Come inoltrare le chiamate da un numero virtuale a qualsiasi telefono

Aggiornato 2026-09-30 · ZuteSIP Inc.

L'inoltro delle chiamate trasferisce ogni chiamata diretta al tuo numero online verso un altro telefono, come il tuo cellulare o la linea dell'ufficio, così rispondi da un dispositivo che hai già con te. Con ZuteSIP lo attivi dalla pagina del numero nella dashboard e inserisci la destinazione in formato internazionale. L'inoltro è incluso con ogni numero.

L'inoltro è il modo più semplice per usare un numero di un altro paese senza installare nulla. Questa guida spiega la configurazione, quando usare l'inoltro invece di un'app SIP o del web dialer e come risolvere i problemi più comuni.

Come funziona l'inoltro delle chiamate

Quando qualcuno chiama il tuo numero, la chiamata arriva prima alla nostra piattaforma. Con l'inoltro attivo, la piattaforma avvia una seconda tratta di chiamata verso la destinazione che hai scelto e collega le due. Chi chiama compone un numero del paese che hai scelto; tu rispondi dal tuo solito telefono, ovunque nel mondo.

Poiché la tratta inoltrata è una nuova chiamata, il numero del chiamante che compare sul tuo telefono dipende dalle reti lungo il percorso. Molte reti trasmettono l'ID chiamante originale, ma alcune lo sostituiscono o lo nascondono. Il registro chiamate della dashboard registra sempre la chiamata in entrata.

L'inoltro non dipende da alcuna app sul telefono di destinazione. La chiamata arriva come una normale telefonata, quindi funziona su un cellulare semplice, su un telefono fisso o su un telefono con SIM di qualsiasi paese. Per questo è una scelta pratica per chi non vuole installare un softphone o tenere aperta una scheda del browser, e per chi vuole ricevere le chiamate anche a computer spento.

Inoltro, app SIP o web dialer

Opzione	Ideale per	Cosa serve	Puoi chiamare in uscita con il numero?
Inoltro delle chiamate	Rispondere da un telefono esistente senza configurazione	Solo un numero di telefono di destinazione	No, l'inoltro è per le chiamate in entrata
Web dialer	Rispondere e chiamare da un computer	Un browser e un microfono	Sì, scegli uno qualsiasi dei tuoi numeri come ID chiamante
Softphone SIP	App mobile o desktop che squilla come un telefono	Zoiper, Linphone, MicroSIP, Bria o simili	Sì
PBX	Team, code e regole di instradamento	3CX, FreePBX, Asterisk o simili	Sì

Configura l'inoltro passo dopo passo

1Accedi alla dashboard ZuteSIP e apri il numero che vuoi inoltrare.
2Trova l'impostazione di inoltro delle chiamate nella pagina del numero.
3Inserisci la destinazione nel formato internazionale completo, iniziando con il prefisso del paese, ad esempio +44 seguito dal numero senza lo zero iniziale.
4Salva, poi chiama il numero da un altro telefono per provarlo.
5Controlla il registro chiamate nella dashboard per confermare che la chiamata sia stata ricevuta e inoltrata.

Scrivere correttamente il numero di destinazione

La maggior parte dei problemi di inoltro deriva dal formato della destinazione. Usa il formato internazionale E.164: il segno più, il prefisso del paese e poi il numero nazionale senza alcun prefisso di accesso interurbano. Un cellulare del Regno Unito scritto localmente come 07700 900123 diventa +447700900123; un numero tedesco 030 1234567 diventa +49301234567. Il nostro strumento di formattazione dei numeri di telefono può fare la conversione per te.

Local:        07700 900123
International: +447700900123
Placeholder:   +<COUNTRY_CODE><NATIONAL_NUMBER>

Scenari di inoltro comuni

✓ Linea aziendale all'estero: un numero USA o del Regno Unito per i clienti, inoltrato al tuo cellulare a casa.
✓ Trasferimento in un altro paese: tieni un numero del tuo vecchio paese e inoltralo al tuo nuovo cellulare.
✓ Fuori orario: gli operatori usano il web dialer durante il giorno e di notte attivano l'inoltro verso un telefono di turno.
✓ Viaggi: continua a ricevere chiamate sul tuo numero di casa mentre usi una SIM locale nel paese che visiti.
✓ Privacy: comunica un numero online e inoltra le chiamate senza rivelare il tuo cellulare personale.

Cosa non copre l'inoltro

L'inoltro gestisce le chiamate vocali. Gli SMS restano nella casella della dashboard, dove puoi leggerli e rispondere. Segreteria telefonica e registrazione delle chiamate non fanno parte del servizio, quindi se una chiamata inoltrata non riceve risposta, ciò che succede dopo dipende dalle impostazioni del telefono di destinazione. Se ti servono code, menu o registrazione, collega il numero a un PBX usando le sue credenziali SIP; queste funzioni vengono dal PBX.

Le chiamate di emergenza non sono supportate sui numeri ZuteSIP, quindi non affidarti mai a un numero inoltrato per i servizi di emergenza.

Combinare l'inoltro con il web dialer

Molte persone usano entrambi. L'inoltro fa sì che le chiamate in entrata arrivino al telefono che hai in tasca, mentre il web dialer gestisce le chiamate in uscita, così chi chiami vede il tuo numero ZuteSIP invece del tuo cellulare personale. Il web dialer funziona nel browser senza installare nulla e puoi scegliere uno qualsiasi dei tuoi numeri come ID chiamante per ogni chiamata. Ogni numero include 1.000 minuti e 500 SMS in uscita al mese.

I team possono fare un passo in più: registrare il numero in un PBX con le sue credenziali SIP, far squillare più operatori tramite il PBX e tenere l'inoltro come riserva fuori orario.

Chi trae più vantaggio dall'inoltro

✓ Freelance che vogliono un numero per i clienti senza un secondo telefono.
✓ Venditori online che indicano un numero locale in ogni paese del marketplace.
✓ Recruiter e agenti immobiliari che hanno bisogno di una linea separata che faccia comunque squillare il loro cellulare.
✓ Team da remoto che condividono un unico numero pubblico e si alternano nel ricevere le chiamate.

Risolvere i problemi delle chiamate inoltrate

✓ Le chiamate non squillano: verifica che la destinazione sia in formato internazionale e che il telefono abbia campo.
✓ Viene mostrato un ID chiamante sbagliato: dipende dalle reti che trasportano la tratta inoltrata; controlla il registro chiamate della dashboard per il chiamante originale.
✓ Le chiamate cadono dopo la risposta: prova da una rete diversa e contatta l'assistenza indicando l'orario della chiamata preso dal registro chiamate.
✓ Vuoi rispondere anche dal computer: disattiva l'inoltro e rispondi invece nel web dialer o in un'app SIP.
✓ Ancora bloccato: apri un ticket di assistenza dalla dashboard o scrivi a support@zutesipdialer.com.

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Tutto incluso in ogni numero

✓ SMS in entrata illimitati
✓ Chiamate in entrata illimitate
✓ 500 SMS in uscita al mese
✓ 1.000 minuti in uscita al mese
✓ Credenziali SIP per qualsiasi softphone o centralino
✓ Inoltro di chiamata verso qualsiasi telefono
✓ Dialer web nell'area clienti
✓ Il numero resta tuo finché vuoi
✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

Da $1.80/mese · fatturato annualmente ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

FAQ

Domande frequenti

Posso inoltrare le chiamate da un numero virtuale al mio cellulare?

Sì. Ogni numero ZuteSIP include l'inoltro delle chiamate verso qualsiasi telefono; inserisci la destinazione in formato internazionale nella pagina del numero.

L'inoltro delle chiamate è incluso nel prezzo?

Sì, l'inoltro è incluso con ogni numero insieme al web dialer, alle credenziali SIP e alla casella SMS. Consulta la pagina dei prezzi per sapere cosa è incluso ogni mese.

Vengono inoltrati anche gli SMS?

No. L'inoltro riguarda le chiamate vocali; gli SMS arrivano nella casella della dashboard, dove puoi leggerli e rispondere.

Vedrò il numero del chiamante originale?

Spesso sì, ma dipende dalle reti che trasportano la chiamata inoltrata. Il registro chiamate della dashboard mostra sempre la chiamata in entrata.

Posso fare chiamate in uscita con un numero inoltrato?

L'inoltro gestisce solo le chiamate in entrata. Per chiamare mostrando il tuo numero, usa il web dialer o un'app SIP.

L'inoltro funziona a livello internazionale?

Sì, puoi inoltrare verso un telefono in qualsiasi paese, ad esempio da un numero USA a un cellulare in India.

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Paesi più richiesti

Stati Uniti+1 Regno Unito+44 Canada+1 Germania+49 India+91 Emirati Arabi Uniti+971