuk Anda — misalnya aplikasi tidak menerimanya atau kode tidak masuk — ganti dengan nomor baru di negara yang sama secara gratis, cukup satu klik di dasbor. Berlaku hingga 2 kali per nomor, baik nomor sudah dipakai maupun belum. Jika nomor belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh.
Halaman pendaftaran dan checkout hanya tersedia dalam bahasa Inggris.