Политика допустимого использования

Запрещено

Мошенничество, фишинг или выдача себя за другое лицо; нежелательные массовые звонки или сообщения; незаконные робозвонки; преследование или угрозы; подмена номера вызывающего абонента, на использование которого у вас нет права; любая деятельность, нарушающая закон вашей страны или страны номера.

Меры

Мы можем приостановить или прекратить действие номеров и аккаунтов, нарушающих эту политику, без возврата средств, а также сотрудничаем с органами власти по их законным запросам.

Как сообщить о нарушении

Сообщите о нарушении, создав тикет в поддержку или написав нашей службе поддержки по email.

Допустимое использование — примеры

• ✓ Получение кодов подтверждения для регистрации и сохранения доступа к собственным аккаунтам в приложениях и на сайтах.
• ✓ Использование второго номера для работы, онлайн-продаж или поддержки клиентов отдельно от личного телефона.
• ✓ Сохранение местного номера в другой стране во время путешествий или жизни за рубежом.
• ✓ Совершение и приём звонков через софтфон, АТС или веб-звонилку в браузере с отображением собственных номеров.
• ✓ Переадресация звонков на свой телефон или своей команде.
• ✓ Отправка отдельных SMS людям, которые ожидают от вас сообщений.

Недопустимое использование — примеры

• ✓ Спам, включая массовые или нежелательные SMS и рекламные сообщения, отправленные без согласия получателя.
• ✓ Робозвонки и автоматические или заранее записанные звонки людям, которые не давали согласия на их получение.
• ✓ Фишинг, мошеннические схемы, обман или любые попытки получить чужие учётные данные, деньги или персональные данные путём введения в заблуждение.
• ✓ Выдача себя за другого человека, компанию или государственный орган, в том числе подмена номера для отображения их данных.
• ✓ Обход блокировок, приостановок или правил проверки сторонних платформ либо массовое создание аккаунтов для обхода их ограничений.
• ✓ Преследование, угрозы или сталкинг.
• ✓ Отправка, получение или продвижение незаконного контента, а также использование номера для любой деятельности, незаконной по месту нахождения вас или получателя.
• ✓ Перепродажа или передача номеров либо SIP-учётных данных таким образом, чтобы скрыть, кто в действительности использует их для любого из перечисленного выше.

Что происходит при нарушении политики

В зависимости от серьёзности нарушения мы можем вынести предупреждение, приостановить затронутые номера или весь аккаунт либо закрыть аккаунт. Серьёзные или повторные нарушения могут привести к закрытию аккаунта без предупреждения.

Если аккаунт закрыт за нарушение этой политики, плата за его номера не возвращается. Когда этого требует закон или в ответ на действительный законный запрос мы сотрудничаем с правоохранительными органами и другими компетентными органами власти.

Чтобы сообщить о номере, который, по вашему мнению, нарушает эту политику, напишите на support@zutesipdialer.com, указав номер, дату и время, а также что произошло.