Geografico, mobile o numero verde: quale numero scegliere?

Sono tutti e tre numeri di telefono reali, ma comunicano cose diverse a chi ti chiama e si comportano in modo diverso con gli SMS. In questa guida spieghiamo ogni tipo con esempi concreti e ti aiutiamo a scegliere quello giusto per le tue esigenze.

Aggiornato 2026-09-26 · ZuteSIP Inc.

Numeri mobili

I numeri mobili appartengono alle numerazioni mobili nazionali di un paese, per esempio i numeri britannici che iniziano con 07 (+44 7). In generale sono la scelta migliore per SMS e verifiche delle app, come WhatsApp, Telegram, Google o l'home banking, perché questi servizi sono pensati per i numeri mobili.

Per i clienti un numero mobile appare personale e diretto. È adatto a freelance, commerciali e a chiunque voglia essere raggiungibile sia via messaggio sia con una chiamata.

Numeri geografici (locali)

I numeri geografici sono legati a una città o a una regione tramite il prefisso, come 020 per Londra, 0161 per Manchester o un prefisso di zona di 3 cifre negli Stati Uniti. Danno a un'attività un'immagine radicata in quell'area e risultano familiari a chi chiama dalla zona.

Sono ideali per linee commerciali e di assistenza rivolte a una città o regione specifica. Il supporto SMS sulle numerazioni fisse varia da paese a paese, quindi se i messaggi di testo sono la priorità, di solito un numero mobile è la scelta più sicura.

Numeri verdi

I numeri verdi sono gratuiti per chi chiama dall'interno del paese, come 800, 833, 844, 855, 866, 877 e 888 negli Stati Uniti, o 0800 e 0808 nel Regno Unito. Sono perfetti per linee di assistenza, numeri per gli ordini e campagne nazionali in cui vuoi eliminare ogni ostacolo alla chiamata.

I numeri verdi sono pensati per le chiamate vocali. Non sceglierne uno se il tuo obiettivo principale è ricevere codici di verifica.

Confronto tra i tre

✓ Migliore per SMS e verifiche: mobile
✓ Migliore per una presenza in città: geografico
✓ Migliore per chiamate gratuite dei clienti: numero verde
✓ Aspetto personale: mobile; aspetto locale: geografico; aspetto da azienda nazionale: numero verde
✓ Costo per chi chiama: tariffe normali per mobile e geografico; gratuito all'interno del paese per il numero verde

Guida rapida alla scelta

✓ Ti servono codici di verifica per le app: mobile
✓ Vuoi apparire locale in una città: geografico
✓ Gestisci una linea di assistenza: numero verde
✓ Servi clienti in più paesi: un numero per paese, di solito mobile o geografico
✓ Non sei sicuro: parti da un mobile; puoi aggiungere altri tipi in qualsiasi momento

Combinare più tipi di numero

Molte aziende usano più di un numero: un mobile per WhatsApp e SMS, un geografico sul sito per una città e un numero verde per l'assistenza. Puoi avere tutti i numeri che vuoi in un unico account ZuteSIP e gestirli da una sola dashboard.

Con l'inoltro di chiamata e SIP, tutti possono far squillare lo stesso telefono, la stessa app o lo stesso PBX, quindi non servono dispositivi separati per ciascuno.

Tre esempi di configurazione

Un designer freelance che vive all'estero e lavora con clienti britannici potrebbe scegliere un numero mobile del Regno Unito. Gestisce WhatsApp e gli SMS dei clienti, e le chiamate vengono inoltrate al suo telefono di tutti i giorni.

Una piccola agenzia che punta a una città americana potrebbe scegliere un numero geografico con il prefisso di quella città, pubblicarlo sul sito e collegarlo a un softphone perché tutto il team possa rispondere.

Un negozio online che vende in tutto il paese potrebbe aggiungere un numero verde per le domande sugli ordini, collegato a un PBX con un semplice menu, e mantenere un numero mobile per la messaggistica con i clienti.

La disponibilità varia da paese a paese

Non tutti i paesi offrono tutti e tre i tipi. Alcuni hanno molti numeri mobili ma pochi numeri verdi, altri il contrario. L'inventario disponibile su ogni pagina paese mostra esattamente quali tipi sono disponibili oggi.

Se il tipo che desideri non è elencato al momento per un paese, un numero mobile o geografico dello stesso paese è di solito una buona alternativa, e potrai aggiungere un altro tipo in seguito quando sarà disponibile.

Prezzi e cosa è incluso

Su ZuteSIP ogni tipo ha lo stesso prezzo: da $1.80 al mese, con fatturazione annuale ($21.60 all'anno). Ogni numero include SMS e chiamate in entrata illimitati, 500 SMS e 1.000 minuti in uscita al mese, credenziali SIP, inoltro di chiamata e un dialer nel browser.

Puoi tenere qualsiasi numero per tutto il tempo che vuoi e, se un numero non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi ottenere un rimborso completo entro 7 giorni.

Errori comuni da evitare

✓ Scegliere un numero verde quando ti serve soprattutto la verifica via SMS
✓ Scegliere un numero geografico di una città diversa da quella dei tuoi clienti
✓ Lasciar scadere un numero dopo averlo collegato ad account importanti
✓ Stampare un numero su materiale promozionale prima di aver provato chiamate e inoltro
✓ Scegliere un numero in un paese in cui non hai contatti né clienti, solo perché sembrava comodo
✓ Impostare l'inoltro verso un telefono spesso spento, invece di usare anche la dashboard o un'app SIP

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Tutto incluso in ogni numero

✓ SMS in entrata illimitati
✓ Chiamate in entrata illimitate
✓ 500 SMS in uscita al mese
✓ 1.000 minuti in uscita al mese
✓ Credenziali SIP per qualsiasi softphone o centralino
✓ Inoltro di chiamata verso qualsiasi telefono
✓ Dialer web nell'area clienti
✓ Il numero resta tuo finché vuoi

Da $1.80/mese · fatturato annualmente ($21.60). Se entro 7 giorni non hai effettuato né ricevuto chiamate o SMS con il numero, ti rimborsiamo l'intero importo, senza domande.

FAQ

Domande frequenti

Qual è il tipo di numero migliore per WhatsApp?

Un numero mobile. App come WhatsApp sono pensate per i numeri mobili, anche se ogni app decide quali numeri accettare.

I numeri verdi costano qualcosa a chi chiama?

No, le chiamate sono gratuite per chi chiama dall'interno del paese. Dall'estero potrebbero non essere gratuite o non andare a buon fine, a seconda dell'operatore di chi chiama.

I numeri geografici possono ricevere SMS?

Dipende dal paese e dalla numerazione. Se gli SMS sono la tua priorità, scegli un numero mobile.

Posso avere più di un tipo?

Sì. Puoi avere tutti i numeri che vuoi in un unico account e instradarli tutti verso lo stesso telefono o la stessa app.

Tutti i tipi di numero costano uguale?

Su ZuteSIP sì: da $1.80 al mese con fatturazione annuale, per qualsiasi tipo in qualsiasi paese.

Per un'attività è meglio un numero geografico o un mobile?

Per un'attività legata a una città che riceve soprattutto chiamate, un numero geografico crea familiarità. Per messaggi e app di messaggistica è meglio un mobile.

Cos'è un numero geografico?

È un numero il cui prefisso lo lega a una città o a una regione, come 020 per Londra. Viene chiamato anche numero locale o fisso.

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Paesi più richiesti

Stati Uniti+1 Regno Unito+44 Germania+49 Australia+61 India+91 Singapore+65