Preguntas frecuentes
Actualizado el 2026-09-30 · Por el equipo de ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Números, pagos y SIP, explicados. ¿No encuentras lo que buscas? Nuestro equipo está a un ticket de distancia.
FAQ
Preguntas frecuentes
¿Son números de teléfono reales?
Sí. Los números de ZuteSIP son números de teléfono reales en redes telefónicas nacionales de 181 países: cualquiera puede llamarlos y enviarles SMS como a cualquier otro número, y reciben códigos de verificación por SMS.
¿Qué incluye cada plan?
SMS entrantes ilimitados, llamadas entrantes ilimitadas, 500 SMS salientes y 1.000 minutos salientes al mes, credenciales SIP, desvío de llamadas y un marcador en el navegador.
¿Los números funcionan con WhatsApp, Facebook, Google y Telegram?
Sí: reciben los SMS y las llamadas de verificación de WhatsApp, WhatsApp Business, Telegram, Facebook, Instagram, Google, TikTok, Signal y miles de servicios más, igual que una SIM. Además, cada número tiene una garantía de reemplazo de 7 días: si una app que necesitas no lo acepta, lo cambias gratis por un número nuevo.
¿Qué es la garantía de reemplazo de 7 días?
Si en los 7 días siguientes a la compra el número no te funciona (por ejemplo, WhatsApp, Telegram, Google o Facebook no lo aceptan, o los códigos no llegan), lo cambias por un número nuevo del mismo país con un clic en tu panel. Es gratis, inmediato y está disponible hasta 2 veces por número, lo hayas usado o no.
¿Cuánto tiempo puedo conservar mi número?
Todo el tiempo que quieras. Deja activada la renovación automática y el número seguirá siendo tuyo año tras año.
¿Cuánto cuesta un número?
Desde $1.80 al mes con el plan anual ($21.60 facturados una vez al año), para cualquier tipo de número en cualquiera de nuestros 181 países. Cada plan incluye SMS y llamadas entrantes ilimitados, 500 SMS y 1.000 minutos al mes. Las demás opciones de facturación se muestran al pagar.
¿Cuál es la política de reembolso?
Cada número tiene dos garantías durante 7 días: un reemplazo gratis si no te funciona y el reembolso completo, sin preguntas, si el número no se ha usado para ninguna llamada ni SMS.
¿Cómo pago?
Con las stablecoins USDT o USDC en Tron, BNB Chain, Polygon, Base o Solana. Recarga tu monedero y las renovaciones se cobran automáticamente.
¿Tengo que vivir en el país?
No. Puedes pedir un número en cualquiera de nuestros 181 países online, solo con una dirección de email, y usarlo desde cualquier lugar.
¿Cuánto tarda la activación?
La mayoría de los números se activan en pocos minutos tras el pago.
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Todo incluido en cada número
- ✓ SMS entrantes ilimitados
- ✓ Llamadas entrantes ilimitadas
- ✓ 500 SMS salientes al mes
- ✓ 1.000 minutos salientes al mes
- ✓ Credenciales SIP para cualquier softphone o centralita
- ✓ Desvío de llamadas a cualquier teléfono
- ✓ Marcador web en tu panel
- ✓ El número es tuyo mientras quieras
- ✓ Garantía de reemplazo de 7 días: número nuevo gratis
Desde $1.80/mes · facturado anualmente ($21.60).
Garantía de reemplazo de 7 días
Si en los 7 días siguientes a la compra el número no te funciona, por ejemplo porque una app no lo acepta o los códigos no llegan, lo cambias gratis por uno nuevo del mismo país con un clic en el panel. Puedes hacerlo hasta 2 veces, lo hayas usado o no. Y si el número no se ha usado, también puedes pedir el reembolso completo.
El registro y el pago están disponibles solo en inglés.