Cómo configurar un marcador SIP: guía paso a paso

Qué necesitas antes de empezar

SIP separa el número de teléfono del dispositivo. Tu número está en un proveedor, y cualquier app compatible con SIP puede iniciar sesión en él con un usuario y una contraseña, igual que un cliente de correo accede a un buzón. La señalización de las llamadas sigue el estándar SIP (IETF RFC 3261), así que las mismas credenciales funcionan en Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire o en una centralita como Asterisk, FreePBX, 3CX o FusionPBX.

Antes de abrir ninguna app, reúne lo siguiente. Tenerlo todo en un mismo sitio evita la mayoría de erratas que luego provocan errores de registro.

• ✓ Un número de teléfono real con acceso SIP. Cada número de ZuteSIP (móvil, local o gratuito, en 181 países) incluye sus propias credenciales SIP.
• ✓ El usuario SIP y la contraseña SIP de ese número, que aparecen en la página del número en el panel.
• ✓ La dirección del servidor: sip.zutesipdialer.com.
• ✓ Una app SIP o una centralita. Sirve cualquier cliente compatible con SIP; no necesitas instalar nada nuestro.
• ✓ Unos auriculares o un micrófono, y una red que permita UDP o TCP saliente en el puerto 5060, o TLS en el puerto 5061.

Ajustes de ZuteSIP de un vistazo

Estos son los únicos valores que tienes que introducir. Los nombres de los campos varían un poco entre apps (por ejemplo, «Dominio», «Registrador» o «Proxy» para el servidor), pero significan lo mismo.

Configuración de un marcador SIP paso a paso

1. 1Crea una cuenta en ZuteSIP solo con un email y elige un número del país que necesites. La mayoría de números se activan a los pocos minutos del pago.
2. 2Abre la página del número en el panel y copia el usuario SIP y la contraseña SIP.
3. 3Instala una app SIP, o abre el panel de administración de tu centralita, y elige añadir una nueva cuenta SIP (a veces llamada «troncal SIP», «cuenta VoIP» o «peer»).
4. 4Introduce sip.zutesipdialer.com como servidor o dominio y pega el usuario y la contraseña. Si la app tiene campos separados de «usuario» y «usuario de autenticación», pon el mismo valor en los dos.
5. 5Configura el transporte como UDP y el puerto 5060. Si tu red es restrictiva, elige TCP en el 5060 o TLS en el 5061.
6. 6En la lista de códecs, activa G.711 µ-law (PCMU) y G.711 A-law (PCMA) y colócalos arriba del todo.
7. 7Configura DTMF como RFC 2833 (a veces aparece como RFC 4733 o «RTP events»). Usa SIP INFO solo si un menú automático no reacciona al pulsar teclas.
8. 8Guarda. En unos segundos, el estado de la cuenta debería pasar a «Registered», «Online» o un punto verde.
9. 9Haz una llamada de prueba a otro teléfono y después llama a tu número de ZuteSIP desde otro teléfono para comprobar las llamadas entrantes y el audio en ambos sentidos.

Ejemplo de configuración (Asterisk PJSIP)

Si tienes tu propia centralita, los mismos valores van en la definición de una troncal. Este ejemplo mínimo de Asterisk PJSIP registra un número; FreePBX, 3CX y FusionPBX muestran campos idénticos en sus pantallas de troncales. Sustituye los marcadores por tus propios valores.

[zutesip-reg]
type=registration
transport=transport-udp
outbound_auth=zutesip-auth
server_uri=sip:sip.zutesipdialer.com:5060
client_uri=sip:<SIP_USERNAME>@sip.zutesipdialer.com

[zutesip-auth]
type=auth
auth_type=userpass
username=<SIP_USERNAME>
password=<SIP_PASSWORD>

[zutesip-aor]
type=aor
contact=sip:sip.zutesipdialer.com:5060

[zutesip]
type=endpoint
context=from-zutesip
disallow=all
allow=ulaw,alaw
dtmf_mode=rfc4733
outbound_auth=zutesip-auth
aors=zutesip-aor
from_user=<SIP_USERNAME>

[zutesip-identify]
type=identify
endpoint=zutesip
match=sip.zutesipdialer.com

Cómo elegir la app adecuada para tu caso

Para una persona en un ordenador, un softphone de escritorio es lo más rápido: MicroSIP en Windows, o Zoiper o Linphone en Windows, macOS y Linux. Para el móvil, Zoiper, Linphone, Bria y Groundwire ofrecen clientes SIP móviles de sus fabricantes.

Para un equipo, registra el número en una centralita (Asterisk, FreePBX, 3CX o FusionPBX) y enruta las llamadas a extensiones. El software de centro de contacto como VICIdial se conecta de la misma forma, como troncal SIP. Si prefieres no instalar nada, el marcador web del panel de ZuteSIP te permite llamar al momento con cualquiera de tus números como identificador.

Prueba bien tu configuración

Un estado verde de «Registered» solo demuestra que el usuario y la contraseña se aceptaron. El audio viaja por otra ruta (RTP), así que prueba siempre una llamada real en ambos sentidos antes de confiar en la línea.

• ✓ Salientes: llama a un móvil tuyo, habla desde ambos extremos y confirma que cada lado oye al otro.
• ✓ Entrantes: llama a tu número de ZuteSIP desde otro teléfono y confirma que la app suena.
• ✓ Teclado: llama a un menú automático (la línea de un banco o de una aerolínea) y pulsa un dígito para comprobar el DTMF.
• ✓ Duración: mantén una llamada al menos 60 segundos. Las llamadas que se cortan hacia los 30 segundos suelen indicar un problema de NAT o de firewall.

Qué incluye cada número

Cada número de ZuteSIP incluye llamadas y SMS entrantes ilimitados, 1.000 minutos salientes y 500 SMS salientes al mes, desvío de llamadas a cualquier teléfono, el marcador web, una bandeja de SMS y el registro de llamadas. Los precios empiezan en $1.80 al mes, facturado anualmente ($21.60 al año), igual para todos los tipos de número en todos los países, sin cuota de alta ni permanencia.

El pago es solo en USDT o USDC. Si un número no te sirve para lo que necesitas, la garantía de reemplazo de 7 días te da gratis un número nuevo del mismo país, y los números sin usar están cubiertos por una garantía de devolución del dinero de 7 días.

Todo incluido en cada número

• ✓ SMS entrantes ilimitados
• ✓ Llamadas entrantes ilimitadas
• ✓ 500 SMS salientes al mes
• ✓ 1.000 minutos salientes al mes
• ✓ Credenciales SIP para cualquier softphone o centralita
• ✓ Desvío de llamadas a cualquier teléfono
• ✓ Marcador web en tu panel
• ✓ El número es tuyo mientras quieras
• ✓ Garantía de reemplazo de 7 días: número nuevo gratis

Desde $1.80/mes · facturado anualmente ($21.60).

Garantía de reemplazo de 7 días

Si en los 7 días siguientes a la compra el número no te funciona, por ejemplo porque una app no lo acepta o los códigos no llegan, lo cambias gratis por uno nuevo del mismo país con un clic en el panel. Puedes hacerlo hasta 2 veces, lo hayas usado o no. Y si el número no se ha usado, también puedes pedir el reembolso completo.

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