Numeri di telefono per team da remoto e distribuiti

Aggiornato 2026-09-30 · ZuteSIP Inc.

I team da remoto possono assegnare a ogni persona o funzione un vero numero ZuteSIP e rispondere ovunque ci sia internet. I numeri in 181 paesi si collegano a softphone, a un PBX condiviso o al web dialer nel browser, così un team sparso tra fusi orari diversi presenta ai clienti numeri locali senza hardware telefonico d'ufficio.

Quando il team lavora da dieci città diverse, un unico telefono d'ufficio non ha più senso. L'obiettivo è un insieme di numeri a cui chiunque può rispondere da un portatile, con responsabilità chiare e controllo degli accessi.

Come i team da remoto organizzano di solito i numeri

Modello	Come funziona	Ideale per
Un numero per persona	Ogni membro del team ha un numero nel proprio softphone	Commerciali e account manager
Un numero per funzione	Vendite, assistenza e fatturazione hanno ciascuna una linea	Piccole aziende con ruoli condivisi
Un numero per mercato	Un numero locale in ogni paese dei clienti	Team che vendono a livello internazionale
PBX centrale	Tutti i numeri si registrano su 3CX o FreePBX e vengono instradati agli interni	Team che hanno bisogno di code e gruppi di squillo
Solo inoltro	I numeri vengono inoltrati ai cellulari dei colleghi	Team molto piccoli, senza software

Rispondere da qualsiasi luogo

Ogni numero arriva con credenziali SIP, quindi si registra su qualsiasi app compatibile SIP. Un collega a Lisbona può usare MicroSIP su Windows, un altro a Manila può usare Linphone e chi è in viaggio può aprire il web dialer in qualsiasi browser senza installare nulla.

Per i team che hanno bisogno di far squillare più persone, registra i numeri su un PBX in hosting come 3CX, FreePBX o FusionPBX e instrada ciascuno verso un gruppo di squillo o una coda. Il PBX gestisce interni, regole sugli orari di apertura ed eventuale IVR; ZuteSIP fornisce i numeri che lo alimentano.

Coprire più fusi orari

Un team distribuito può trasformare la geografia in copertura. Indirizza i numeri di più paesi verso un'unica coda del PBX e risponde chi è online. Fuori orario, l'inoltro invia le chiamate a un telefono di reperibilità.

Le chiamate in uscita usano i 1.000 minuti inclusi al mese su ogni numero. Quando un collega chiama un cliente in Canada, scegliere il numero canadese come ID chiamante fa sembrare la chiamata locale.

Controllo degli accessi e sicurezza

Quando qualcuno lascia l'azienda, riassegna il suo numero a chi lo sostituisce e cambia dove si registra, così i clienti continuano a raggiungere l'azienda.

✓ Autenticazione a due fattori sull'account che contiene i numeri.
✓ Un registro di audit degli accessi, utile quando più amministratori condividono l'accesso.
✓ Credenziali SIP per singolo numero, così una password trapelata riguarda una sola linea.
✓ SIP su TLS sulla porta 5061 per la segnalazione, dove il tuo softphone o PBX lo supporta.
✓ Registri delle chiamate e casella SMS in un unico posto, così i codici non restano sul telefono di una sola persona.

Distribuire i numeri al team

1Scegli un modello: per persona, per funzione o per mercato.
2Ordina i numeri e ricarica il wallet con USDT o USDC.
3Invia a ogni collega le sue impostazioni SIP tramite un canale sicuro, oppure aggiungi tutti i numeri al tuo PBX.
4Fai fare a tutti una chiamata di prova in entrata e in uscita.
5Documenta a chi appartiene ogni numero e tieni il wallet ricaricato per il rinnovo automatico.

Costi per un team in crescita

Ogni numero costa $1.80 al mese, fatturato annualmente ($21.60 all'anno), con chiamate e SMS in entrata illimitati, 1.000 minuti in uscita e 500 SMS in uscita al mese. Poiché il prezzo è uguale in tutti i paesi e per tutti i tipi di numero, aggiungere un collega o un mercato è facile da mettere a budget.

Le chiamate di emergenza non sono supportate, quindi il personale da remoto deve tenere un telefono normale per le emergenze.

Esempio: un team di dodici persone in quattro paesi

Immagina un'azienda di software con personale in Canada, Regno Unito, Germania e Filippine. Ordina un numero locale in ciascuno dei suoi tre mercati clienti e una linea di assistenza condivisa. Tutti e quattro si registrano su un'istanza 3CX in hosting. La linea di assistenza fa squillare una coda con chi è di turno, mentre ogni numero di mercato raggiunge l'account manager di quella regione.

I commerciali in trasferta a una fiera usano il web dialer sul portatile, così le loro chiamate mostrano comunque il numero di mercato familiare. Quando un account manager lascia l'azienda, l'amministratore indirizza quel numero verso l'interno del nuovo assunto in pochi minuti, e i clienti non si accorgono di nulla.

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Tutto incluso in ogni numero

✓ SMS in entrata illimitati
✓ Chiamate in entrata illimitate
✓ 500 SMS in uscita al mese
✓ 1.000 minuti in uscita al mese
✓ Credenziali SIP per qualsiasi softphone o centralino
✓ Inoltro di chiamata verso qualsiasi telefono
✓ Dialer web nell'area clienti
✓ Il numero resta tuo finché vuoi
✓ Garanzia di sostituzione di 7 giorni — nuovo numero gratis

Da $1.80/mese · fatturato annualmente ($21.60).

Garanzia di sostituzione di 7 giorni

Se entro 7 giorni dall'acquisto il numero non funziona per te, ad esempio perché un'app non lo accetta o i codici non arrivano, lo sostituisci gratis con un nuovo numero dello stesso paese con un clic dalla dashboard, fino a 2 volte, che tu l'abbia usato o no. E se non è stato usato per nessuna chiamata o SMS, puoi invece ottenere un rimborso completo.

FAQ

Domande frequenti

Colleghi in paesi diversi possono condividere un numero?

Sì, tramite un PBX come 3CX o FreePBX che fa squillare più interni.

I colleghi devono installare qualcosa?

No. Il web dialer nel browser funziona senza installazione. I softphone sono facoltativi.

Possiamo dare a ogni collega un numero in un paese diverso?

Sì. I numeri sono disponibili in 181 paesi, tutti allo stesso prezzo.

Come proteggiamo l'accesso per più amministratori?

Usa l'autenticazione a due fattori e controlla nella dashboard il registro di audit degli accessi.

Fornite voi il PBX?

No. ZuteSIP fornisce numeri e credenziali SIP. Li colleghi tu al PBX o ai softphone scelti dal tuo team.

Cosa succede a un numero quando un collega se ne va?

Il numero resta sull'account aziendale. Riassegnalo cambiando dove si registra o dove viene inoltrato, e i clienti continuano a chiamare lo stesso numero.

Il personale da remoto può inviare SMS dal numero del team?

Sì. Ogni numero include 500 SMS in uscita al mese, inviati dalla dashboard, e gli SMS in entrata sono illimitati.

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Paesi più richiesti

Stati Uniti+1 Canada+1 Regno Unito+44 Germania+49 Filippine+63 Singapore+65