Cách có số điện thoại thứ hai cho doanh nghiệp
Dùng số cá nhân cho công việc vẫn ổn cho đến khi không còn ổn nữa. Khách hàng gọi giữa bữa tối, nhà cung cấp có WhatsApp riêng của bạn, và bạn không thể giao đường dây cho đồng nghiệp. Một số thứ hai giải quyết điều đó, và giờ đây không cần thêm điện thoại hay hợp đồng. Dưới đây là các lựa chọn và cách thiết lập.
Cập nhật 2026-09-26 · ZuteSIP Inc.
Vì sao nên có số riêng cho doanh nghiệp
- ✓ Giữ kín số cá nhân, không xuất hiện trên hóa đơn, website và quảng cáo.
- ✓ Tách biệt cuộc gọi và tin nhắn công việc với cá nhân, để bạn có thể nghỉ ngơi ngoài giờ làm.
- ✓ Để đồng nghiệp, trợ lý hoặc đội hỗ trợ nghe máy.
- ✓ Giữ được số khi nhân viên nghỉ việc, vì số thuộc về doanh nghiệp.
- ✓ Hiển thị số địa phương ở thị trường mà bạn muốn khách hàng cảm thấy gần gũi.
- ✓ Cung cấp đường dây miễn cước cho chăm sóc khách hàng ở nơi điều đó là thông lệ.
- ✓ Trông chuyên nghiệp hơn trên website, danh bạ doanh nghiệp và hóa đơn.
Các lựa chọn chính
SIM thứ hai hoặc điện thoại 2 SIM là cách quen thuộc nhất. Bạn có số di động thông thường từ nhà mạng địa phương. Cách này thường yêu cầu có mặt ở nước đó, và số gắn với một chiếc máy, nên chia sẻ cho cả nhóm khá bất tiện.
Ứng dụng số điện thoại doanh nghiệp cho bạn số thứ hai bên trong một ứng dụng trên điện thoại hiện có. Thiết lập nhanh, nhưng tính năng, quốc gia và loại số tùy nhà cung cấp, và một số chỉ phủ vài thị trường.
Số SIP kết nối với softphone và hệ thống tổng đài (PBX). Đây là lựa chọn linh hoạt nhất: cùng một số có thể đổ chuông cho nhiều người, định tuyến đến điện thoại bàn hoặc máy tính, và chuyển tiếp đến bất kỳ số di động nào. Số ZuteSIP đi kèm thông tin đăng nhập SIP, trình quay số trên trình duyệt, chuyển tiếp cuộc gọi và bảng điều khiển cho SMS, nên bạn có thể kết hợp các cách này.
Số cố định, di động hay miễn cước?
Số cố định (theo vùng) mang mã vùng hoặc mã thành phố và cho thấy bạn có mặt tại khu vực đó. Nó phù hợp với cửa hàng, doanh nghiệp dịch vụ và công ty đang xây dựng niềm tin ở thị trường mới.
Số di động là lựa chọn thiết thực nếu bạn cần SMS, kể cả mã xác minh cho tài khoản doanh nghiệp. Số miễn cước không mất phí với người gọi trong nước đó và thường dùng cho đường dây hỗ trợ. Tình trạng từng loại số khác nhau theo quốc gia, nên hãy kiểm tra những gì có sẵn cho thị trường bạn cần.
Truy cập theo nhóm và xử lý cuộc gọi
Hãy quyết định ai sẽ nghe máy trước khi mua. Một nhà sáng lập làm việc một mình có thể chỉ cần chuyển tiếp cuộc gọi sang di động và đọc SMS trên bảng điều khiển. Một nhóm nhỏ có thể đưa thông tin đăng nhập SIP vào PBX dùng chung như 3CX, Asterisk hoặc FreePBX, hoặc vào softphone như Zoiper, Linphone, MicroSIP hay Bria.
Chuyển tiếp cuộc gọi cho phép cuộc gọi đến số doanh nghiệp đổ chuông trên bất kỳ điện thoại nào, nên nhân viên có thể nghe máy mà không lộ số riêng. SMS đến nằm chung trong một bảng điều khiển, giúp bàn giao cuộc trò chuyện và lưu hồ sơ dễ dàng hơn.
Thiết lập số thứ hai với ZuteSIP
- 1Chọn quốc gia nơi có khách hàng của bạn, rồi chọn số di động, cố định hoặc miễn cước trong kho số hiện có.
- 2Đăng ký bằng email doanh nghiệp; bạn không cần sống ở nước đó.
- 3Nạp ví bằng USDT hoặc USDC trên Tron, BNB Smart Chain, Polygon, Base hoặc Solana và mua số. Việc kích hoạt thường mất vài phút.
- 4Thêm thông tin đăng nhập SIP vào softphone hoặc PBX, hoặc dùng trình quay số trên trình duyệt.
- 5Cài chuyển tiếp cuộc gọi đến những điện thoại cần đổ chuông.
- 6Công bố số trên website, hóa đơn và hồ sơ doanh nghiệp, và để tự động gia hạn bật.
Chi phí và những gì được bao gồm
Mọi gói ZuteSIP đều có nhận SMS và cuộc gọi không giới hạn, 500 SMS gửi đi và 1.000 phút gọi đi mỗi tháng, thông tin đăng nhập SIP, chuyển tiếp cuộc gọi, trình quay số trên trình duyệt và bảng điều khiển trực tuyến. Giá từ $1.80 mỗi tháng, thanh toán theo năm ($21.60 mỗi năm), cho mọi loại số ở mọi quốc gia.
Nếu số hóa ra không phù hợp với nhu cầu và chưa được dùng cho cuộc gọi hay SMS nào, bạn được hoàn tiền toàn bộ trong vòng 7 ngày kể từ khi mua.
Cách dùng tốt cho đường dây doanh nghiệp
- ✓ Dùng số để liên hệ thực sự với khách hàng, không nhắn tin hàng loạt hay gửi tin không mong muốn.
- ✓ Ghi âm lời chào rõ ràng hoặc cài giờ làm việc trong hệ thống điện thoại nếu hệ thống hỗ trợ.
- ✓ Giữ số luôn được gia hạn; số doanh nghiệp đã hết hạn rất khó thay thế trên tài liệu đã in.
- ✓ Dùng số di động khi cần đăng ký tài khoản doanh nghiệp xác minh qua SMS, và nhớ rằng mỗi dịch vụ tự quyết định chấp nhận số nào.
Mỗi số đã bao gồm tất cả
- ✓ Nhận SMS không giới hạn
- ✓ Nhận cuộc gọi không giới hạn
- ✓ 500 SMS gửi đi mỗi tháng
- ✓ 1.000 phút gọi đi mỗi tháng
- ✓ Thông tin SIP cho mọi softphone hoặc tổng đài
- ✓ Chuyển tiếp cuộc gọi đến bất kỳ điện thoại nào
- ✓ Trình quay số trên web trong bảng điều khiển
- ✓ Số thuộc về bạn bao lâu tùy ý
Chỉ từ $1.80/tháng · thanh toán theo năm ($21.60). Nếu trong 7 ngày bạn chưa thực hiện hay nhận cuộc gọi hoặc SMS nào bằng số đó, chúng tôi hoàn toàn bộ tiền, không cần lý do.
Câu hỏi thường gặp
Tôi có thể dùng hai số trên một điện thoại không?
Tôi có cần điện thoại riêng cho số doanh nghiệp không?
Tôi nên chọn số cố định hay số miễn cước?
Nhiều nhân viên có thể nghe cùng một số không?
Tôi có thể có số doanh nghiệp ở quốc gia khác không?
Số doanh nghiệp thứ hai có giá bao nhiêu?
Nếu số không phù hợp với doanh nghiệp của tôi thì sao?
Quốc gia phổ biến
Đọc thêm
- Cách có số điện thoại ở một quốc gia khác
- Cách xác minh WhatsApp không cần SIM
- Nhận SMS online: số công khai miễn phí hay số riêng
- Số SIP là gì?
- Cách có số điện thoại Mỹ khi ở ngoài nước Mỹ
- Cách có số điện thoại Anh khi ở nước ngoài
- Số điện thoại thật cho WhatsApp
- Số điện thoại thật cho WhatsApp Business
- Số điện thoại thật cho Telegram
- Số điện thoại thật cho Signal