إعداد مزوّد SIP في VICIdial بأرقام وDID من ZuteSIP

آخر تحديث 2026-09-30 · بقلم فريق ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

الإجابة المختصرة: لاستخدام ZuteSIP مع VICIdial، أضف مزوّدًا (carrier) من Admin > Carriers يتضمن نص تسجيل لـ sip.zutesipdialer.com، وإدخال حساب يحمل اسم مستخدم وكلمة مرور SIP وulaw/alaw وDTMF وفق RFC 2833، وإدخال خطة اتصال يسجّل المكالمات ويتصل للخارج. ثم أضف رقمك كـ DID وارد. يتولى VICIdial الاتصال، وتوفر ZuteSIP الرقم والـ trunk.

VICIdial حزمة مفتوحة المصدر لمراكز الاتصال تشغّل الاتصال التنبؤي والآلي واليدوي الخاص بها فوق Asterisk. لا تتصل ZuteSIP نيابة عنك؛ بل توفر أرقامًا حقيقية ببيانات SIP يستخدمها VICIdial كمزوّد وكأرقام DID واردة.

01

من يفعل ماذا

  • ✓ VICIdial: الحملات والقوائم وأوضاع الاتصال التنبؤي/الآلي/اليدوي وشاشات الوكلاء والتسجيل والتقارير، وكلها ميزات على خادم VICIdial الخاص بك.
  • ✓ ZuteSIP: أرقام الهاتف (جوال أو محلي أو مجاني في 181 دولة) وحساب SIP لكل رقم يسجّل عليه VICIdial.
  • ✓ يشمل كل رقم مكالمات واردة غير محدودة و1,000 دقيقة صادرة شهريًا.
02

ما تحتاج إليه

  • ✓ رقم من ZuteSIP مع اسم مستخدم وكلمة مرور SIP المعروضين في صفحته في لوحة التحكم.
  • ✓ خادم VICIdial يعمل ومستخدم مشرف مسموح له بتعديل المزوّدين.
  • ✓ وصول عبر جدار الحماية من VICIdial إلى sip.zutesipdialer.com على 5060 (UDP/TCP) وإلى نطاق RTP الخاص بك.
03

إعدادات المزوّد

الإعدادالقيمة
خادم SIP / المسجِّل / النطاقsip.zutesipdialer.com
بروتوكول النقل والمنفذUDP أو TCP 5060؛ وTLS 5061
اسم المستخدم<SIP_USERNAME> (من صفحة الرقم في لوحة التحكم)
كلمة المرور<SIP_PASSWORD> (من الصفحة نفسها)
المصادقةDigest (اسم مستخدم + كلمة مرور)، قائمة على التسجيل
الترميز (Codecs)G.711 µ-law (PCMU) وG.711 A-law (PCMA)
DTMFRFC 2833 (أحداث RTP) أو SIP INFO
الرقم الوارد (DID)<YOUR_NUMBER> بصيغة E.164
04

إدخالات المزوّد (انسخها واستبدل القيم المؤقتة)

لا تزال معظم تثبيتات VICIdial تستخدم إدخالات مزوّد بأسلوب chan_sip، كما هو موضح أدناه؛ وإذا كان إصدارك يستخدم PJSIP، فاستخدم تخطيط الأقسام من صفحة Asterisk لدينا بدلًا من ذلك. ${EXTEN:1} هو الرقم المطلوب بعد حذف الرقم 9 من بدايته.

يفترض المثال أن الحملات تطلب 9 متبوعًا بالرقم الدولي الكامل. غيّر النمط ليطابق بادئة الاتصال لديك.

Carrier ID: ZUTESIP
Protocol: SIP
Server IP: <YOUR_VICIDIAL_SERVER_IP>

Registration String:
register => <SIP_USERNAME>:<SIP_PASSWORD>@sip.zutesipdialer.com:5060

Account Entry:
[zutesip]
type=friend
host=sip.zutesipdialer.com
port=5060
username=<SIP_USERNAME>
secret=<SIP_PASSWORD>
fromuser=<SIP_USERNAME>
fromdomain=sip.zutesipdialer.com
context=trunkinbound
insecure=port,invite
nat=force_rport,comedia
qualify=yes
dtmfmode=rfc2833
disallow=all
allow=ulaw
allow=alaw

Dialplan Entry:
exten => _9X.,1,AGI(agi://127.0.0.1:4577/call_log)
exten => _9X.,n,Dial(SIP/zutesip/${EXTEN:1},,tTo)
exten => _9X.,n,Hangup()
05

خطوة بخطوة: إضافة المزوّد

  1. 1سجّل الدخول إلى واجهة إدارة VICIdial وافتح Admin > Carriers.
  2. 2أضف مزوّدًا جديدًا بالمعرّف ZUTESIP واسم واضح.
  3. 3الصق نص التسجيل وإدخال الحساب وإدخال خطة الاتصال أعلاه، مستبدلًا كل قيمة مؤقتة بالقيم من لوحة تحكم ZuteSIP.
  4. 4اضبط Protocol على SIP، واختر عنوان IP لخادمك، وفعّل المزوّد.
  5. 5اضغط Submit وانتظر حتى يعيد VICIdial بناء إعدادات Asterisk (يفعل ذلك في دورة قصيرة)، أو أعد التحميل من Asterisk CLI.
  6. 6في Asterisk CLI، نفّذ sip show registry وتأكد من أن التسجيل في حالة Registered.
  7. 7أجرِ مكالمة اختبار يدوية من جلسة وكيل قبل بدء أي حملة.
06

توجيه DID الوارد في VICIdial

افتح Inbound > Add a New DID وأدخل رقمك من ZuteSIP كتحويلة DID، بالصيغة الدقيقة التي يعرضها Asterisk CLI للمكالمات الواردة. اضبط المسار على in-group أو وكيل أو تحويلة أو قائمة اتصال.

تصل المكالمات إلى السياق trunkinbound المذكور في إدخال الحساب، حيث يسلّمها VICIdial إلى توجيه DID الخاص به.

07

معرّف المتصل في المكالمات الصادرة

اضبط CallerID للحملة على رقمك من ZuteSIP. طابقه مع الرقم الذي يسجّل المزوّد ببياناته. وإذا أردت عدة معرّفات للمتصل، فأضف عدة أرقام من ZuteSIP كمزوّدين منفصلين، لكل منها بياناته و1,000 دقيقة شهريًا خاصة به.

08

حل المشكلات

  • ✓ 401/403 عند التسجيل: اسم مستخدم أو كلمة مرور خاطئة في نص التسجيل أو إدخال الحساب. يجب أن يطابق الاثنان لوحة التحكم تمامًا.
  • ✓ المكالمات تتصل لكن الوكلاء لا يسمعون شيئًا، أو صوت في اتجاه واحد: اضبط externip/localnet في إعدادات SIP، وأبقِ nat=force_rport,comedia، ومرّر نطاق RTP.
  • ✓ ازدحام (Congestion) أو 488 في كل مكالمة: عدم تطابق في الترميز. أبقِ ulaw وalaw مسموحين.
  • ✓ قوائم الاتصال تتجاهل ضغطات الأزرار: أبقِ dtmfmode=rfc2833؛ ولا تستخدم info إلا عند الضرورة.
  • ✓ المكالمات الواردة تذهب إلى مسار DID غير الصالح: رقم DID في VICIdial لا يطابق الصيغة الواصلة.
FAQ

الأسئلة الشائعة

هل توفر ZuteSIP الاتصال التنبؤي؟
لا. الاتصال التنبؤي والآلي وpower dialing يتولاها VICIdial؛ وتوفر ZuteSIP الأرقام وSIP trunk الذي يتصل VICIdial عبره.
هل يمكنني استخدام رقم من ZuteSIP كـ DID في VICIdial؟
نعم. سجّل الرقم كمزوّد وأضفه تحت Inbound DIDs، وستُوجَّه المكالمات إليه كأي DID آخر.
كم دقيقة صادرة يشمل كل رقم؟
يشمل كل رقم 1,000 دقيقة صادرة شهريًا، إضافة إلى مكالمات واردة غير محدودة.
هل يمكنني استخدام عدة معرّفات للمتصل؟
اضبط معرّف المتصل لكل مزوّد على الرقم الذي تعود إليه بياناته. ولعدة معرّفات، أضف عدة أرقام، لكل منها اسم مستخدم وكلمة مرور SIP خاصان به.
هل يأتي تسجيل المكالمات من ZuteSIP؟
لا. تسجيل المكالمات ليس جزءًا من ZuteSIP؛ يسجّل VICIdial على خادمك إذا فعّلت ذلك، مع مراعاة القانون المحلي.
ما نشاط الاتصال المسموح به؟
اتبع سياسة الاستخدام المقبول وقواعد التسويق الهاتفي في الدول التي تتصل بها. لا تدعم أرقام ZuteSIP مكالمات الطوارئ.
→
SRC
✓

كل شيء مشمول مع كل رقم

  • ✓ رسائل واردة غير محدودة
  • ✓ مكالمات واردة غير محدودة
  • ✓ 500 رسالة صادرة شهريًا
  • ✓ 1000 دقيقة صادرة شهريًا
  • ✓ بيانات SIP لأي تطبيق اتصال أو سنترال
  • ✓ تحويل المكالمات إلى أي هاتف
  • ✓ لوحة اتصال عبر المتصفح
  • ✓ الرقم لك طالما تريد
  • ✓ ضمان الاستبدال خلال 7 أيام — رقم جديد مجانًا

السعر $1.80/شهر · يُدفع سنويًا ($21.60).

ضمان الاستبدال خلال 7 أيام

إذا لم يعمل الرقم معك خلال 7 أيام من الشراء، كأن يرفضه تطبيق ما أو لا تصل الرموز، تستبدله برقم جديد مجانًا بنقرة واحدة من لوحة التحكم، حتى مرتين، سواء استُخدم الرقم أم لا. وإذا لم يُستخدم في أي مكالمة أو رسالة SMS، يمكنك بدلًا من ذلك استرداد المبلغ كاملًا.

عرض كل الأرقام →

صفحات التسجيل والدفع متاحة باللغة الإنجليزية فقط.