Cài đặt gateway FusionPBX: thêm số ZuteSIP
Cập nhật 2026-09-30 · Bởi đội ngũ ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Trả lời ngắn: Trong FusionPBX, SIP trunk được gọi là gateway. Mở Accounts > Gateways, bấm Add và nhập tên người dùng, mật khẩu SIP của ZuteSIP, sip.zutesipdialer.com làm proxy, Register đặt là true và profile external. Lưu lại và khởi động gateway, rồi thêm inbound route cho số của bạn và outbound route dùng gateway đó.
FusionPBX là giao diện web cho FreeSWITCH, nên gateway, route và codec đều nằm trong GUI. Thiết lập dưới đây dùng đăng ký với thông tin đăng nhập riêng cho từng số mà ZuteSIP cung cấp.
Bạn cần gì
- ✓ Một số ZuteSIP cùng tên người dùng và mật khẩu SIP lấy từ trang của số trong bảng điều khiển.
- ✓ Quyền admin hoặc superadmin trên FusionPBX, và domain mà bạn muốn số đổ chuông.
- ✓ Quy tắc tường lửa cho phép SIP tới sip.zutesipdialer.com trên cổng 5060 (hoặc 5061 cho TLS) và dải RTP của FreeSWITCH.
Các thông số cần nhập
| Thông số | Giá trị |
|---|---|
| Máy chủ SIP / registrar / tên miền | sip.zutesipdialer.com |
| Giao thức truyền và cổng | UDP hoặc TCP 5060; TLS 5061 |
| Tên người dùng | <SIP_USERNAME> (trên trang của số trong bảng điều khiển) |
| Mật khẩu | <SIP_PASSWORD> (trên cùng trang đó) |
| Xác thực | Digest (tên người dùng + mật khẩu), dựa trên đăng ký |
| Codec | G.711 µ-law (PCMU) và G.711 A-law (PCMA) |
| DTMF | RFC 2833 (sự kiện RTP) hoặc SIP INFO |
| DID gọi đến | <YOUR_NUMBER> theo định dạng E.164 |
Từng bước: thêm gateway
Tên trường khớp với tài liệu Gateways của FusionPBX tính đến tháng 9 năm 2026.
- 1Đăng nhập FusionPBX, mở menu Accounts và chọn Gateways.
- 2Bấm Add.
- 3Gateway: một tên như zutesip. Username: <SIP_USERNAME>. Password: <SIP_PASSWORD>.
- 4From User: <SIP_USERNAME>. From Domain và Proxy: sip.zutesipdialer.com. Realm có thể để trống hoặc đặt cùng host.
- 5Register: true. Expire Seconds: giữ mặc định trừ khi bộ phận hỗ trợ khuyên khác.
- 6Context: public. Profile: external. Enabled: true.
- 7Trong tùy chọn nâng cao, đặt Register Transport là udp (hoặc tls với proxy trên cổng 5061) và, nếu có, Codec Preferences là PCMU,PCMA.
- 8Lưu lại, rồi dùng nút Start trong danh sách gateway và xác nhận trạng thái hiển thị đã đăng ký (REGED).
Inbound route: đưa DID của bạn tới đích đến
Vào Dialplan > Inbound Routes (hoặc Destinations trên các bản mới hơn) và thêm một route có số đích là số ZuteSIP của bạn. Trỏ nó tới máy nhánh, nhóm đổ chuông, IVR hoặc hàng đợi call center trong đúng domain.
Vì gateway dùng context public, route phải khớp chính xác với số khi đến. Hãy xem log FreeSWITCH hoặc bản ghi CDR của một cuộc gọi thử để biết định dạng, có hay không có dấu cộng.
Outbound route và số người gọi
Mở Dialplan > Outbound Routes, chọn gateway zutesip và chọn hoặc viết dial pattern, ví dụ các số quốc tế quay kèm dấu cộng ở đầu.
Đặt số caller ID gọi đi cho các máy nhánh (hoặc trên route) là số ZuteSIP của bạn. Khớp nó với số có thông tin đăng nhập mà gateway dùng để đăng ký. Cuộc gọi đi được trừ vào 1.000 phút đi kèm mỗi tháng của số.
Nhiều số hoặc nhiều tenant
Mỗi số ZuteSIP có tên người dùng và mật khẩu SIP riêng, nên mỗi số trở thành một gateway riêng. Hãy đặt tên rõ ràng, ví dụ zutesip-us-sales và zutesip-gb-support, để outbound route và log dễ đọc.
Trong FusionPBX đa tenant, hãy tạo gateway trong domain sẽ dùng nó, hoặc dạng gateway toàn cục nếu bạn muốn nhiều domain gọi ra qua nó. Inbound route luôn gắn với một domain, nên một DID chỉ đổ chuông ở đúng một tenant.
Kiểm tra gateway
- 1Trong Status > SIP Status (hoặc lệnh fs_cli sofia status gateway zutesip), xác nhận trạng thái gateway là REGED.
- 2Gọi đến số ZuteSIP từ điện thoại khác và xác nhận đích đến đổ chuông, âm thanh hai chiều.
- 3Bấm phím trong IVR để kiểm tra DTMF, sau đó thực hiện một cuộc gọi đi và kiểm tra số mà đầu bên kia nhìn thấy.
Khắc phục sự cố
- ✓ Gateway hiển thị FAIL_WAIT hoặc liên tục thử lại: thường là lỗi 401/403 do sai thông tin đăng nhập. Sao chép lại từ bảng điều khiển và khởi động lại gateway.
- ✓ Đã đăng ký nhưng cuộc gọi đến không đi đâu cả: số trong inbound route không khớp DID đến, hoặc route được tạo trong domain khác.
- ✓ Âm thanh một chiều: đặt các biến IP RTP và SIP bên ngoài theo địa chỉ công khai của bạn, chuyển tiếp dải RTP và tắt SIP ALG trên router.
- ✓ Cuộc gọi bị từ chối vì codec: đảm bảo PCMU và PCMA được cho phép trên profile external và gateway.
- ✓ Chữ số IVR không được nhận: dùng DTMF RFC 2833, mặc định của FreeSWITCH; SIP INFO là phương án dự phòng.
Câu hỏi thường gặp
Gateway trong FusionPBX có giống SIP trunk không?
Register nên đặt là true hay false?
Gateway nên dùng SIP profile nào?
Tôi có thể dùng chung một số ZuteSIP cho nhiều domain FusionPBX không?
Có hạn mức phút gọi hằng tháng không?
Nguồn tham khảo
- FusionPBX Docs: Gateways (tính đến tháng 9 năm 2026)
- FusionPBX Docs: Outbound Routes (tính đến tháng 9 năm 2026)
Mỗi số đã bao gồm tất cả
- ✓ Nhận SMS không giới hạn
- ✓ Nhận cuộc gọi không giới hạn
- ✓ 500 SMS gửi đi mỗi tháng
- ✓ 1.000 phút gọi đi mỗi tháng
- ✓ Thông tin SIP cho mọi softphone hoặc tổng đài
- ✓ Chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ điện thoại nào
- ✓ Trình quay số trên web trong bảng điều khiển
- ✓ Số thuộc về bạn bao lâu tùy ý
- ✓ Bảo đảm đổi số trong 7 ngày — nhận số mới miễn phí
Chỉ từ $1.80/tháng · thanh toán theo năm ($21.60).
Bảo đảm đổi số trong 7 ngày
Trong vòng 7 ngày kể từ khi mua, nếu số không dùng được với bạn — ví dụ một ứng dụng không chấp nhận số hoặc mã không đến — bạn có thể đổi sang số mới cùng quốc gia miễn phí chỉ với một cú nhấp trên bảng điều khiển, tối đa 2 lần, dù số đã được dùng hay chưa. Ngoài ra, nếu số chưa được dùng cho cuộc gọi hay SMS nào, bạn có thể nhận hoàn tiền toàn bộ.
Trang đăng ký và thanh toán chỉ có bằng tiếng Anh.