CNAM (Caller Name, envío del nombre del llamante)

Actualizado el 2026-09-30 · Por el equipo de ZuteSIP (ZuteSIP Inc.)

Respuesta breve: CNAM (caller ID name) es el nombre que aparece junto a un número entrante, principalmente en EE. UU. y Canadá. El nombre no viaja con la llamada: el operador del destinatario lo consulta en una base de datos CNAM a partir del número llamante y muestra hasta 15 caracteres.

Como CNAM es una consulta que hace el operador receptor, que aparezca o no un nombre, y cómo, depende de ese operador y del registro de la base de datos.

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Cómo funciona

El titular de un número registra un nombre visible con un proveedor de bases de datos CNAM. Cuando llega una llamada, el operador de destino consulta una base de datos con el número llamante y muestra el resultado, a menudo pagando por cada consulta. Fuera de Norteamérica, mostrar el nombre es menos habitual y funciona de otra manera.

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Cómo se aplica a ZuteSIP

El registro CNAM no figura como parte del servicio de ZuteSIP. Los números de ZuteSIP muestran el propio número de teléfono como identificador de llamada, y en el marcador web puedes elegir cuál de tus números se muestra.

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Términos relacionados

  • ✓ Identificador de llamada
  • ✓ STIR/SHAKEN
  • ✓ Número local
FAQ

Preguntas frecuentes

¿CNAM es lo mismo que el identificador de llamada?
El identificador es el número; CNAM es el nombre opcional que se consulta para ese número.
¿Puedo configurar un nombre CNAM en un número de ZuteSIP?
CNAM no figura entre las funciones de ZuteSIP.
¿Por qué aparece mal el nombre de quien llama?
El operador receptor puede usar una base de datos CNAM desactualizada o distinta.
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SRC

Fuentes