Número DID (Direct Inward Dialing)
Atualizado em 2026-09-30 · Pela equipe ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Resposta curta: Um DID, sigla de direct inward dialing (discagem direta de entrada), é um número de telefone que encaminha as chamadas recebidas diretamente para uma linha, ramal ou conta SIP específica, em vez de passar por uma mesa telefônica compartilhada. No VoIP, DID é o nome comum para qualquer número de telefone real entregue a você via SIP, e cada número da ZuteSIP funciona como um.
O DID surgiu como uma forma de as empresas darem a cada mesa seu próprio número sem alugar uma linha separada para cada uma. Hoje é o termo padrão que os provedores VoIP usam para os números que fornecem.
Definição
Um DID é um número público que o provedor associa a um destino do seu lado. O número pode ser fixo local, celular ou 0800; DID descreve como ele é entregue, não o seu tipo.
Como funciona
Quando alguém disca o número, a rede telefônica passa a chamada ao provedor, que a envia via SIP para a conta ou o tronco registrado. Um PBX então lê o número discado e encaminha a chamada ao ramal, fila ou menu certo.
Como uma chamada DID é entregue
| Etapa | O que acontece |
|---|---|
| Quem liga disca | A rede telefônica entrega a chamada ao provedor |
| Provedor | Envia a chamada via SIP para a conta ou tronco registrado |
| PABX | Lê o número discado e roteia a chamada |
| Destino | Um ramal, uma fila ou um menu |
Como se aplica à ZuteSIP
- ✓ Números reais de celular, fixo local e 0800 em 181 países
- ✓ Usuário e senha SIP por número
- ✓ Chamadas e SMS recebidos ilimitados, além de 500 SMS enviados e 1.000 minutos de saída por mês
- ✓ Desvio de chamadas para qualquer telefone e discador web no navegador
- ✓ A partir de $1.80 por mês, cobrado anualmente ($21.60 por ano), sem taxa de ativação
Termos relacionados
- ✓ Tronco SIP
- ✓ PBX
- ✓ Número local
- ✓ E.164