Uzaktan ve dağıtık çalışan ekipler için telefon numaraları

Güncellendi 2026-09-30 · ZuteSIP Inc.

Uzaktan çalışan ekipler her kişiye veya işleve gerçek bir ZuteSIP numarası verebilir ve internet olan her yerden yanıtlayabilir. 181 ülkedeki numaralar softphone'lara, ortak bir santrale veya tarayıcıdaki web arayıcıya bağlanır; böylece farklı saat dilimlerine yayılmış bir ekip, ofis telefon donanımı olmadan müşterilere yerel numaralar sunar.

Ekip on farklı şehirden çalıştığında tek bir ofis telefonu artık anlamlı değildir. Amaç, herkesin bir dizüstü bilgisayardan yanıtlayabileceği, sahipliği ve erişim kontrolü net bir numara setidir.

01

Uzaktan çalışan ekipler numaraları genellikle nasıl düzenler

ModelNasıl çalışırEn uygun olduğu
Kişi başına numaraHer ekip üyesinin softphone'unda bir numara vardırSatış ve müşteri temsilcileri
İşlev başına numaraSatış, destek ve faturalandırmanın her birine bir hatRollerin paylaşıldığı küçük şirketler
Pazar başına numaraHer müşteri ülkesinde yerel bir numaraUluslararası satış yapan ekipler
Merkezi santralTüm numaralar 3CX veya FreePBX'e kaydolur ve dahililere yönlenirKuyruk ve çalma grubuna ihtiyaç duyan ekipler
Yalnızca yönlendirmeNumaralar ekip üyelerinin cep telefonlarına yönlenirÇok küçük ekipler, yazılım yok
02

Her yerden yanıtlamak

Her numara SIP bilgileriyle gelir; böylece SIP uyumlu her uygulamaya kaydolur. Lizbon'daki bir ekip üyesi Windows'ta MicroSIP çalıştırabilir, Manila'daki bir meslektaşı Linphone kullanabilir, seyahatteki biri de hiçbir şey kurmadan herhangi bir tarayıcıda web arayıcıyı açabilir.

Aramaların birkaç kişiyi çaldırması gereken ekipler için numaraları 3CX, FreePBX veya FusionPBX gibi barındırılan bir santrale kaydedin ve her birini bir çalma grubuna veya kuyruğa yönlendirin. Dahilileri, mesai saati kurallarını ve varsa IVR'ı santral yönetir; ZuteSIP ise ona bağlanan numaraları sağlar.

03

Saat dilimlerini kapsamak

Dağıtık bir ekip coğrafyayı kapsama alanına dönüştürebilir. Birkaç ülkedeki numaraları tek bir santral kuyruğuna yönlendirin; kim çevrimiçiyse o açsın. Mesai dışında yönlendirme, aramaları nöbetçi bir telefona gönderir.

Giden aramalar, her numaranın ayda dahil olan 1.000 dakikasını kullanır. Bir ekip üyesi Kanada'daki bir müşteriyi ararken arayan kimliği olarak Kanada numarasını seçmek aramanın yerel görünmesini sağlar.

04

Erişim kontrolü ve güvenlik

Biri ayrıldığında numarasını yerine gelen kişiye atayın ve kaydolduğu yeri değiştirin; böylece müşteriler şirkete ulaşmaya devam eder.

  • ✓ Numaraların bulunduğu hesapta iki faktörlü kimlik doğrulama.
  • ✓ Birkaç yöneticinin erişimi paylaştığı durumlarda işe yarayan oturum açma denetim kaydı.
  • ✓ Numaraya özel SIP bilgileri; böylece sızan bir şifre yalnızca tek bir hattı etkiler.
  • ✓ Softphone'unuz veya santraliniz destekliyorsa sinyalleşme için port 5061 üzerinden TLS ile SIP.
  • ✓ Arama kayıtları ve SMS kutusu tek bir yerde; böylece kodlar asla tek bir kişinin telefonunda kalmaz.
05

Numaraları ekibe dağıtmak

  1. 1Bir model seçin: kişi başına, işlev başına veya pazar başına.
  2. 2Numaraları sipariş edin ve cüzdana USDT veya USDC yükleyin.
  3. 3Her ekip üyesine SIP ayarlarını güvenli bir kanaldan gönderin ya da tüm numaraları santralinize ekleyin.
  4. 4Herkesin bir gelen ve bir giden test araması yapmasını sağlayın.
  5. 5Hangi numaranın kime ait olduğunu belgeleyin ve otomatik yenileme için cüzdanı dolu tutun.
06

Büyüyen bir ekip için maliyet

Her numara aylık $1.80 tutarındadır ve yıllık faturalandırılır (yılda $21.60); sınırsız gelen arama ve SMS, ayda 1.000 giden dakika ve 500 giden SMS içerir. Fiyat ülkeler ve numara türleri arasında sabit olduğundan yeni bir ekip üyesi veya pazar eklemeyi bütçelemek kolaydır.

Acil durum aramaları desteklenmez; bu nedenle uzaktan çalışanlar acil durumlar için normal bir telefon bulundurmalıdır.

07

Örnek: dört ülkeye yayılmış on iki kişilik bir ekip

Kanada, Birleşik Krallık, Almanya ve Filipinler'de çalışanları olan bir yazılım şirketi düşünün. Şirket, üç müşteri pazarının her birinde bir yerel numara ve bir ortak destek hattı sipariş eder. Dördü de barındırılan bir 3CX kurulumuna kaydolur. Destek hattı o an vardiyada olanların kuyruğunu çaldırır; her pazar numarası ise o bölgenin müşteri temsilcisine ulaşır.

Bir fuara giden satış ekibi dizüstü bilgisayarda web arayıcıyı kullanır; böylece aramalarında yine tanıdık pazar numarası görünür. Bir müşteri temsilcisi ayrıldığında yönetici birkaç dakikada o numarayı yeni çalışanın dahilisine yönlendirir ve müşteriler hiçbir şey fark etmez.

✓

Her numarada her şey dahil

  • ✓ Sınırsız gelen SMS
  • ✓ Sınırsız gelen arama
  • ✓ Ayda 500 giden SMS
  • ✓ Ayda 1.000 giden dakika
  • ✓ Her softphone veya santral için SIP bilgileri
  • ✓ Herhangi bir telefona çağrı yönlendirme
  • ✓ Panelde web tabanlı arama
  • ✓ Numara istediğiniz sürece sizin
  • ✓ 7 günlük değişim garantisi — ücretsiz yeni numara

Başlangıç $1.80/ay · yıllık faturalandırılır ($21.60).

7 günlük değişim garantisi

Satın aldıktan sonraki 7 gün içinde numara işinize yaramazsa — örneğin bir uygulama kabul etmezse veya kodlar gelmezse — panelden tek tıkla aynı ülkeden ücretsiz yeni bir numara alırsınız. Bu hak numara başına en fazla 2 kez geçerlidir ve numarayı kullanmış olsanız da olmasanız da geçerlidir. Numara hiçbir arama veya SMS için kullanılmadıysa tam iade de alabilirsiniz.

FAQ

Sık sorulan sorular

Farklı ülkelerdeki ekip üyeleri tek bir numarayı paylaşabilir mi?
Evet, birkaç dahiliyi çaldıran 3CX veya FreePBX gibi bir santral aracılığıyla.
Ekip üyelerinin bir şey kurması gerekiyor mu?
Hayır. Tarayıcıdaki web arayıcı kurulum gerektirmeden çalışır. Softphone'lar isteğe bağlıdır.
Her ekip üyesine farklı bir ülkeden numara verebilir miyiz?
Evet. Numaralar 181 ülkede, hepsi aynı fiyatla mevcuttur.
Birkaç yönetici için erişimi nasıl güvenceye alırız?
İki faktörlü kimlik doğrulama kullanın ve paneldeki oturum açma denetim kaydını kontrol edin.
Santrali siz mi sağlıyorsunuz?
Hayır. ZuteSIP numaraları ve SIP bilgilerini sağlar. Bunları ekibinizin seçtiği santrale veya softphone'lara siz bağlarsınız.
Bir ekip üyesi ayrıldığında numaraya ne olur?
Numara şirket hesabında kalır. Kaydolduğu veya yönlendiği yeri değiştirerek yeniden atayın; müşteriler aynı numarayı aramaya devam eder.
Uzaktan çalışanlar ekip numarasından mesaj gönderebilir mi?
Evet. Her numarada panelden gönderilen ayda 500 giden SMS bulunur ve gelen SMS sınırsızdır.
→