Números DID explicados: qué es un número DID y en qué se diferencia de un número virtual

Actualizado 2026-09-30 · ZuteSIP Inc.

Un número DID (Direct Inward Dialing, marcación directa entrante) es un número de teléfono real que enruta las llamadas entrantes directamente a una línea, app o extensión de centralita concreta a través de internet, sin línea telefónica física ni operadora. Cada número de ZuteSIP funciona como DID: quien llama lo marca en la red telefónica normal y suena allí donde estén registradas tus credenciales SIP.

DID es un término antiguo de telecomunicaciones que se ha convertido en la palabra estándar para un número entregado por SIP. Quien busca números DID, números virtuales o números SIP suele buscar lo mismo, pero los términos no son idénticos. Esta guía explica las diferencias con palabras sencillas.

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De dónde viene el término DID

En los sistemas telefónicos de oficina tradicionales, una empresa alquilaba a la compañía telefónica un bloque de números y unas pocas líneas físicas. La marcación directa entrante permitía que alguien de fuera marcara el número de un empleado concreto y llegara directamente a su mesa, sin pasar por la centralita manual. El número era «directo», aunque las líneas fueran compartidas.

Hoy la misma idea funciona por internet. Un proveedor conecta un número a la red telefónica pública y entrega sus llamadas por SIP donde tú elijas: un softphone, una centralita, una plataforma de centro de contacto o un navegador. El número en sí sigue el plan de numeración internacional (UIT-T E.164), con un prefijo de país y un número nacional, igual que cualquier móvil o fijo.

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Cómo funciona un número DID, paso a paso

  1. 1Alguien marca tu número desde cualquier teléfono, en cualquier lugar del mundo.
  2. 2La red telefónica enruta la llamada al operador que tiene el número, que la pasa a tu proveedor SIP.
  3. 3El proveedor busca dónde está registrado el número, usando el usuario y la contraseña SIP que introdujiste en tu app o centralita.
  4. 4Tu app o centralita suena. Si configuraste el desvío de llamadas, la llamada puede ir a cualquier teléfono.
  5. 5Las llamadas salientes siguen el camino inverso, y la persona a la que llamas ve el DID como tu identificador de llamada.
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DID vs número virtual vs otros términos

Los términos se solapan. La tabla muestra cómo se usan normalmente; las definiciones exactas varían entre proveedores.

TérminoQué suele significar¿Número real en la red telefónica?Uso típico
Número DIDUn número que enruta las llamadas entrantes a una línea SIP o a una extensión de centralitaSíLíneas de empresa, extensiones de centralita, centros de contacto
Número virtualUn término popular para un número que no está ligado a una SIM ni a una línea físicaDepende del proveedor; los números de ZuteSIP son realesSegundos números, números de otro país, apps
Número SIPUn número que usas mediante credenciales SIPSí, cuando está respaldado por un DID realSoftphones, centralitas
ExtensiónUn número corto interno dentro de una centralitaNo, solo se llega a través del número principalPuestos de oficina y departamentos
Número gratuitoUn número en el que quien recibe la llamada paga la llamadaSíLíneas de atención al cliente
Número móvil con SIMUn número ligado a una tarjeta SIM y a un operadorSíTeléfonos personales
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DID vs número virtual: la diferencia clave

Un DID describe cómo se entrega un número: directamente a una línea o sistema por SIP. «Número virtual» describe lo que no es: no está ligado a una tarjeta SIM ni a un teléfono físico. Un número puede ser ambas cosas. Cada número de ZuteSIP, al que a menudo se llama número virtual, es un número real de una red telefónica nacional que usas online, e incluye credenciales SIP, así que funciona como DID.

Donde los términos sí se diferencian es en lo que algunos proveedores les asocian. Algunos de los llamados números virtuales se comparten entre muchos usuarios, solo reciben SMS o no pueden hacer llamadas. Los números de ZuteSIP nunca se comparten: cada uno es solo tuyo, con llamadas y SMS entrantes ilimitados, 1.000 minutos salientes y 500 SMS salientes al mes, y desvío de llamadas a cualquier teléfono.

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Tipos de números DID

  • ✓ DID locales o geográficos, ligados a una ciudad o a un código de área. Útiles para tener presencia local en un mercado.
  • ✓ DID móviles, que pertenecen a un rango de numeración móvil. Muchas apps y servicios que envían códigos por SMS esperan un número móvil.
  • ✓ DID gratuitos, sin coste para quien llama dentro del país. Habituales en atención al cliente.
  • ✓ ZuteSIP ofrece los tres tipos en 181 países, al mismo precio de $1.80 al mes facturado anualmente ($21.60 al año) para cada tipo en cada país.
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Qué puedes hacer con un DID de ZuteSIP

  • ✓ Registrarlo en cualquier app o centralita compatible con SIP: Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria, Groundwire, Asterisk, FreePBX, 3CX, FusionPBX o VICIdial.
  • ✓ Llamar desde el navegador con el marcador web, usando el DID como identificador de llamada.
  • ✓ Recibir SMS en la bandeja del panel y enviar SMS.
  • ✓ Desviar las llamadas a cualquier teléfono cuando no estés frente al ordenador.
  • ✓ Usarlo para registros y verificaciones: los números funcionan con WhatsApp, Telegram, Google, Facebook y miles más. Si una app no acepta un número, la garantía de reemplazo de 7 días te da gratis uno nuevo del mismo país.
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Cómo conseguir un número DID

No ofrecemos portar un número existente a ZuteSIP, así que prevé usar un número nuevo y compartirlo con tus contactos.

  1. 1Regístrate con un email y elige un país y un tipo de número.
  2. 2Paga en USDT o USDC desde tu monedero o al finalizar la compra. La mayoría de números se activan en minutos.
  3. 3Copia el usuario y la contraseña SIP de la página del número y añádelos a tu app o centralita con el servidor sip.zutesipdialer.com.
  4. 4Haz una llamada de prueba entrante y otra saliente para confirmar que todo funciona.
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Todo incluido en cada número

  • ✓ SMS entrantes ilimitados
  • ✓ Llamadas entrantes ilimitadas
  • ✓ 500 SMS salientes al mes
  • ✓ 1.000 minutos salientes al mes
  • ✓ Credenciales SIP para cualquier softphone o centralita
  • ✓ Desvío de llamadas a cualquier teléfono
  • ✓ Marcador web en tu panel
  • ✓ El número es tuyo mientras quieras
  • ✓ Garantía de reemplazo de 7 días: número nuevo gratis

Desde $1.80/mes · facturado anualmente ($21.60).

Garantía de reemplazo de 7 días

Si en los 7 días siguientes a la compra el número no te funciona, por ejemplo porque una app no lo acepta o los códigos no llegan, lo cambias gratis por uno nuevo del mismo país con un clic en el panel. Puedes hacerlo hasta 2 veces, lo hayas usado o no. Y si el número no se ha usado, también puedes pedir el reembolso completo.

FAQ

Preguntas frecuentes

¿Qué es un número DID?
Un número DID (Direct Inward Dialing, marcación directa entrante) es un número de teléfono real que envía las llamadas entrantes directamente a una línea, app o extensión de centralita concreta, normalmente por SIP.
¿Un número DID es lo mismo que un número virtual?
Se solapan. DID describe cómo se entregan las llamadas, mientras que número virtual significa que el número no está ligado a una SIM; un número de ZuteSIP es a la vez un número real y un DID.
¿Un número DID puede recibir SMS?
Algunos sí y otros no, según el proveedor. Cada número de ZuteSIP recibe SMS entrantes ilimitados y puede enviar 500 SMS al mes.
¿Necesito una centralita para usar un DID?
No. Puedes registrarlo en un solo softphone, usar el marcador web del navegador o desviar las llamadas a cualquier teléfono. Solo necesitas una centralita para repartir números entre extensiones.
¿Puedo portar mi número actual como DID a ZuteSIP?
No, la portabilidad de números no forma parte del servicio. Obtienes un número real nuevo en el país que elijas.
¿Qué diferencia hay entre un DID y una extensión?
Un DID se puede marcar desde cualquier lugar de la red telefónica pública. Una extensión es un código corto interno que solo funciona dentro de una centralita.
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