Desvío de llamadas
Actualizado el 2026-09-30 · Por el equipo de ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)
Respuesta breve: El desvío de llamadas es una función telefónica que redirige automáticamente las llamadas entrantes de un número de teléfono a otro teléfono o línea. Quien llama marca tu número publicado y la llamada suena donde tú elijas, por ejemplo en tu móvil personal en otro país.
El desvío permite que un mismo número te siga entre dispositivos y fronteras sin tener que dar tu número personal.
Cómo funciona
El proveedor que recibe la llamada comprueba si hay una regla de desvío para el número marcado y abre un segundo tramo hacia el destino, conectando a quien llama. Las reglas pueden ser incondicionales o aplicarse solo si la línea está ocupada o no se contesta. En SIP, una redirección también puede señalizarse con una respuesta 3xx definida en RFC 3261.
Tipos de reglas de desvío
| Regla | Cuándo se aplica |
|---|---|
| Incondicional | Se desvían todas las llamadas |
| Ocupado | Solo cuando la línea está ocupada |
| Sin respuesta | Solo cuando nadie contesta la llamada |
| Redirección SIP (3xx) | Se señaliza con una respuesta 3xx definida en RFC 3261 |
Cómo se aplica a ZuteSIP
Cada número de ZuteSIP incluye desvío de llamadas a cualquier teléfono, además de llamadas entrantes ilimitadas. También puedes contestar en una app SIP como Zoiper o en el marcador web del navegador, y todas las llamadas aparecen en el registro de llamadas del panel.
Términos relacionados
- ✓ DID
- ✓ Identificador de llamada
- ✓ SIP
- ✓ Softphone
Preguntas frecuentes
¿Puedo desviar a un número de otro país?
¿El desvío oculta mi número personal?
¿Puedo contestar en una app en su lugar?
Fuentes
- IETF: RFC 3261, SIP: Session Initiation Protocol (a septiembre de 2026)