İade ve Değişim Politikası
Güncelleme: 2026-09-30 · Hazırlayan: ZuteSIP ekibi (ZuteSIP Inc.)
ZuteSIP Inc. · 37 Begonia St, Casper, WY 82604, United States · Son güncelleme: Eylül 2026
Cüzdan bakiyesi
Kullanılmamış cüzdan bakiyesi, satın alma için kullanılmamış olması koşuluyla, talep üzerine iade edilebilir (orijinal kripto parayla, sizin belirttiğiniz bir adrese). Ağ ücretleri düşülebilir.
İadeleri kim yapar
İadeler, ZuteSIP Dialer'ı işleten şirket olan ZuteSIP Inc. tarafından yapılır.
7 günlük değişim garantisi
Her numara 7 günlük değişim garantisiyle gelir. Numara işinize yaramazsa — örneğin WhatsApp, Telegram, Google, Facebook veya başka bir uygulama ya da web sitesi kabul etmezse veya kodlar gelmezse — panelinizdeki numara sayfasında tek tıkla aynı ülkeden ücretsiz yeni bir numarayla değiştirin. Satın aldıktan sonraki 7 gün içinde, numara kullanılmış olsun ya da olmasın, numara başına en fazla 2 ücretsiz değişim hakkı vardır. Yeni numara aynı ödeme bitiş tarihini korur.
7 günlük para iade garantisi
Numaranızdan herhangi bir nedenle memnun değilseniz, numara hiçbir arama veya SMS (gelen ya da giden) için kullanılmamış olması koşuluyla, satın aldıktan sonraki 7 gün içinde tam iade alabilirsiniz — soru sorulmaz. Panelinizdeki numara sayfasında tek tıkla talep edin; tutar anında cüzdanınıza iade edilir ve numara serbest bırakılır.
7 gün geçtikten veya kullanımdan sonra
7 gün geçtikten sonra ya da numarayla bir arama veya SMS yapıldıktan veya alındıktan sonra, mevcut dönemin kiralama ücretleri iade edilmez. Yenilemeler para iade garantisi kapsamında değildir.
Teslim edemediğimiz numaralar
Ödemesini yaptığınız bir numarayı aktif edemezsek, tutarın tamamı otomatik olarak cüzdanınıza iade edilir.
Kripto ödeme sorunları
Ödeme süresi dolduktan sonra ödeme yaptıysanız veya yanlış tutar gönderdiyseniz, işlem hash'inizle destek ekibine ulaşın — ödemeyi elle eşleştirir veya iade ederiz.