ZuteSIP नंबरों और DID के साथ VICIdial SIP कैरियर सेटअप

अपडेट: 2026-09-30 · ZuteSIP टीम (ZuteSIP Inc.) द्वारा

संक्षिप्त जवाब: VICIdial के साथ ZuteSIP इस्तेमाल करने के लिए Admin > Carriers में एक कैरियर जोड़ें, जिसमें sip.zutesipdialer.com के लिए registration string, आपके SIP यूज़रनेम, पासवर्ड, ulaw/alaw और RFC 2833 DTMF वाली account entry, और लॉग करके बाहर डायल करने वाली dialplan entry हो। फिर अपना नंबर इनबाउंड DID के रूप में जोड़ें। डायलिंग VICIdial करता है; नंबर और ट्रंक ZuteSIP देता है।

VICIdial एक ओपन-सोर्स कॉन्टैक्ट सेंटर सूट है जो Asterisk के ऊपर अपनी predictive, auto और manual डायलिंग चलाता है। ZuteSIP आपके लिए डायल नहीं करता; यह SIP क्रेडेंशियल्स वाले असली नंबर देता है जिन्हें VICIdial कैरियर और इनबाउंड DID के रूप में इस्तेमाल करता है।

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कौन क्या करता है

  • ✓ VICIdial: कैंपेन, लिस्ट, predictive/auto/manual डायलिंग मोड, एजेंट स्क्रीन, रिकॉर्डिंग और रिपोर्टिंग, ये सब आपके अपने VICIdial सर्वर के फ़ीचर हैं।
  • ✓ ZuteSIP: फ़ोन नंबर (181 देशों में मोबाइल, लोकल या टोल-फ़्री) और हर नंबर के लिए एक SIP अकाउंट जिस पर VICIdial रजिस्टर होता है।
  • ✓ हर नंबर में अनलिमिटेड इनकमिंग कॉल्स और हर महीने 1,000 आउटगोइंग मिनट शामिल हैं।
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आपको क्या चाहिए

  • ✓ एक ZuteSIP नंबर और डैशबोर्ड में उसके पेज पर दिखने वाला SIP यूज़रनेम और पासवर्ड।
  • ✓ चालू VICIdial सर्वर और कैरियर बदलने की अनुमति वाला एडमिन यूज़र।
  • ✓ VICIdial से sip.zutesipdialer.com तक 5060 (UDP/TCP) पर और आपकी RTP रेंज तक फ़ायरवॉल एक्सेस।
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कैरियर सेटिंग्स

सेटिंगवैल्यू
SIP सर्वर / रजिस्ट्रार / डोमेनsip.zutesipdialer.com
ट्रांसपोर्ट और पोर्टUDP या TCP 5060; TLS 5061
यूज़रनेम<SIP_USERNAME> (डैशबोर्ड में नंबर के पेज से)
पासवर्ड<SIP_PASSWORD> (उसी पेज से)
ऑथेंटिकेशनDigest (यूज़रनेम + पासवर्ड), रजिस्ट्रेशन आधारित
कोडेकG.711 µ-law (PCMU) और G.711 A-law (PCMA)
DTMFRFC 2833 (RTP events) या SIP INFO
इनबाउंड DID<YOUR_NUMBER> E.164 फ़ॉर्मेट में
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कैरियर एंट्री (कॉपी करें और प्लेसहोल्डर बदलें)

ज़्यादातर VICIdial इंस्टॉल अभी भी chan_sip-स्टाइल कैरियर एंट्री इस्तेमाल करते हैं, जो नीचे दिखाई गई हैं; अगर आपका बिल्ड PJSIP इस्तेमाल करता है, तो इसकी जगह हमारे Asterisk पेज का सेक्शन लेआउट इस्तेमाल करें। ${EXTEN:1} वह डायल किया गया नंबर है जिसमें से शुरू का 9 हटा दिया गया है।

उदाहरण मानता है कि कैंपेन 9 के बाद पूरा इंटरनेशनल नंबर डायल करते हैं। पैटर्न को अपने डायल प्रीफ़िक्स के हिसाब से बदलें।

Carrier ID: ZUTESIP
Protocol: SIP
Server IP: <YOUR_VICIDIAL_SERVER_IP>

Registration String:
register => <SIP_USERNAME>:<SIP_PASSWORD>@sip.zutesipdialer.com:5060

Account Entry:
[zutesip]
type=friend
host=sip.zutesipdialer.com
port=5060
username=<SIP_USERNAME>
secret=<SIP_PASSWORD>
fromuser=<SIP_USERNAME>
fromdomain=sip.zutesipdialer.com
context=trunkinbound
insecure=port,invite
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw

Dialplan Entry:
exten => _9X.,1,AGI(agi://127.0.0.1:4577/call_log)
exten => _9X.,n,Dial(SIP/zutesip/${EXTEN:1},,tTo)
exten => _9X.,n,Hangup()
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स्टेप-बाय-स्टेप: कैरियर जोड़ें

  1. 1VICIdial एडमिन इंटरफ़ेस में लॉग इन करें और Admin > Carriers खोलें।
  2. 2ID ZUTESIP और एक साफ़ नाम के साथ नया कैरियर जोड़ें।
  3. 3ऊपर दी गई registration string, account entry और dialplan entry पेस्ट करें, और हर प्लेसहोल्डर को अपने ZuteSIP डैशबोर्ड की वैल्यू से बदलें।
  4. 4Protocol को SIP पर सेट करें, अपना सर्वर IP चुनें और कैरियर को active करें।
  5. 5Submit करें और VICIdial के Asterisk कॉन्फ़िगरेशन दोबारा बनाने का इंतज़ार करें (यह थोड़े-थोड़े अंतराल पर होता है), या Asterisk CLI से reload करें।
  6. 6Asterisk CLI में sip show registry चलाएँ और पक्का करें कि रजिस्ट्रेशन Registered है।
  7. 7कोई भी कैंपेन शुरू करने से पहले किसी एजेंट सेशन से मैन्युअल टेस्ट कॉल करें।
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VICIdial में इनबाउंड DID रूटिंग

Inbound > Add a New DID खोलें और DID extension के रूप में अपना ZuteSIP नंबर डालें, ठीक उसी फ़ॉर्मेट में जो Asterisk CLI इनकमिंग कॉल्स के लिए दिखाता है। रूट को किसी in-group, एजेंट, एक्सटेंशन या call menu पर सेट करें।

कॉल्स account entry में बताए trunkinbound कॉन्टेक्स्ट में आती हैं, जहाँ VICIdial उन्हें अपनी DID रूटिंग को सौंप देता है।

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आउटबाउंड कॉलर ID

कैंपेन का CallerID अपने ZuteSIP नंबर पर सेट करें। इसे उसी नंबर से मिलाएँ जिसके क्रेडेंशियल्स से कैरियर रजिस्टर होता है। अगर आपको कई कॉलर ID चाहिए, तो कई ZuteSIP नंबर अलग-अलग कैरियर के रूप में जोड़ें, हर एक के अपने क्रेडेंशियल्स और हर महीने के अपने 1,000 मिनट के साथ।

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समस्याएँ और हल

  • ✓ रजिस्ट्रेशन पर 401/403: registration string या account entry में यूज़रनेम या पासवर्ड गलत है। दोनों डैशबोर्ड से बिल्कुल मेल खाने चाहिए।
  • ✓ कॉल्स कनेक्ट होती हैं पर एजेंट्स को कुछ सुनाई नहीं देता, या एकतरफ़ा ऑडियो: अपनी SIP सेटिंग्स में externip/localnet सेट करें, nat=force_rport,comedia रखें और RTP रेंज फ़ॉरवर्ड करें।
  • ✓ हर कॉल पर Congestion या 488: कोडेक मिसमैच। ulaw और alaw की अनुमति बनाए रखें।
  • ✓ कॉल मेन्यू की-प्रेस नहीं पहचानते: dtmfmode=rfc2833 रखें; info तभी इस्तेमाल करें जब ज़रूरी हो।
  • ✓ इनकमिंग कॉल्स invalid DID रूट पर जाती हैं: VICIdial में DID आने वाले फ़ॉर्मेट से मेल नहीं खाता।
FAQ

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या ZuteSIP predictive डायलिंग देता है?
नहीं। Predictive, auto और power डायलिंग VICIdial करता है; ZuteSIP नंबर और वह SIP ट्रंक देता है जिससे VICIdial डायल करता है।
क्या मैं ZuteSIP नंबर को VICIdial DID के रूप में इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हाँ। नंबर को कैरियर के रूप में रजिस्टर करें और Inbound DIDs में जोड़ें, और उस पर आने वाली कॉल्स किसी भी दूसरे DID की तरह रूट होती हैं।
हर नंबर में कितने आउटगोइंग मिनट शामिल हैं?
हर नंबर में हर महीने 1,000 आउटगोइंग मिनट शामिल हैं, साथ में अनलिमिटेड इनकमिंग कॉल्स।
क्या मैं कई कॉलर ID इस्तेमाल कर सकता हूँ?
हर कैरियर का कॉलर ID उसी नंबर पर सेट करें जिसके उसके क्रेडेंशियल्स हैं। कई कॉलर ID के लिए कई नंबर जोड़ें, हर एक का अपना SIP यूज़रनेम और पासवर्ड।
क्या कॉल रिकॉर्डिंग ZuteSIP से आती है?
नहीं। कॉल रिकॉर्डिंग ZuteSIP का हिस्सा नहीं है; अगर आप चालू करें तो VICIdial आपके अपने सर्वर पर रिकॉर्ड करता है, जो स्थानीय क़ानून के अधीन है।
किस तरह की कॉलिंग की अनुमति है?
स्वीकार्य उपयोग नीति (acceptable use policy) और जिन देशों में आप कॉल करते हैं उनके टेलीमार्केटिंग नियमों का पालन करें। ZuteSIP नंबर इमरजेंसी कॉल सपोर्ट नहीं करते।
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SRC

स्रोत

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हर नंबर में सब कुछ शामिल

  • ✓ अनलिमिटेड इनकमिंग SMS
  • ✓ अनलिमिटेड इनकमिंग कॉल
  • ✓ हर महीने 500 आउटगोइंग SMS
  • ✓ हर महीने 1,000 आउटगोइंग मिनट
  • ✓ किसी भी सॉफ़्टफ़ोन या PBX के लिए SIP डिटेल्स
  • ✓ किसी भी फ़ोन पर कॉल फ़ॉरवर्डिंग
  • ✓ डैशबोर्ड में वेब डायलर
  • ✓ नंबर जब तक चाहें आपका
  • ✓ 7 दिन की रिप्लेसमेंट गारंटी — मुफ़्त नया नंबर

शुरुआत $1.80/माह · सालाना बिलिंग ($21.60).

7 दिन की रिप्लेसमेंट गारंटी

अगर खरीद के 7 दिन के भीतर नंबर आपके काम न आए — जैसे कोई ऐप उसे स्वीकार न करे या कोड न आएँ — तो डैशबोर्ड में एक क्लिक से उसे मुफ़्त में नए नंबर से बदल लें। यह हर नंबर पर 2 बार तक मिलता है, चाहे नंबर इस्तेमाल हुआ हो या नहीं। और अगर नंबर इस्तेमाल नहीं हुआ है, तो आप पूरा रिफ़ंड भी ले सकते हैं।

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