İletişim ve destek

Kayıtlı ofis

ZuteSIP Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, United States. 2016'dan beri faaliyet gösteren bir Wyoming şirketi.

Yazmadan önce

• ✓ Ödeme soruları: işlem hash'ini (transaction hash) ve ağı belirtin.
• ✓ Numara bir uygulamada çalışmıyor mu? 7 gün içinde ücretsiz değiştirin — numaranın sayfasında tek tık.
• ✓ Kullanılmamış numaralar için 7 gün içinde iade, numaranın sayfasında tek tıktır.

Bize nasıl ulaşırsınız

Hesabınız varsa en hızlı yol panelinizden açacağınız bir destek talebidir: talep hesabınıza bağlıdır, bu yüzden numaralarınızı ve siparişlerinizi size tekrar sormadan görebiliriz.

Ayrıca support@zutesipdialer.com adresine de e-posta gönderebilirsiniz; henüz hesabınız olsun ya da olmasın çalışır. Mevcut bir hesapla ilgili e-posta yazıyorsanız, kaydolduğunuz e-posta adresinden gönderin.

Destek talebine neleri eklemelisiniz

Eksiksiz bir ilk mesaj genellikle daha hızlı yanıt demektir. Soruna göre şunları ekleyin:

• ✓ İlgili telefon numarası, tam uluslararası formatta.
• ✓ Soru bir satın alma veya yenilemeyle ilgiliyse sipariş referansınız.
• ✓ Ödemeler için: işlem hash'i ve kullanılan ağ (Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base veya Solana).
• ✓ Panelden, SIP uygulamanızdan veya numarayı reddeden uygulamadan alınmış hata mesajlarının ekran görüntüleri.
• ✓ SIP sorunları için: kullandığınız uygulama veya santral (PBX) ve UDP, TCP ya da TLS üzerinden mi bağlandığınız.

Kötüye kullanım bildirin

Bir ZuteSIP numarası size spam, dolandırıcılık veya taciz amacıyla kullanıldıysa, numarayı, tarih ve saati ve kısa bir açıklama ya da ekran görüntüsünü support@zutesipdialer.com adresine e-postayla gönderin. Kabul edilebilir kullanım politikamız nelere izin verilmediğini ve ihlal durumunda ne olacağını açıklar.

Diller

ZuteSIP web sitesi 12 dilde kullanılabilir: İngilizce, İspanyolca, Portekizce, Fransızca, Almanca, Rusça, Arapça, Endonezce, Türkçe, İtalyanca, Vietnamca ve Hintçe. Destek talebinizi açık ve basit bir İngilizceyle yazmak, yanlış anlaşılmaları önlemenin en güvenilir yoludur.

Her numarada her şey dahil

• ✓ Sınırsız gelen SMS
• ✓ Sınırsız gelen arama
• ✓ Ayda 500 giden SMS
• ✓ Ayda 1.000 giden dakika
• ✓ Her softphone veya santral için SIP bilgileri
• ✓ Herhangi bir telefona çağrı yönlendirme
• ✓ Panelde web tabanlı arama
• ✓ Numara istediğiniz sürece sizin
• ✓ 7 günlük değişim garantisi — ücretsiz yeni numara

Başlangıç $1.80/ay · yıllık faturalandırılır ($21.60).

7 günlük değişim garantisi

Satın aldıktan sonraki 7 gün içinde numara işinize yaramazsa — örneğin bir uygulama kabul etmezse veya kodlar gelmezse — panelden tek tıkla aynı ülkeden ücretsiz yeni bir numara alırsınız. Bu hak numara başına en fazla 2 kez geçerlidir ve numarayı kullanmış olsanız da olmasanız da geçerlidir. Numara hiçbir arama veya SMS için kullanılmadıysa tam iade de alabilirsiniz.

Tüm numaraları gör →

Kayıt ve ödeme sayfaları yalnızca İngilizcedir.