Nomor telepon untuk tim remote dan tim terdistribusi

Diperbarui 2026-09-30 · ZuteSIP Inc.

Tim remote bisa memberi setiap orang atau fungsi sebuah nomor ZuteSIP asli dan menjawabnya di mana saja ada internet. Nomor di 181 negara terhubung ke softphone, PBX bersama, atau web dialer di browser, sehingga tim yang tersebar di berbagai zona waktu tetap menampilkan nomor lokal kepada pelanggan tanpa perangkat telepon kantor.

Saat tim bekerja dari sepuluh kota, satu telepon kantor tidak lagi masuk akal. Tujuannya adalah sekumpulan nomor yang bisa dijawab siapa saja dari laptop, dengan kepemilikan dan kontrol akses yang jelas.

Cara tim remote biasanya mengatur nomor

Model	Cara kerjanya	Paling cocok untuk
Nomor per orang	Setiap anggota tim punya nomor di softphone-nya	Sales dan account manager
Nomor per fungsi	Sales, support, dan penagihan masing-masing punya jalur	Perusahaan kecil dengan peran bersama
Nomor per pasar	Nomor lokal di setiap negara pelanggan	Tim yang berjualan secara internasional
PBX terpusat	Semua nomor terdaftar di 3CX atau FreePBX dan diarahkan ke ekstensi	Tim yang butuh antrean dan ring group
Hanya penerusan	Nomor diteruskan ke ponsel anggota tim	Tim sangat kecil, tanpa software

Menjawab dari mana saja

Setiap nomor dilengkapi kredensial SIP, jadi bisa didaftarkan di aplikasi apa pun yang mendukung SIP. Anggota tim di Lisbon bisa memakai MicroSIP di Windows, rekan di Manila bisa memakai Linphone, dan yang sedang bepergian bisa membuka web dialer di browser apa pun tanpa memasang apa-apa.

Untuk tim yang membutuhkan panggilan berdering ke beberapa orang, daftarkan nomor di PBX hosted seperti 3CX, FreePBX, atau FusionPBX dan arahkan masing-masing ke ring group atau antrean. PBX menangani ekstensi, aturan jam kerja, dan IVR; ZuteSIP menyediakan nomor yang masuk ke dalamnya.

Menjangkau berbagai zona waktu

Tim terdistribusi bisa mengubah letak geografis menjadi cakupan layanan. Arahkan nomor di beberapa negara ke satu antrean PBX, dan siapa pun yang sedang online yang mengangkat. Di luar jam kerja, penerusan mengirim panggilan ke ponsel petugas jaga.

Panggilan keluar memakai 1,000 menit yang termasuk di setiap nomor per bulan. Saat anggota tim menelepon pelanggan di Kanada, memilih nomor Kanada sebagai caller ID membuat panggilan itu tetap terlihat lokal.

Kontrol akses dan keamanan

Saat seseorang keluar, alihkan nomornya ke penggantinya dan ubah tempat nomor itu terdaftar, sehingga pelanggan tetap bisa menghubungi perusahaan.

✓ Autentikasi dua faktor di akun yang memegang nomor-nomor tersebut.
✓ Log audit untuk setiap login, berguna saat beberapa admin berbagi akses.
✓ Kredensial SIP per nomor, jadi satu password yang bocor hanya berdampak pada satu jalur.
✓ SIP over TLS di port 5061 untuk signalling, jika softphone atau PBX Anda mendukungnya.
✓ Log panggilan dan kotak masuk SMS di satu tempat, jadi kode tidak pernah tertahan di ponsel satu orang.

Membagikan nomor ke tim

1Tentukan modelnya: per orang, per fungsi, atau per pasar.
2Pesan nomornya dan isi wallet dengan USDT atau USDC.
3Kirim pengaturan SIP ke setiap anggota tim lewat saluran yang aman, atau tambahkan semua nomor ke PBX Anda.
4Minta semua orang melakukan panggilan uji masuk dan keluar.
5Catat nomor mana milik siapa dan jaga saldo wallet untuk perpanjangan otomatis.

Biaya untuk tim yang terus berkembang

Setiap nomor seharga $1.80 per bulan, ditagih tahunan ($21.60 per tahun), dengan panggilan dan SMS masuk tanpa batas, 1,000 menit panggilan keluar, dan 500 SMS keluar per bulan. Karena harganya sama di semua negara dan jenis nomor, menambah anggota tim atau pasar baru mudah dianggarkan.

Panggilan darurat tidak didukung, jadi staf remote sebaiknya tetap memiliki telepon biasa untuk keadaan darurat.

Contoh: tim dua belas orang di empat negara

Bayangkan perusahaan software dengan staf di Kanada, Inggris, Jerman, dan Filipina. Perusahaan itu memesan nomor lokal di masing-masing dari tiga pasar pelanggannya dan satu jalur support bersama. Keempatnya terdaftar di instance 3CX hosted. Jalur support membunyikan antrean berisi siapa pun yang sedang bertugas, sementara setiap nomor pasar tersambung ke account manager untuk wilayah tersebut.

Tenaga sales yang pergi ke pameran dagang memakai web dialer di laptop, jadi panggilan mereka tetap menampilkan nomor pasar yang sudah dikenal. Saat seorang account manager keluar, admin mengarahkan nomornya ke ekstensi karyawan baru dalam beberapa menit, dan pelanggan tidak merasakan perubahan apa pun.

✓

Semua sudah termasuk di setiap nomor

✓ SMS masuk tanpa batas
✓ Panggilan masuk tanpa batas
✓ 500 SMS keluar per bulan
✓ 1.000 menit panggilan keluar per bulan
✓ Kredensial SIP untuk softphone atau PBX apa pun
✓ Penerusan panggilan ke telepon mana pun
✓ Dialer web di dasbor
✓ Nomor milik Anda selama yang Anda mau
✓ Garansi penggantian 7 hari — nomor baru gratis

Mulai $1.80/bulan · ditagih tahunan ($21.60).

Garansi penggantian 7 hari

Jika dalam 7 hari setelah pembelian nomor tidak berfungsi untuk Anda — misalnya aplikasi tidak menerimanya atau kode tidak masuk — ganti dengan nomor baru di negara yang sama secara gratis, cukup satu klik di dasbor. Berlaku hingga 2 kali per nomor, baik nomor sudah dipakai maupun belum. Jika nomor belum dipakai untuk panggilan atau SMS apa pun, Anda juga bisa mendapat pengembalian dana penuh.

FAQ

Pertanyaan umum

Bisakah anggota tim di negara berbeda berbagi satu nomor?

Bisa, lewat PBX seperti 3CX atau FreePBX yang membunyikan beberapa ekstensi.

Apakah anggota tim perlu memasang sesuatu?

Tidak. Web dialer di browser berfungsi tanpa instalasi. Softphone bersifat opsional.

Bisakah kami memberi setiap anggota tim nomor di negara yang berbeda?

Bisa. Nomor tersedia di 181 negara, semuanya dengan harga yang sama.

Bagaimana mengamankan akses untuk beberapa admin?

Gunakan autentikasi dua faktor dan periksa log audit login di dasbor.

Apakah Anda menyediakan PBX?

Tidak. ZuteSIP menyediakan nomor dan kredensial SIP. Anda menghubungkannya ke PBX atau softphone pilihan tim Anda.

Apa yang terjadi pada nomor saat anggota tim keluar?

Nomor tetap di akun perusahaan. Alihkan dengan mengubah tempat nomor itu terdaftar atau diteruskan, dan pelanggan tetap menelepon nomor yang sama.

Bisakah staf remote mengirim SMS dari nomor tim?

Bisa. Setiap nomor sudah termasuk 500 SMS keluar per bulan, dikirim dari dasbor, dan SMS masuk tanpa batas.

→

Negara populer

Amerika Serikat+1 Kanada+1 Inggris Raya+44 Jerman+49 Filipina+63 Singapura+65