STIR/SHAKEN
Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Resposta curta: STIR/SHAKEN é um padrão de autenticação do identificador de chamadas que permite às operadoras assinar e verificar digitalmente o número de origem em chamadas IP, para combater robocalls com número falsificado. A FCC exige que os provedores de voz dos EUA o implementem, e ele também é usado no Canadá.
STIR se refere aos padrões da IETF para assinar o identificador de chamadas; SHAKEN é o framework do setor que os aplica nas redes das operadoras.
Como funciona
A operadora de origem adiciona à chamada SIP um cabeçalho Identity assinado (um token PASSporT, RFC 8224 e RFC 8225), com um nível de atestação: A (total: a operadora conhece o cliente e o número), B (parcial) ou C (gateway). A operadora de destino verifica a assinatura com o certificado de quem assinou e pode usar o resultado para rotular ou bloquear chamadas.
Níveis de atestação do STIR/SHAKEN
| Nível | Significado |
|---|---|
| A (completa) | A operadora conhece o cliente e o número |
| B (parcial) | Atestação parcial |
| C (gateway) | Atestação de gateway |
Como se aplica à ZuteSIP
O STIR/SHAKEN não está listado como recurso da ZuteSIP, e a ZuteSIP não informa níveis de atestação para as chamadas. Ele é tratado pelas operadoras das redes por onde a chamada passa.
Termos relacionados
- ✓ Identificador de chamadas
- ✓ CNAM
- ✓ SIP
Perguntas frequentes
O que significa atestação A?
O STIR/SHAKEN bloqueia chamadas?
A ZuteSIP fornece atestação STIR/SHAKEN?
Fontes
- FCC: Combating Spoofed Robocalls with Caller ID Authentication (dados de setembro de 2026)
- IETF: RFC 8224, Authenticated Identity Management in SIP (dados de setembro de 2026)
- IETF: RFC 8588, PASSporT Extension for SHAKEN (dados de setembro de 2026)