التواصل والدعم

المقر المسجّل

ZuteSIP Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, United States. شركة مسجّلة في وايومنغ، تعمل منذ 2016.

قبل أن تكتب لنا

• ✓ أسئلة الدفع: أرفق رمز المعاملة (hash) والشبكة المستخدمة.
• ✓ الرقم لا يعمل مع تطبيق ما؟ استبدله مجانًا خلال 7 أيام — بنقرة واحدة من صفحة الرقم.
• ✓ استرداد المبلغ خلال 7 أيام للأرقام غير المستخدمة يتم بنقرة واحدة من صفحة الرقم.

كيف تتواصل معنا

إذا كان لديك حساب، فأسرع طريق هو تذكرة دعم من لوحة التحكم: فهي مرتبطة بحسابك، لذا نرى أرقامك وطلباتك دون أن نطلب منك تكرارها.

يمكنك أيضًا مراسلتنا على support@zutesipdialer.com، سواء كان لديك حساب أم لا. وإذا راسلتنا بشأن حساب قائم، فأرسل رسالتك من البريد الإلكتروني الذي سجّلت به.

ما الذي ترفقه في التذكرة

الرسالة الأولى الكاملة تعني عادةً ردًا أسرع. وبحسب المشكلة، أرفق ما يلي:

• ✓ رقم الهاتف المعني، بالصيغة الدولية الكاملة.
• ✓ مرجع الطلب، إذا كان السؤال عن عملية شراء أو تجديد.
• ✓ للمدفوعات: رمز المعاملة (hash) والشبكة المستخدمة (Tron أو BNB Smart Chain أو Polygon أو Base أو Solana).
• ✓ لقطات شاشة لأي رسالة خطأ، من لوحة التحكم أو تطبيق SIP أو التطبيق الذي رفض الرقم.
• ✓ لمشكلات SIP: التطبيق أو مقسم PBX الذي تستخدمه، وهل تتصل عبر UDP أو TCP أو TLS.

الإبلاغ عن إساءة الاستخدام

إذا استُخدم رقم من ZuteSIP لإرسال رسائل مزعجة إليك أو الاحتيال عليك أو مضايقتك، فراسل support@zutesipdialer.com مع ذكر الرقم والتاريخ والوقت ووصف مختصر أو لقطة شاشة. وتوضح سياسة الاستخدام المقبول ما هو غير مسموح به وما يحدث عند مخالفتها.

اللغات

موقع ZuteSIP متاح بـ 12 لغة: الإنجليزية والإسبانية والبرتغالية والفرنسية والألمانية والروسية والعربية والإندونيسية والتركية والإيطالية والفيتنامية والهندية. وكتابة تذكرتك بلغة إنجليزية واضحة وبسيطة هي أضمن طريقة لتجنّب سوء الفهم.

كل شيء مشمول مع كل رقم

• ✓ رسائل واردة غير محدودة
• ✓ مكالمات واردة غير محدودة
• ✓ 500 رسالة صادرة شهريًا
• ✓ 1000 دقيقة صادرة شهريًا
• ✓ بيانات SIP لأي تطبيق اتصال أو سنترال
• ✓ تحويل المكالمات إلى أي هاتف
• ✓ لوحة اتصال عبر المتصفح
• ✓ الرقم لك طالما تريد
• ✓ ضمان الاستبدال خلال 7 أيام — رقم جديد مجانًا

السعر $1.80/شهر · يُدفع سنويًا ($21.60).

ضمان الاستبدال خلال 7 أيام

إذا لم يعمل الرقم معك خلال 7 أيام من الشراء، كأن يرفضه تطبيق ما أو لا تصل الرموز، تستبدله برقم جديد مجانًا بنقرة واحدة من لوحة التحكم، حتى مرتين، سواء استُخدم الرقم أم لا. وإذا لم يُستخدم في أي مكالمة أو رسالة SMS، يمكنك بدلًا من ذلك استرداد المبلغ كاملًا.

عرض كل الأرقام →

صفحات التسجيل والدفع متاحة باللغة الإنجليزية فقط.