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Discador web

Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

Resposta curta: Um discador web é um discador telefônico que roda dentro do navegador, permitindo ligar para números de telefone com fone de ouvido ou microfone, sem software para instalar. O navegador cuida do áudio usando padrões web como o WebRTC. A ZuteSIP inclui um discador web no painel, onde você escolhe qualquer um dos seus números como identificador de chamadas.

Discadores web são ideais para quem troca de computador, não pode instalar software na máquina do trabalho ou só liga de vez em quando.

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Definição

Um discador web é um teclado de discagem com controles de chamada em uma página web, apoiado por um serviço que conecta o áudio do navegador à rede telefônica.

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Como funciona

Depois que você faz login, a página pede permissão para usar o microfone. Quando você disca, o serviço liga a sessão do navegador à rede telefônica e apresenta o identificador de chamadas que você escolheu. A qualidade do áudio depende principalmente da sua conexão e do fone de ouvido.

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Como se aplica à ZuteSIP

  • ✓ Integrado ao painel da ZuteSIP, nada para instalar
  • ✓ Escolha qualquer um dos seus números como identificador em cada chamada
  • ✓ As chamadas contam para os 1.000 minutos de saída que cada número inclui por mês
  • ✓ Registro de chamadas, caixa de entrada de SMS e envio de SMS ficam ao lado, no mesmo painel
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Termos relacionados

  • ✓ Softphone
  • ✓ Identificador de chamadas
  • ✓ SIP
FAQ

Perguntas frequentes

Preciso das configurações SIP para usar o discador web?
Não. O discador web funciona com o login do painel; as credenciais SIP são para apps externos.
Quais navegadores funcionam?
Use um navegador de desktop atualizado que permita acesso ao microfone e conceda a permissão quando for solicitada.
De que outras formas posso atender chamadas no meu número?
As chamadas recebidas podem ser desviadas para qualquer telefone ou atendidas em um app SIP registrado com as credenciais do número.
Posso ligar para números de emergência?
Não. Chamadas de emergência não são suportadas pela ZuteSIP.
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Fontes