Política de privacidad

Responsable del tratamiento

ZuteSIP Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, United States, es responsable de tus datos personales. Contacta con nosotros mediante un ticket de soporte o en support@zutesipdialer.com.

Qué datos recogemos

Tu dirección de email, un nombre opcional, la actividad de tu cuenta (pedidos, números, transacciones del monedero), los mensajes de soporte y datos técnicos como la dirección IP, con fines de seguridad y prevención del fraude.

Cómo los usamos

Para prestar y proteger el Servicio, procesar pagos, prevenir abusos y responder a las solicitudes de soporte. No vendemos tus datos personales.

Pagos

Los pagos en criptomonedas quedan registrados en blockchains públicas. Guardamos la referencia de la transacción para abonar el importe en tu cuenta.

Datos de llamadas

Los registros de llamadas y mensajes que tratan nuestros operadores se usan únicamente para prestar el Servicio, para la facturación y para cumplir obligaciones legales.

Conservación

Conservamos los datos de la cuenta mientras tu cuenta esté activa y, después, durante el tiempo que exija la ley.

Tus derechos

Puedes solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de tus datos abriendo un ticket de soporte.

Cookies y analítica

Nuestro sitio web usa Google Analytics 4, cargado mediante la etiqueta de Google (gtag.js), para medir las visitas y entender cómo se usa el sitio, por ejemplo qué páginas se ven y cómo llegan los visitantes. Google Analytics puede instalar cookies en tu navegador y trata información como tu dirección IP, datos del dispositivo y del navegador, e interacciones con el sitio.

El sitio también se sirve a través de Cloudflare, que usamos por motivos de seguridad y rendimiento, como proteger el sitio frente a ataques y cargar las páginas rápidamente. Para ello, Cloudflare trata direcciones IP e información de las solicitudes y puede instalar cookies necesarias para estas funciones.

Actualmente el sitio no muestra un banner de cookies. Puedes bloquear o eliminar las cookies de analítica en cualquier momento desde la configuración de tu navegador o con el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics; bloquear las cookies estrictamente necesarias puede afectar al funcionamiento del sitio.

Bases jurídicas (RGPD / RGPD del Reino Unido)

Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo o en el Reino Unido, tratamos tus datos personales con las siguientes bases jurídicas:

• ✓ Contrato: para crear y gestionar tu cuenta, entregar tus números y las funciones relacionadas, procesar pagos y prestar soporte.
• ✓ Interés legítimo: para mantener seguras las cuentas y nuestros sistemas, prevenir el fraude y los abusos, hacer cumplir nuestros términos y nuestra política de uso aceptable, y mejorar el servicio, siempre que tus derechos no prevalezcan sobre estos intereses.
• ✓ Obligación legal: para conservar registros y responder a solicitudes cuando la ley nos lo exija.

Tus derechos

Según dónde vivas, puedes tener derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre ti, a rectificarlos, a que se supriman, a recibirlos en un formato portable y a oponerte a determinados tratamientos o pedirnos que los limitemos. Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, puedes retirarlo. También puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos.

Si resides en California, la California Consumer Privacy Act, modificada por la CPRA, te otorga el derecho a saber qué información personal recogemos y cómo la usamos, a solicitar su supresión y rectificación, y a no ser discriminado por ejercer estos derechos. No vendemos tu información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros en la dirección indicada más abajo. Es posible que tengamos que verificar que la solicitud procede del titular de la cuenta antes de atenderla.

Transferencias internacionales

ZuteSIP Inc. tiene su sede en Estados Unidos, y tus datos se tratan en EE. UU. y en otros países donde operan nuestros proveedores de servicios. Cuando se transfieren datos personales fuera del EEE, del Reino Unido o de otra región con normas sobre transferencias, nos basamos en las garantías adecuadas reconocidas por la legislación aplicable, como las cláusulas contractuales tipo.

Proveedores de servicios

Solo compartimos datos personales con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio, y solo en la medida en que los necesitan. Las categorías son:

• ✓ Proveedores de alojamiento y seguridad, que alojan nuestros sistemas y protegen el sitio web y los servicios.
• ✓ Proveedores de analítica, que nos ayudan a medir cómo se usa el sitio web.
• ✓ Operadores de telecomunicaciones, que encaminan las llamadas y los SMS de tus números.
• ✓ Redes blockchain, en las que los pagos en USDT y USDC quedan registrados públicamente como parte del funcionamiento de esas redes.

Contacto

Para preguntas sobre privacidad o para ejercer tus derechos, escribe a support@zutesipdialer.com o por correo postal a ZuteSIP Inc., 37 Begonia St, Casper, WY 82604, USA.