إعداد البوابة في FusionPBX: أضف رقمًا من ZuteSIP

ما تحتاج إليه

• ✓ رقم من ZuteSIP مع اسم مستخدم وكلمة مرور SIP من صفحته في لوحة التحكم.
• ✓ صلاحية admin أو superadmin في FusionPBX، والنطاق الذي تريد أن يرن فيه الرقم.
• ✓ قواعد جدار حماية تسمح بحركة SIP إلى sip.zutesipdialer.com على 5060 (أو 5061 لـ TLS) وبنطاق RTP الخاص بـ FreeSWITCH.

الإعدادات المطلوب إدخالها

خطوة بخطوة: إضافة البوابة

تطابق أسماء الحقول وثائق FusionPBX الخاصة بالبوابات حتى سبتمبر 2026.

1. 1سجّل الدخول إلى FusionPBX، وافتح قائمة Accounts واختر Gateways.
2. 2انقر Add.
3. 3Gateway: اسم مثل zutesip. Username: <SIP_USERNAME>. Password: <SIP_PASSWORD>.
4. 4From User: <SIP_USERNAME>. From Domain وProxy: sip.zutesipdialer.com. يمكن ترك Realm فارغًا أو ضبطه على المضيف نفسه.
5. 5Register: true. Expire Seconds: اترك القيمة الافتراضية ما لم ينصحك الدعم بغير ذلك.
6. 6Context: public. Profile: external. Enabled: true.
7. 7في الخيارات المتقدمة، اضبط Register Transport على udp (أو tls مع الوكيل على المنفذ 5061)، وإذا ظهر Codec Preferences فاضبطه على PCMU,PCMA.
8. 8احفظ، ثم استخدم زر Start في قائمة البوابات وتأكد من أن الحالة تظهر مسجَّلة (REGED).

المسار الوارد: أرسل رقم DID إلى وجهة

انتقل إلى Dialplan > Inbound Routes (أو Destinations في الإصدارات الأحدث) وأضف مسارًا يكون رقم الوجهة فيه رقمك من ZuteSIP. وجّهه إلى تحويلة أو مجموعة رنين أو IVR أو قائمة انتظار مركز اتصال في النطاق الصحيح.

ولأن البوابة تستخدم السياق public، يجب أن يطابق المسار الرقم تمامًا كما يصل. راجع سجل FreeSWITCH أو سجل CDR لمكالمة اختبار لمعرفة الصيغة، مع علامة الزائد أو بدونها.

المسار الصادر ومعرّف المتصل

افتح Dialplan > Outbound Routes، واختر بوابة zutesip، واختر نمط اتصال أو اكتبه، مثل الأرقام الدولية المطلوبة بعلامة زائد في البداية.

اضبط رقم معرّف المتصل الصادر لتحويلاتك (أو على المسار) على رقمك من ZuteSIP. طابقه مع الرقم الذي تسجّل البوابة ببياناته. تُحتسب المكالمات الصادرة من 1,000 دقيقة مشمولة شهريًا مع الرقم.

عدة أرقام أو عدة مستأجرين

لكل رقم من ZuteSIP اسم مستخدم وكلمة مرور SIP خاصان به، لذا يصبح كل رقم بوابة مستقلة. سمِّها بوضوح، مثل zutesip-us-sales وzutesip-gb-support، حتى تبقى المسارات الصادرة والسجلات مقروءة.

في FusionPBX متعدد المستأجرين، أنشئ البوابة في النطاق الذي سيستخدمها، أو كبوابة عامة (global) إذا أردت أن تتصل عدة نطاقات عبرها. أما المسارات الواردة فترتبط دائمًا بنطاق واحد، لذا يرن رقم DID الواحد لدى مستأجر واحد فقط.

اختبر البوابة

1. 1في Status > SIP Status (أو أمر fs_cli: sofia status gateway zutesip)، تأكد من أن حالة البوابة REGED.
2. 2اتصل برقمك من ZuteSIP من هاتف آخر وتأكد من أن الوجهة الواردة ترن مع صوت في الاتجاهين.
3. 3اضغط أرقامًا في IVR للتحقق من DTMF، ثم أجرِ مكالمة صادرة وتحقق من معرّف المتصل الذي يراه الطرف الآخر.

حل المشكلات

• ✓ البوابة تُظهر FAIL_WAIT أو تستمر في إعادة المحاولة: عادةً 401/403 بسبب بيانات خاطئة. انسخها مجددًا من لوحة التحكم وأعد تشغيل البوابة.
• ✓ مسجَّلة، لكن المكالمات الواردة لا تذهب إلى أي مكان: رقم المسار الوارد لا يطابق DID الواصل، أو أُنشئ في نطاق مختلف.
• ✓ صوت في اتجاه واحد: اضبط متغيرات عنوان IP الخارجي لـ RTP وSIP على عنوانك العام، ومرّر نطاق RTP، وعطّل SIP ALG في الراوتر.
• ✓ رفض المكالمات لأسباب تتعلق بالترميز: تأكد من السماح بـ PCMU وPCMA في الملف الشخصي external وفي البوابة.
• ✓ أرقام IVR غير مُتعرَّف عليها: استخدم DTMF وفق RFC 2833، وهو ما يستخدمه FreeSWITCH افتراضيًا؛ وSIP INFO هو البديل.

الأسئلة الشائعة

صفحات ذات صلة

• تكاملات السنترالات وتطبيقات الاتصال
• إعداد trunk في FreePBX
• إعداد trunk في 3CX
• ما هو SIP trunk
• ما هو DID
• أساسيات IVR
• حل مشكلات SIP
• أرقام مجانية للأعمال
• إعداد SIP trunk في FreePBX: اربط رقمًا من ZuteSIP عبر PJSIP
• إعداد SIP في Groundwire على iPhone وAndroid

المصادر

• FusionPBX Docs: Gateways (حتى سبتمبر 2026)
• FusionPBX Docs: Outbound Routes (حتى سبتمبر 2026)

كل شيء مشمول مع كل رقم

• ✓ رسائل واردة غير محدودة
• ✓ مكالمات واردة غير محدودة
• ✓ 500 رسالة صادرة شهريًا
• ✓ 1000 دقيقة صادرة شهريًا
• ✓ بيانات SIP لأي تطبيق اتصال أو سنترال
• ✓ تحويل المكالمات إلى أي هاتف
• ✓ لوحة اتصال عبر المتصفح
• ✓ الرقم لك طالما تريد
• ✓ ضمان الاستبدال خلال 7 أيام — رقم جديد مجانًا

السعر $1.80/شهر · يُدفع سنويًا ($21.60).

ضمان الاستبدال خلال 7 أيام

إذا لم يعمل الرقم معك خلال 7 أيام من الشراء، كأن يرفضه تطبيق ما أو لا تصل الرموز، تستبدله برقم جديد مجانًا بنقرة واحدة من لوحة التحكم، حتى مرتين، سواء استُخدم الرقم أم لا. وإذا لم يُستخدم في أي مكالمة أو رسالة SMS، يمكنك بدلًا من ذلك استرداد المبلغ كاملًا.

عرض كل الأرقام →

صفحات التسجيل والدفع متاحة باللغة الإنجليزية فقط.