STIR/SHAKEN

Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

Resposta curta: STIR/SHAKEN é um padrão de autenticação do identificador de chamadas que permite às operadoras assinar e verificar digitalmente o número de origem em chamadas IP, para combater robocalls com número falsificado. A FCC exige que os provedores de voz dos EUA o implementem, e ele também é usado no Canadá.

STIR se refere aos padrões da IETF para assinar o identificador de chamadas; SHAKEN é o framework do setor que os aplica nas redes das operadoras.

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Como funciona

A operadora de origem adiciona à chamada SIP um cabeçalho Identity assinado (um token PASSporT, RFC 8224 e RFC 8225), com um nível de atestação: A (total: a operadora conhece o cliente e o número), B (parcial) ou C (gateway). A operadora de destino verifica a assinatura com o certificado de quem assinou e pode usar o resultado para rotular ou bloquear chamadas.

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Níveis de atestação do STIR/SHAKEN

NívelSignificado
A (completa)A operadora conhece o cliente e o número
B (parcial)Atestação parcial
C (gateway)Atestação de gateway
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Como se aplica à ZuteSIP

O STIR/SHAKEN não está listado como recurso da ZuteSIP, e a ZuteSIP não informa níveis de atestação para as chamadas. Ele é tratado pelas operadoras das redes por onde a chamada passa.

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Termos relacionados

  • ✓ Identificador de chamadas
  • ✓ CNAM
  • ✓ SIP
FAQ

Perguntas frequentes

O que significa atestação A?
A operadora que assinou verificou o cliente e o direito dele de usar o número de origem.
O STIR/SHAKEN bloqueia chamadas?
Ele verifica o identificador de chamadas; as operadoras podem usar o resultado, entre outros sinais, para rotular ou bloquear chamadas.
A ZuteSIP fornece atestação STIR/SHAKEN?
Não é um recurso listado da ZuteSIP.
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