Configuración de MicroSIP: añade una cuenta SIP de ZuteSIP en Windows

Qué necesitas

• ✓ Un número de ZuteSIP activo y su usuario y contraseña SIP, que encontrarás en la página del número.
• ✓ Un PC con Windows y MicroSIP instalado (el fabricante indica que en Linux y macOS se puede usar a través de Wine; no hay versión para móvil).
• ✓ Unos auriculares con micrófono, o micrófono y altavoces.

Ajustes de la cuenta en MicroSIP

El formulario de cuenta de MicroSIP tiene campos separados para servidor SIP, proxy SIP, usuario, dominio e inicio de sesión. Rellénalos como se indica y deja el proxy en blanco.

Paso a paso: añadir la cuenta

1. 1Abre MicroSIP y haz clic en la pequeña flecha del menú en la esquina superior de la ventana.
2. 2Elige la opción para añadir una cuenta.
3. 3Introduce sip.zutesipdialer.com como servidor SIP y como dominio.
4. 4Introduce <SIP_USERNAME> como usuario y, si aparece un campo de inicio de sesión aparte, el mismo valor también ahí.
5. 5Introduce <SIP_PASSWORD> como contraseña y ponle a la cuenta un nombre visible.
6. 6Configura el transporte como UDP (o TCP/TLS, en el puerto 5061 para TLS) y guarda.
7. 7Abre los ajustes del programa y comprueba que PCMU y PCMA están entre los códecs activados.
8. 8Fíjate en la línea de estado: debe indicar «online» cuando el registro se complete.

Consejos para el uso diario en Windows

MicroSIP da lo mejor de sí como línea de escritorio siempre encendida. Ánclalo a la barra de tareas, activa el inicio automático y elige tus auriculares de forma explícita en los ajustes de audio para que Windows no cambie a los altavoces del portátil cuando se desconecte un dispositivo Bluetooth.

Como el programa es muy ligero, también es una buena opción para PC antiguos o escritorios virtuales en los que otros softphones van lentos. Admite varias cuentas, y cada una corresponde a un número de ZuteSIP con su propio usuario y contraseña SIP.

Si gestionas muchos equipos, ten en cuenta que los datos de la cuenta se guardan en el archivo de configuración local de MicroSIP. Trátalo como un almacén de contraseñas: no lo copies a unidades compartidas y cambia la contraseña SIP desde el panel si se pierde un PC. El registro de auditoría de inicios de sesión del panel y la autenticación en dos pasos protegen la cuenta que guarda esas credenciales.

Recibir llamadas

Mientras MicroSIP está abierto y registrado, las llamadas entrantes a tu número aparecen con un botón para contestar. Déjalo en la bandeja del sistema y configúralo para que se inicie con Windows si el PC es tu teléfono principal. Cuando el PC esté apagado, desvía las llamadas a un móvil desde el panel para no perder ninguna.

Identificador de llamada saliente

El identificador de las llamadas salientes es el número de ZuteSIP vinculado a las credenciales de la cuenta activa. MicroSIP admite más de una cuenta, así que si tienes varios números, cambia de cuenta desde el menú antes de marcar. Introduce los destinos con el prefijo internacional completo.

Solución de problemas en MicroSIP

• ✓ El estado se queda en «Unauthorized» (401) o «Forbidden» (403): la contraseña o el usuario son incorrectos. Vuelve a pegarlos sin espacios.
• ✓ Oyes a la otra persona pero ella no te oye: permite MicroSIP en el Firewall de Windows y activa STUN o prueba el transporte TCP para atravesar el NAT.
• ✓ Llamadas sin sonido: desactiva los códecs que no sean PCMU y PCMA para descartar un desajuste de códecs.
• ✓ Los menús IVR ignoran las teclas: cambia el método DTMF a RFC 2833, o a SIP INFO si RFC 2833 no se reconoce.

Prueba tu línea en MicroSIP

1. 1Llama a un móvil tuyo y comprueba que ambos lados se oyen con claridad.
2. 2Llama a tu número de ZuteSIP desde ese móvil y comprueba que MicroSIP suena y muestra quién llama.
3. 3Llama a un menú automático y pulsa algunas teclas para confirmar que el DTMF funciona.
4. 4Deja MicroSIP inactivo una hora y repite la prueba de llamada entrante para confirmar que el registro se mantiene.

Preguntas frecuentes

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Fuentes

• MicroSIP: sitio oficial (a septiembre de 2026)

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