Come configurare un dialer SIP: guida passo dopo passo

Cosa ti serve prima di iniziare

Il SIP separa il numero di telefono dal dispositivo. Il tuo numero risiede presso un provider e qualsiasi app compatibile con SIP può accedervi con username e password, un po' come un client di posta accede a una casella email. La segnalazione delle chiamate segue lo standard SIP (IETF RFC 3261), quindi le stesse credenziali funzionano in Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire o in un PBX come Asterisk, FreePBX, 3CX o FusionPBX.

Prima di aprire qualsiasi app, raccogli gli elementi qui sotto. Averli in un unico posto evita la maggior parte degli errori di battitura che poi causano errori di registrazione.

• ✓ Un numero di telefono reale con accesso SIP. Ogni numero ZuteSIP (mobile, fisso locale o numero verde, in 181 paesi) include le proprie credenziali SIP.
• ✓ Username SIP e password SIP di quel numero, visibili nella pagina del numero nella dashboard.
• ✓ L'indirizzo del server: sip.zutesipdialer.com.
• ✓ Un'app SIP o un PBX. Va bene qualsiasi client compatibile con SIP; non devi installare nulla fornito da noi.
• ✓ Cuffie o microfono e una rete che consenta UDP o TCP in uscita sulla porta 5060, oppure TLS sulla porta 5061.

Le impostazioni ZuteSIP in sintesi

Questi sono gli unici valori da inserire. I nomi dei campi cambiano leggermente da un'app all'altra (per esempio «Domain», «Registrar» o «Proxy» per il server), ma il significato è lo stesso.

Configurare un dialer SIP passo dopo passo

1. 1Crea un account ZuteSIP con il solo indirizzo email e scegli un numero nel paese che ti serve. La maggior parte dei numeri si attiva pochi minuti dopo il pagamento.
2. 2Apri la pagina del numero nella dashboard e copia username SIP e password SIP.
3. 3Installa un'app SIP, oppure apri il pannello di amministrazione del tuo PBX, e scegli di aggiungere un nuovo account SIP (a volte chiamato «SIP trunk», «account VoIP» o «peer»).
4. 4Inserisci sip.zutesipdialer.com come server o dominio, poi incolla username e password. Se l'app ha campi separati «username» e «auth username», inserisci lo stesso valore in entrambi.
5. 5Imposta il trasporto su UDP e la porta su 5060. Se la tua rete è restrittiva, scegli invece TCP sulla 5060 o TLS sulla 5061.
6. 6Nell'elenco dei codec attiva G.711 µ-law (PCMU) e G.711 A-law (PCMA) e mettili in cima.
7. 7Imposta il DTMF su RFC 2833 (a volte indicato come RFC 4733 o «RTP events»). Usa SIP INFO solo se un menu automatico non reagisce ai tasti.
8. 8Salva. Entro pochi secondi lo stato dell'account deve diventare «Registered», «Online» o un pallino verde.
9. 9Fai una chiamata di prova verso un altro telefono, poi chiama il tuo numero ZuteSIP da un telefono diverso per verificare le chiamate in entrata e l'audio bidirezionale.

Esempio di configurazione (Asterisk PJSIP)

Se gestisci un tuo PBX, gli stessi valori vanno nella definizione di un trunk. Questo esempio minimo di Asterisk PJSIP registra un numero; FreePBX, 3CX e FusionPBX mostrano campi identici nelle loro schermate dei trunk. Sostituisci i segnaposto con i tuoi valori.

[zutesip-reg]
type=registration
transport=transport-udp
outbound_auth=zutesip-auth
server_uri=sip:sip.zutesipdialer.com:5060
client_uri=sip:<SIP_USERNAME>@sip.zutesipdialer.com

[zutesip-auth]
type=auth
auth_type=userpass
username=<SIP_USERNAME>
password=<SIP_PASSWORD>

[zutesip-aor]
type=aor
contact=sip:sip.zutesipdialer.com:5060

[zutesip]
type=endpoint
context=from-zutesip
disallow=all
allow=ulaw,alaw
dtmf_mode=rfc4733
outbound_auth=zutesip-auth
aors=zutesip-aor
from_user=<SIP_USERNAME>

[zutesip-identify]
type=identify
endpoint=zutesip
match=sip.zutesipdialer.com

Scegliere l'app giusta per la tua configurazione

Per una persona su un computer, un softphone desktop è la via più rapida: MicroSIP su Windows, oppure Zoiper o Linphone su Windows, macOS e Linux. Per il telefono, Zoiper, Linphone, Bria e Groundwire offrono tutti client SIP mobili dei rispettivi produttori.

Per un team, registra il numero su un PBX (Asterisk, FreePBX, 3CX o FusionPBX) e instrada le chiamate verso gli interni. I software per contact center come VICIdial si collegano allo stesso modo, come trunk SIP. Se preferisci non installare nulla, il web dialer nel browser della dashboard ZuteSIP ti permette di chiamare subito con uno qualsiasi dei tuoi numeri come ID chiamante.

Testa bene la tua configurazione

Uno stato verde «Registered» dimostra solo che username e password sono stati accettati. L'audio viaggia su un percorso separato (RTP), quindi prova sempre una chiamata reale in entrambe le direzioni prima di fare affidamento sulla linea.

• ✓ In uscita: chiama un tuo cellulare, parla da entrambi i lati e verifica che ciascuno senta l'altro.
• ✓ In entrata: chiama il tuo numero ZuteSIP da un altro telefono e verifica che l'app squilli.
• ✓ Tastiera: chiama un menu automatico (la linea di una banca o di una compagnia aerea) e premi una cifra per controllare il DTMF.
• ✓ Durata: resta in chiamata per almeno 60 secondi. Le chiamate che cadono dopo circa 30 secondi indicano di solito un problema di NAT o firewall.

Cosa è incluso con ogni numero

Ogni numero ZuteSIP include chiamate e SMS in entrata illimitati, 1.000 minuti e 500 SMS in uscita al mese, inoltro di chiamata verso qualsiasi telefono, il web dialer, una casella SMS e il registro chiamate. I prezzi partono da $1.80 al mese, fatturato annualmente ($21.60 all'anno), uguali per ogni tipo di numero in ogni paese, senza costi di attivazione né contratto.

Il pagamento è solo in USDT o USDC. Se un numero non funziona per il tuo scopo, la garanzia di sostituzione di 7 giorni ti dà gratis un nuovo numero nello stesso paese, e i numeri non utilizzati sono coperti da una garanzia di rimborso di 7 giorni.

Tutto incluso in ogni numero

• ✓ SMS in entrata illimitati
• ✓ Chiamate in entrata illimitate
• ✓ 500 SMS in uscita al mese
• ✓ 1.000 minuti in uscita al mese
• ✓ Credenziali SIP per qualsiasi softphone o centralino
• ✓ Inoltro di chiamata verso qualsiasi telefono
• ✓ Dialer web nell'area clienti
• ✓ Il numero resta tuo finché vuoi
• ✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

Da $1.80/mese · fatturato annualmente ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

Domande frequenti

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